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志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 クチコミ・感想・情報

志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀

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    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.03
    • アンケート件数:127件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.17
    • 立地4.28
    • 部屋3.79
    • 設備・アメニティ3.69
    • 風呂3.83
    • 食事3.96
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    30件中 1~20件表示

    総合5

    yamabikoyukinkoさんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    yamabikoyukinkoさん [50代/女性] 2022年05月07日 09:42:27

    5月3日に宿泊しました。お休みの都合で、1泊のみでしたが、食事、お風呂、お部屋とも
    大変満足いたしました。一の瀬ゲレンデも目の前で、最高です。車も運よく、ホテル前に駐車させていただき、滑り終えるまで駐車OKで感謝しています。ランチは、直営のハンバーガーカフェを利用しました。志賀高原で、本格的なハンバーガーが食べれるとは思ってもなかったので、びっくり♪ボリュームのある肉肉しい、ハンバーガー、最高です。是非、宿ともに、来シーズンも利用したいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年05月07日 10:55:56

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    GW中に一番人気の日程での御宿泊でしたので、館内も混雑しており至らない点があったかと思いまが、ご滞在中に、当館及び志賀高原を満喫頂けた様で何よりです。

    ゲレンデサイドのレストラン・アルトピアーノもご利用頂きありがとうございます。ゲレンデからのアクセスが便利な場所ですので、ファミリーゲレンデをご利用の際はまた是非ご利用ください。ナポリピザもおすすめです♪

    お休みの都合との事で御一泊でしたが、お仕事お疲れ様でございます。
    次のご来館時はもう少し長くご滞在出来ると良いですね!
    次回の来館時は、1階にある焼肉おてんまも是非ご利用ください。

    GW、ご家族との楽しい思い出が作れましたでしょうか。
    来シーズンも皆様お揃いでのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    口コミへのご投稿もありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【GW春スキープラン】4/28~5/5限定!ゴールデンウィークもスキーを楽しもう
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    mu-ko0918さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    mu-ko0918さん [30代/男性] 2022年05月05日 17:40:57

    ご飯が美味しかったです。自家製リンゴジャムが優しい味でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年05月07日 09:07:05

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

    御夕食は、GWはメイン料理とバイキングのハーフバイキングにさせて頂きました。
    ご満足頂けた様で嬉しく思います。

    ご滞在中は晴天が続き、ご家族やご友人の方々と楽しい思い出作りが出来たのなら何よりです。

    また、皆様お揃いでご来館ください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【GW春スキープラン】4/28~5/5限定!ゴールデンウィークもスキーを楽しもう
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    黒ずっきーさんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    黒ずっきーさん [40代/男性] 2022年04月06日 15:11:12

    志賀高原一の瀬まで徒歩ですぐ
    立地凄く良かったです。
    車はホテル前に停めれましたので
    凄く、楽でした。
    お部屋も広めの和室で
    快適に過ごせました。
    夜ご飯を焼肉プランにしました。
    めちゃくちゃ、美味しかったです。
    スキー場のすぐ近くのホテルで
    こんな質の良い、お肉を
    この料金設定でいただけるなんて
    大変、満足の一言です。
    志賀高原に行く時は、また
    ホテル ジャパンさんの
    焼肉プランで行きます。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年02月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年04月07日 18:05:13

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    御夕食は焼肉おてんまをご利用頂いたのですね。
    誠にありがとうございます。

    基本プランでご予約頂いた方でも、追加料金でいつでも焼肉プランへご変更可能でございます。

    シーズンオフが近づいて参りますと、レストランを探すのも大変だと他のお客様からのお声も聞きます。
    直前のお問合せですとご対応出来かねる場合もございますが、事前にお申し出頂ければ焼肉プランへの変更が可能でございます。

    数あるプランの中で迷われる方もいらっしゃいますが、なんでもお問合せ下さい!
    可能な限り、ご希望のプランをご提案させて頂きます。

    次のご来館時も、是非焼肉おてんまをご利用ください。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【信州牛焼肉プラン】夕食は志賀高原で本格焼肉♪一頭買いの信州牛☆様々な部位を食べ比べ
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    ojisan3358さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    ojisan3358さん [50代/男性] 2022年03月29日 22:52:55

    3月26日、27日の二泊
    何年かぶりにお世話になりました。
    以前あったおみやげ物屋さんがなくなっているのが残念でした。
    気になったのは1Fの独特の臭い、スキー置き場、ブーツ置き場が一緒だからかも知れませんがチョッとキツいものがありました。

    ゲレンデに近くてナイターもすぐに行ける立地、お風呂は広くて気持ちよく、部屋も広く清潔でゆっくりさせて頂きました。
    あまり期待していなかったバイキングは、豪華とは言えませんが美味しくてチョッと嬉しい誤算でした…笑

    そして、なによりフロントカウンターのお姉さん、駐車場まで送迎してくれたお兄さん、スタッフの方の笑顔での対応はすごく良く、マイナス点を大幅にリカバリーしています。

    帰りの車中、あのスタッフさんだったらまた行きたいよね!!と家族全員一致でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年03月30日 07:53:17

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    スキーロッカーの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。他のお客様からもお声を頂いておりまして、換気対応を早急に検討いたします。
    ご意見頂きまして誠にありがとうございます。


    以前もご来館頂いたと言う事で、再来館頂き誠にありがとうございます。お土産コーナーが縮小され、その他変わった箇所が多々ありますが、志賀高原でのお食事を楽しんで頂けるようレストランを増やしました。次回ご来館の際は、以前お土産屋さんだった場所で信州牛の焼肉をお楽しみ頂ければと思います。是非、ご利用ください。

    ナイター営業が行われているとわかった時のお2人のあのお姿は、忘れられない光景でございます。あれほど喜んで駆け出したお客様は初めてです!笑。私まで嬉しく、楽しくなりました!こちらこそありがとうございました!

    今後もたくさんのお客様が楽しく過ごして頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

    また、ご家族お揃いでご来館ください。
    心よりお待ち申し上げます。

    この度の御宿泊、ありがとうございます。
    口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF≪冬の基本プラン≫志賀高原一の瀬スキー場徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月29日 15:39:21

    スキ-場に近く食事も良かったです。 フロントの対応も親切でした。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年03月29日 17:35:03

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    志賀高原でのスキーは楽しめましたでしょうか?
    ご滞在はゆっくりできましたでしょうか?

    楽しいご旅行になったのなら何よりです。

    また皆さんお揃いでお越しください。
    次にご来館される時も
    ロビーで鑑賞をお楽しみください♪


    皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    この度はご宿泊ありがとうございました。
    口コミへの投稿もありがとうございます!

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月09日 18:59:43

    宿の女性が親切で、私の名前も直ぐに覚えて頂き、スキーの趣味も一致して、来年は一緒に滑りましょうと約束しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年03月11日 10:11:01

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?


    気持ちの良いお天気でしたね!
    志賀高原を満喫頂けて何よりです。


    来シーズンもお待ちしております!

    ご利用の宿泊プラン
    【冬☆素泊まり】雪質抜群の志賀高原!自由気ままなスキー旅
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳(バス付)】ゆったり和室/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月21日 15:45:20

    食事が美味しかったです!
    部屋も清潔で子供たちにも楽しんでもらえて良かったです。また利用させていただきます!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年02月23日 10:00:29

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中はおくつろぎ頂頂けましたでしょうか。

    志賀高原を満喫出来たのなら何よりでございます。

    今シーズンは雪も多く、ゲレンデコンディションも良好でございます。
    お車の脱出は大変でしたが、無事にご出発が出来て安心いたしました。

    また、皆さんで志賀高原へ遊びにいらして下さい。
    心よりお待ち申し上げます。

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また、口コミへご投稿頂きありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】<冬☆基本プラン>志賀高原一の瀬スキー場徒歩1分!スキー&スノボ満喫プラン
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月13日 22:08:48

    昨年に引き続き2回目の利用です。
    ゲレンデまでとても近く、車も2回ともホテルの前に停められてラッキーでした!
    大きいお風呂もありますし、ホテルが経営されている焼肉屋さん「おてんま」は本当に美味しいお肉が食べられます。同じ系列でゲレンデに新しくできたハンバーガー・ピザのお店も美味しいです!
    和室14畳は、部屋で飲んだりゆっくりするスペースと、寝るスペースに分けられて、広々と使えました。
    ただ、暖房を切っていても、部屋がとても暖かく、乾燥がすごいです。窓を開けたりして室温調節しました。
    志賀高原にスキーへ行くときは、また泊まらせていただこうと思う、素敵なお宿です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年02月14日 11:13:17

    昨シーズンに次いで、今シーズンも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    シーズン中の再来館は本当に嬉しく思います!
    いつもご利用頂き心より御礼申し上げます。


    焼肉おてんまやアルトピアーノ等、当館のレストランもご利用頂いたとの事で、ありがとうございます。
    次回は、ネパールカレーレストランも是非ご利用ください。窯焼きナンは絶品でございます。


    お部屋については、当館はセントラルヒーティングを採用しておりますので、お部屋毎ではなく館内全体を温めております。お客様によっては乾燥が気になる方もいらっしゃいます。
    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    加湿器等で調整を頂ければと思います。


    ご宿泊される皆様が快適にお過ごし頂ける様、今後も務めてまいります。
    また、来シーズンもご利用ください。

    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。


    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    また、口コミへのご投稿、ありがとうございます!

    ご利用の宿泊プラン
    【冬☆1泊朝食】遅い到着でも大丈夫♪満足いくまで滑っちゃおう!【志賀高原一の瀬スキー場】
    ご利用のお部屋
    【【和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    tk4722さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    tk4722さん [20代/男性] 2022年02月04日 17:32:00

    非常に快適に滞在させていただきました!

    朝食のビュッフェは種類も多く、年代も幅広く楽しめるものでした。
    夕食は併設の一階の焼肉屋さんでいただきました。お肉は大変美味しくて、スキー場で楽しんだ身体の疲れも癒やされました。

    お風呂をはじめスペースにも余裕があり、コロナウイルス感染の心配も感じませんでした。

    ゲレンデも近いのでオススメのホテルです。

    また来年も遊びに来たいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年01月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年02月04日 17:58:35

    この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    御夕食には焼肉 おてんまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

    今年は雪が豊富で、ゲレンデコンディションも良好でございます。
    志賀高原を満喫頂けたのなら何よりです。

    来シーズンも皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。


    また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬☆1泊朝食】遅い到着でも大丈夫♪満足いくまで滑っちゃおう!【志賀高原一の瀬スキー場】
    ご利用のお部屋
    【【洋室ツイン】16平米/禁煙】

    総合5

    まーぼ4574さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    まーぼ4574さん [20代/男性] 2022年02月04日 17:21:35

    かれこれ7年目の利用です。
    ゲレンデからも近く、ご飯も美味しく、対応も温かくされるので、毎年宿泊しています。
    今年は、一緒に宿泊していたものが、足を痛めてしまいましたが、その際も車椅子や氷嚢を貸してもらったりと、とても助かりました。
    また、来シーズンも伺えればと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年01月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2022年02月04日 17:53:01

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    長年、ご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。

    ゲレンデのコンディションは良好でしたでしょうか。

    足のお怪我は骨折など大きなお怪我でなくて何よりでございます。
    どうぞお大事になさってください。

    来シーズンも、皆様お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    口コミへの投稿誠にありがとうございます。

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月07日 12:06:14

    部屋がとても便利でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2021年03月07日 13:00:25

    この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お部屋ではゆっくりとおくつろぎ頂けたようで何よりです。

    また是非ご利用ご利用ください。

    皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    口コミへのご投稿ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬☆基本プラン】志賀高原一の瀬スキー場徒歩1分!スキー&スノボ満喫プラン<1泊2食>
    ご利用のお部屋
    【【かもしか館■和洋室(ツイン+和室6畳)】/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月07日 12:05:01

    ゲレンデが近くて便利でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2021年03月07日 13:02:03

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

    ゲレンデまでの近さは当館のおすすめポイントの一つです。

    志賀高原を満喫頂けましたでしょうか?

    また是非志賀高原へ遊びに来てください。

    次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


    口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬☆基本プラン】志賀高原一の瀬スキー場徒歩1分!スキー&スノボ満喫プラン<1泊2食>
    ご利用のお部屋
    【【かもしか館■和洋室(ツイン+和室6畳)】/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月08日 22:46:36

    二月七日に友達三人で宿泊しました。志賀高原スキーで利用しました。日曜日でしたがゲレンデはガラガラでした。コロナ自粛のせいでしょう。いつもの修学旅行生や団体が全くいませんでした。寺子屋~一ノ瀬~焼額山~の雪のコンデションは柔らかく良かったです。東舘山ゲレンデはガリガリでした。
     遅れましたが、ホテルスタッフの皆さん、温かいおもてなしありがとうございました。食事もバイキングで、美味しかったです。ご飯もキャベツいっぱい具だくさんの味噌汁もおいしかったです。プチデザートも~
     一ノ瀬ファミリーゲレンデまで横移動で30~50メートル位でアクセス最高でした。また行きたい。
    JBL4345のスピーカーが置いてありました。視聴可能です。次回是非聞いてみたい。
          

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2021年02月10日 09:51:09

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今年はゲレンデのコンディションが非常によく、滑り応えがあるとおっしゃる方が多いです。
    志賀高原を存分に楽しんで頂けたのなら何よりです。

    ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
    次回のご来館の際には是非、JBLのスピーカーでお好きなレコードをお楽しみください。


    また皆さんでお越しください。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽【冬☆早割60】60日前迄のご予約でお得にスキー!
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    オヤジ嫁さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    オヤジ嫁さん [40代/女性] 2020年08月16日 18:39:28

    ここ2~3年、夏にお邪魔していますが涼しく、今年はホテルの横にジャパン志賀さんのピザ&バーガーショップもオープンし夜は満天の星も楽しめ本当に癒されました。スタッフさん達はとてもフレンドリーで、すれ違う度に声をかけて下さり親しみがあり嬉しいですね。ハンバーガーのテイクアウトも出来るのでお願いした所、大変美味しく(リゾート地で食べれば何でも美味しく感じる的なものではなく)全て手作りだそうでこちらも嬉しいですね!凄いボリュームでびっくりでした。BBQも利用させて貰いましたが、こちらも信州牛のボリューム満天&アットホームな雰囲気で敷居が高い感じがしなくて利用し安かったです。来月から天空ナイトなる星フェスもあるのでまた利用しようと思ってます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2020年10月07日 10:30:06

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ちょうど、星空がきれいな時のご来館だったのですね。楽しんでお過ごし頂けたようで何よりです。気温が低くなるとより一層星空が輝きます。 冬シーズンはナポリピザもご提供しております。皆様お揃いで、またご来館ください。
    心よりお待ち申し上げます。

    口コミへのご投稿、ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【春から秋☆素泊り】自由気ままに大自然を満喫♪フリープラン
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ざき0829さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    ざき0829さん [30代/男性] 2020年08月03日 15:15:23

    手ぶらでバーベキュープランで予約をしましたが、チェックインの時に信州牛にグレードアップが出来るということでお願いをしました。
    お肉が柔らかく、お腹一杯になる量が出てきて、とても美味しかったです。
    また、花火も持っていきましたが、場所も広くて子供たちも大喜びでした。
    家を出る時は30℃を超えていましたが、志賀高原は17℃でびっくりしました。

    従業員の皆さんもアットホームな感じでとてもよかったです。また、利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2020年10月07日 10:24:40

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
    BBQプランにて、楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
    夏の猛暑を忘れ、涼しく快適にお過ごしいただけ多様で何よりです。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    口コミへのご投稿ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【手ぶらでBBQプラン】解放感たっぷり♪大自然の中でバーベキュー(1日10組限定)【ファミリー】
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月22日 17:40:53

    会社のポイントを使って利用するにあたり、リフト券付きのプランもそうですが、さらに、焼肉のプランをカスタマイズできるようになると良いなと思います。

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    旅行の目的
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    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2020年07月12日 12:03:41

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    冬シーズンに向けて、プラン等を再検討し、お客様が志賀高原を満喫できるよう、サービス向上に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    また、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。


    今シーズンのご来館も心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【リフト券付】志賀高原全山共通リフト2日券付プラン(1泊2食)【期間限定】【志賀高原一の瀬】
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪/禁煙】

    総合5

    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月22日 17:38:48

    いつも予約が取れませんが今回、平日かつ、昨今のウィルスのこともあったせいか宿泊できました。ロビーでの接客、部屋のメンテ、食堂でのサービスなど、以前、罹災された以降、無事立ち直られ、かつ、お客様に、より丁寧に接しておられる良いホテルになられました。今後、一人でスキーにきて宿泊できるようなサービスなど整備されることを希望します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2020年07月12日 11:53:56

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    口コミ投稿頂きましてありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。


    以前より当館をご愛顧頂きまして御礼申し上げます。

    ご提案頂きました内容は、今後のサービス向上取り組みの参考にさせて頂きます。
    お一人様でも満喫できるプラン内容、サービスを検討して参ります。

    貴重なご意見をありがとうございます。

    今シーズンもぜひご来館ください。
    心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【焼肉プラン】夕食は志賀高原で本格焼肉♪一頭買いの信州牛☆様々な部位を食べ比べ
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪】

    総合5

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    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2019年03月31日 08:19:36

    先日お世話になりました。基本的には大満足です^^
    特にフロントの男性の方の対応も素晴らしく気持ちよく利用させてもらいました。
    何個かだけ気になったことがあるのでコメントします。
    スキーの乾燥室は暖房も結構聞いていたので良かったのですが靴の乾燥室が暖房が今一つで夜中も入り口の扉も開放したままだったので朝乾いてなくて部屋の暖房で乾かしました。ほかに宿泊されていた方も靴の棚にはあまり置いてなかったみたいなのでわかってる方は部屋に持ち込んでたのかな? 今回小学生の子供と行ったのですが晩御飯のメニューで子供が飛びつきそうな肉系の物が少なかったかも。唐揚げはありましたがもう1種類だけ(ハンバーグとか)でもあるといいかなと思いました。あと食事する場所の中国の方かな?チーフみたいな人はほかの中国の子に指示を出している口調がきつく聞こえます。先入観でしょうか・・。朝食のバイキングではドリンクバーだったけど夜は瓶のジュースの販売でした。
    経営的にはもちろん販売のほうがいいでしょうが実際子供が購入してる人が見えなかったのでみんなが飲んでも量は知れてると思うので子供だけでもドリンクバーがあると喜んだかな~って思いました。  
    いろいろ書きましたがお風呂も部屋も設備も立地も満足で是非次回も利用させてもらいたいと思うくらいなので次回にもし改善されてると嬉しいかな^^

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年03月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2019年04月12日 15:25:42

    この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

    夕食バイキングにがっかりされたとの事、申し訳ございませんでした。冬バイキングは、当館が力を入れているところですので、今後も改善を重ね、お客様にご満足いただけるバイキングにしていきたいと思っております。また、乾燥室に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。

    その他、スタッフに関するお褒めのお言葉、施設・お部屋に関しましてご満足いただけましたようで、誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。感謝申し上げます。

    この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】よし、志賀高原へスキーに行こう!直前予約はこちらがお得♪
    ご利用のお部屋
    【【かもしか館■洋室ツイン】16平米■禁煙】

    総合5

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    投稿者さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    投稿者さん 2018年08月22日 21:52:19

    小学生の子供を連れての夏の避暑旅行先に志賀高原を選び、ホテルジャパン志賀で3泊しました。
    志賀高原といえば冬のスキーというイメージしかありませんでしたが、夏の涼しさには驚きで、
    確かに夏の避暑地の穴場だと思いました。
    ホテルジャパン志賀は建物はノスタルジーを感じるものの、スタッフの対応が温かくて素晴らしく、
    和室も大浴場も清潔で、とても居心地の良い滞在になりました。
    3回の夕食のうち、初日と最終日はビュッフェを楽しみましたが、1回はホテルの庭でのBBQを選びました。普通のBBQだろうと期待せずに庭に出てみてその光景にビックリ。豊かな緑に囲まれた夕暮れの庭にパラソル付きテーブルが配置され、テーブル上にはウェルカムフルーツ、各BBQコンロの炭火はほどよく燃えていて、ダッチオーブンの蓋を開けるとすでに美味しい料理が仕上がっていました。そのコンロの上で焼いて食べた牛肉の柔らかく美味しかったこと!!これほど高級感のあるBBQは初めてだったので子供も大喜び、素敵な思い出になりました。
    また夏の避暑で宿泊したいです。冬のスキーでも来ることができればいいなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2018年11月08日 13:49:11

    この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
    3泊の滞在を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思っております。夏のBBQは特に力を入れているところです。ダッチオーブンのお料理は、ふたを開けると皆様喜ばれます。色々な食材の味が染み込んで、見ても食べても美味しいお料理です。夏はまた、BBQを楽しみにいらしてください。
    雪質抜群の志賀高原。もちろんスキーの季節のお越しもお待ちしております。
    この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【手ぶらでBBQプラン】志賀高原でBBQ!ホテルに泊まってキャンプ気分♪【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【らいちょう館■和室14畳】広さ満足♪】

    総合5

    ikakunn6564さんの 志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 のクチコミ

    ikakunn6564さん [40代/男性] 2018年07月31日 07:44:17

    世間が40度超えで騒いでいる最中、バイクツーリングで利用させていただきました。外観からは想像つかないくらい中は新築?と思わせるぐらい綺麗です。しかしメインはスキーシーズンなのでしょう、夏は静かで穴場です。大浴場も貸切状態でした。焼肉もかなり良かったです。まさかこんな山奥でこんな食事をいただけるとは。
    お部屋も寝るだけでしたから快適でした。ちょっと換気が欲しいなと思いフロントに扇風機をお願いしたら快く貸していただきました。良い意味で裏切られまくりです。また行きたいです。

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    旅行の目的
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    同伴者
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    2018年07月
    志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 2018年08月01日 14:47:43

    この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夏はやっぱり少し寂しい志賀高原ですが、暑い季節も過ごしやすく自然溢れる良い所です。当館でお寛ぎいただけたようで何よりです。焼き肉もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。自信を持ってお出ししている信州牛ですので、ご満足いただけて大変うれしく思っています。「焼肉レストラン いかりや」は2017年1月に開店したばかりですので、もっと多くのお客様に知っていただきたいと思っています。

    ぜひまた当館へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【焼肉プラン】夕食は志賀高原で本格焼肉♪一頭買いの信州牛☆様々な部位を食べ比べ
    ご利用のお部屋
    【【かもしか館■洋室ツイン】16平米■禁煙】

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