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飯坂温泉 祭屋湯左衛門 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 祭屋湯左衛門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.08
  • 食事4.14

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 祭屋湯左衛門 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-06 23:55:30

正月休みなので、近場で気分を変えてゆっくりしたいと思い宿泊。
食事を楽しみにしていたのですが、何よりがっかりだったのがおせち料理を出された事。
3日に宿泊したので、おせち料理は家で食べていたのでがっかり。子供もお子様ランチ風のものだろうと思っていたのですが、おせち料理と大人食と同じ肉料理、ご飯も白ご飯。別に料金払っているのだから、子供用の料理をきちんと出して欲しかった。
食事の最後に出された吸い物、冷めてしまい本当に冷たくなっていました。苦情を言う気にもなりませんでした。 しゃぶしゃぶ、釜飯等、おいしく頂いたものもあったのに最後にがっかりさせられました。
食事にもう少し細やかな気遣いが欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
飯坂温泉 祭屋湯左衛門 2010-01-07 17:35:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速クチコミへ御投稿頂き感謝致しております。
お食事の件では、大変申し訳ございませんでした。
当館のプラン説明に不足がありご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館では、例年3日までの三が日の食事について
おせち料理をご提供させていただいております。
そのためにお子さまも含めおせち料理でのお食事となりました。
しかしながら、今回年末年始のみのプランとしてネット販売していたにもかかわらず料理内容についてその表記がなかったためにご迷惑をおかけしました。
今後はこのようなことがないように気をつけてまいります。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【露天風呂が自慢の宿で年末年始をゆっくりのんびり】