当日予約、しかも連休なのかもしれないからだとおもいますが、部屋が、残念でした。コロナ前から何度も電話予約で使っている宿なのに部屋の窓も開かない部屋でした。着くなり暑い部屋でした。あの部屋であの金額はがっかりでした。楽しみにしていたのにがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

髪の毛だらけで絶句しました。入室と同時にユニットバスの洗面、浴槽が髪の毛だらけでした。もう衛生面が最悪です。そのまま気になり、ベッドも確認したら枕からも髪の毛が…完全に清掃してないです。画像も保管しロビーに言うか悩みましたが、接待などで時間なく諦めました。ホテルアンケートに記入しましたが、その後なんの連絡も無し。事実なので衛生を気にされる方はお気をつけください。廊下も各部屋の洗濯物が常に出っぱなしでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

コメントすべきか悩みましたが改善を期待して正直にコメントします。周辺の音で一睡もできませんでした。こんな宿は初めてで最悪でした。繁華街に面しているため10時過ぎに寝たくてもカラオケの爆音。12時過ぎても騒ぐ酔っ払いの声。3時を過ぎても騒ぐ声が途切れず、結局堪忍袋が切れ、4時過ぎにチェックアウト。一体お金払って何をしていたのか、とにかく悔しいまま無人のフロントを通り立ちました。正直返金してほしいレベル。ホテルを離れる際も側にはまだうろつく人の姿。部屋が低層階の繁華街側なので仕方がないのでしょうか。せめてこういう部屋だと予め説明してもらいたい。条件付きの部屋なら我慢できるか？二重の窓だったので改善しようとされているのでしょうが、建物が古いせいか効果はなし。部屋にアンケート用紙もあり客の声を聞いて改善の努力されているようですが、まず社員さんも一度宿泊してどうすべきか考えてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月