1月27日に宿泊しました。
前日の午後に、大雪の影響で貸切露天風呂の配管が故障し利用できないとのご連絡をいただきました。
楽しみにしていたので残念には思いましたが、今回はとりあえず温泉に入ってゆっくりしたい！の一心だったので、予定通り翌日向かうことを伝えました。
連日降り続いた大雪の影響で鳴子周辺は相当な積雪になっていましたが、旅館の駐車場にあがる坂は綺麗に除雪されており、難なく到着しました。

従業員の皆さん丁寧な対応で、とても好感が持てました。
館内は掃除が行き届いており、階段や廊下などにさりげなく飾られている小物がセンスの良さを感じさせました。
今回はバス・トイレ無しのプランでしたが、廊下にある共同のトイレも掃除がきちんとされていて快適でした。でも出来れば、冬はジェントタオルが温風で出るようにしていただくとありがたいです。

部屋には既に布団が敷いてあり、他ではあまり見ないスタイルだなぁと思いました。何か無い限り自分たち以外に旅館の方が部屋に入るのは初めの案内されるときのみなので、気にせずゆっくりできて良いと思います。

温泉は、窓のすぐ下を電車が走っており、タイミングが合えば温泉に入りながら（立って見下ろすようにはなりますが）走っていく電車が見られます。でも速度が速いので一瞬です　笑
浴室外の屋根から人間の腕のような太さのつららが並んで垂れてたいたのには驚きました。あんなの初めて見た。。
泉質は、肌がしっとりスべスべ、身体の芯まで温まります。とても良い泉質です。
ただ、館内も部屋も少し寒いのが難点かな。湯冷めするのが早い気がします。すぐお布団に入りました。

食事は宴会場でテーブルと椅子で食べるスタイルでした。素朴で華やかさはないかもしれませんが、一つ一つの料理から丁寧な仕事が見てとれます。
品数が豊富でとても美味しく、満足でした。ただ冷めてしまっている料理があったので、その点が少し残念でした。
朝食も丁寧に盛り付けされ、そして美味しく、朝からおひつのご飯を夫と二人で綺麗に完食してしまいました。

貸切露天風呂に入れなかったのは残念でしたが、それでもまた来たい、今度は是非ゆっくり貸切で温泉に浸かりたいと思いました。
きっとまた伺います。皆さんにオススメしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

早めのチェックインだったのか、お風呂の下のほうがつめたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

とても感じの良いお宿です。
貸し切り風呂も空いていれば何度でも入れるということで、平日ということもあり広く景色の良い貸切風呂に何度も入れました。
また、お部屋のグレードアップもありがたかったです。
お食事も多すぎず少なすぎず美味しくいただきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

昭和を感じさせる自分好みの宿でした。スタッフの方の応対も感じよかったです。トイレの予備のペーパーが籠に入っていたのがいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ゆっくり過ごし、夕飯、朝食も、美味しかった。
又泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

温泉を堪能しました。
お料理も美味しく頂きました。
お世話になりました。
お祭りも見れて得した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

8月23日に1泊しました。当日予約だったのですが、部屋へ案内されると布団が敷いてあり、部屋でゆっくりと温泉でまったりとでき、とても良かったです。夕食も満足の量で美味しく頂きました。
温泉はなめらかで、心地よいトロリとしたお湯で、何度も入りました！
朝食時、少々トラブルがありましたが、他は美味しく頂く事が出来ました。
チェックアウトの時にその事に対して一言あれば良かったのではないかと思いました。…旅にトラブルはつきもの…そういう時の細やかな対応が、より良い「心に残る宿」になるのではないかと思います。
他は本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。機会があればまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋：広々していて、清潔感もある。
風呂：屋上の露天は貸切となっており、広々と使用できる。当日が吹雪いていたため、寒かったのが残念。
設備：備え付けのヒーターが故障していた。フロントへ連絡すると、石油ストーブをすぐにもってきてくれたが、なにしろ石油ストーブなので夜通しつかえるわけもなくどうしたものかと。
夕食：基本的に冷めている。天ぷら、茶わん蒸しが冷めていたのが特に残念。
朝食：いわゆる旅館の普通の朝食。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

スタッフの方の対応が非常に良かったです。ご飯も大変美味しく、是非また今度利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

5月3日に宿泊しました。宿の皆さんが親切で、凄く感じがよかったです。
食事も夕食も朝食も食べきれないほどのボリュームで、美味しかったです。別料金でしたが、地ビールも美味しかったです。
お風呂も入っててはぬるめですが、体の芯から温まる感じで良い湯だったそうです。
しいて言わせていただけるなら、妊婦の為温泉に入れないからと言うことでバス付きの部屋をとったのですが、お湯が濁っていて、フロントに連絡を入れようと思ったけど、9時過ぎててお風呂に入れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

2月23日に宿泊しました。全体的にとても素晴らしく、久しぶりにいい温泉に泊まれたな、と感じました。到着してすぐに屋上貸切露天風呂に入ったのですが、用意頂いた部屋から階段を上ってすぐの場所だったため大変行きやすく、また貸切風呂が２つあったためすんなり入る事ができました。
温度も丁度よく、夜には月や星も見れて、とても素敵な時間を過ごせました。
ひとつだけ、スリッパを履き替える際に、自分が履いていたスリッパとわかるようなクリップのようなものがあればよかったかな、と思いました。

内湯も源泉かけ流しで、鳴子の温泉を堪能することができました。

部屋については、バス・トイレがない部屋だったのですが、部屋の目の前に綺麗に整備されたトイレがあり、全く支障ありませんでした。部屋内も綺麗に掃除されていたし、チェックイン以降部屋にスタッフが入らないためとの事で、先に布団が敷いてありましたが、くつろぐスペースも十分にあったので、特に問題ありませんでした。
ただ、部屋が少し肌寒いと感じることがあったので、どうにか改善してもらえると尚良いと思います。

食事についても、夕食・朝食どちらも素晴らしかったです。
夕食ではお肉やお鍋など内容の濃いメニューを出して頂き、また朝食では、これぞ朝食！という健康的な内容となっていて、量・質ともに丁度よかったです。
ただ、お味噌汁が少し冷めていたので、席に着いてから出して頂きたかったのと、朝食で牛乳もあればより嬉しかったな、と感じました。
それ以外はとても満足でした。

アイスもコンビニで売っているようなものが置いてあったり、お風呂場前にはビール・コーラなど、こちらが欲するものがピンポイントで抑えられている感じがして感動しました。

こんなに素晴らしくて１万円弱のお値段には本当に感激です。

また次回機会があったら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

お料理がテーブル一杯に並べられ、おいしくてお腹一杯で大満足でした。
温泉の泉質も良く、露天風呂も、お客が沢山居たにも関わらず、入りたい時に入れてとても良かったです。内風呂より露天の方が温度が高く、入る人によっては熱いと口コミに書いてある人もいましたが、私にはちょうどいい温度でしたよ。内風呂はもう少し暑くてもよいかと思いました。こればかりは熱いのが好きな人もいれば、温いのが好きな人もいて旅館側としては困るところですよね。

あと、働いている方の気配りはとても良かったです。作業着の男の方や夕食時の仲居さんの気配りは感心しました。

気持ちよく泊まれました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

なんといっても温泉がすばらしいです。
夜・朝入りましたがお肌がつるつるになり、化粧水の入りがすばらしい。
もっと入りた～い！と思いました。
鳴子温泉は、全国に11種類あるうちの9種類の泉質が出るそうで、
こちらの扇屋さんは特にアルカリ度数が高いクレンジング力の高い泉質とのことで、納得。お湯の肌触りはとろとろというか少しぬるっというかんじです。

建物のメンテナンスもきちんとされて、掃除が行き渡っており、全体的にきちんとしているな、という印象の宿でした。
脱衣所も清潔で気持ちよく使うことが出来ました。

お食事は結構ボリュームもあり、美味しくいただきました。

サービス、食事、温泉、総じてとても満足のお宿でした。

ひとつ気になった事は、お部屋のエアコンが室外機のないウィンドウ型のクーラーだったので、普通のエアコンより少し音がしたこと。
窓に網戸がなかったので、クーラーを止めて窓を開けっ放しにするわけにもいかず・・。
どちらか選べる形であればもっと快適だと思います。

それから貸切露天風呂は雰囲気も良く眺めも最高だったのですが、温泉の温度がとても熱かったのも、泉質がすばらしいだけに残念でした。

改善に期待！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

やはり温泉は抜群。特に屋上露天風呂は快適で、結局は滞在中に入りまくってしまった。
食事もうまかった。ＣＰを考えると値打ちものだったと思う。
朝早めの出発になったのでバタバタしてしまったが、キチンと対応頂き感謝している。
次の機会には是非もっとゆっくりと滞在したいところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

食事が素晴らしかった。夕食・朝食共に大満足でした。屋上露天風呂も広々としてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

こちらの露天風呂が一押しなので、雪見風呂をすべく、友人を誘って利用しました。まだ3,4回の利用だと思うのですが、旅館の方がちゃんと覚えていて下さりとてもうれしかったです。バスで行ったため、時間よりかなり早く着いてしまったのですが、温かく入れて下さり大変助かりました。ありがとうございました。一緒に行った友人も大変気に入ったようで、6回も(!)お風呂に入っていたのにはビックリでしたが..

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

今回は当日に鳴子温泉に急遽行こうかと言う事で楽天トラベルで探し、何処
も空いていない状況で何とか見つけたのですが、食事といい、風呂といい・・・
価格からみて十分満足行く内容でした。

特に従業員の対応の良さは１０日程前に泊まった旅館とは全然違って、感激
している次第です。両親との４人での旅行でしたが、声掛けをして頂いたり、
部屋へのイスの準備等の対応には感謝しております。

ただ、両親が年配で特に父親が足が不自なもので、エレベーターがあったの
は良かったのですが、床に寝れない父親でしたのでエキストラベットの準備
が無かったのが残念でした。

また、お風呂も浴槽に入る際の手すりも無く、苦労して入浴していました。是非、
この辺は今後対応して頂ければ、年配家族の宿泊も気にならないと思います。

とは言え、両親には喜んで貰えたので楽しい旅行が出来たと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

雪の露天風呂に入りたくて予約しました。
2回目なのですが、前回は3月末なのに思いがけない雪でとても満足したので、今回は雪見を狙い、かつ（予約無しの貸切露天風呂なので）ちゃんと入れるように、１月の日曜日にしました。思惑通り（それ以上に）凄い雪の日で、宿に着くまでの交通は本当に大変でしたが、ホテル前の急な坂道はちゃんと溶かしてあって安心して到着。宿の食事も部屋食なので、じっくり雪景色を堪能出来ました。
露天風呂も何回も入れたのですが、予想以上に雪が凄く吹雪いており（脱衣場にも雪が積もっている状態）、湯船に顎まで浸かって頭をすっぽりタオルで覆って入る状態でした。あがって服を着る間にあっというまに体が冷えるので、その足で内風呂に入り直しでしたが、とっても貴重な体験で大満足でした。是非また、夏・冬と行ってみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11月6日に家族で宿泊しました。お部屋は古かったですが，清潔感もあり十分でした。内風呂は小さめでしたが，窓からの眺め，泉質とも良かったと思います。当日は寒かったため，貸切露天風呂は利用しませんでしたが，脱衣スペースに風除けがあれば，湯冷めしにくいかなと思いました。朝食，夕食とも，とても美味しかったのですが，夕食の煮魚が冷めていたのが残念です。配膳の関係で大変かもしれませんが，温かい料理は温くだしていただければもっと良かったと思います。子供らも大変喜んでおりましたので，機会があれば，また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

貸切露天が屋上だったのが良かったです。大手の旅館のような派手さはないですが、スタッフの方が親切で過ごし易かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月