一人ツーリングで利用しました。湯左衛門といだけあって、お風呂は広いし、清潔感もあって気持ちよかったです。特に露天風呂が3種あり広々としていてかなりの癒しになりました。食事も部屋食と言うのがいいですね。わざわざ食堂まで足を運ばないのは助かります。部屋も掃除が行き届いて畳がまだ青く気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

ずっと前から宿泊したい宿の１つで念願叶い宿泊してきました。
まず駐車場から笑顔で対応して下さり、館内でもとても丁寧で親切にしてくださいました。
温泉がすごくよくて、露天檜風呂が最高でした！
食事も何を食べても美味しく量も満足でした。子ども用の食事も子どもが好きな物ばかりでかなり喜んで食べていました！
全体を通して、満足でしたが、子どもの遊べる設備があったらもっと良かったのになぁと思いました！
また機会があれば宿泊したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

　すみずみまで清掃の行き届いた清潔なお部屋にこちらが恐縮してしまうほどの温かいおもてなし、お肌がつるつるになった温泉など本当に１００点満点のお宿でした。

　日曜夜にお宿へ到着したところ、駐車場がほぼ満車で驚きました。宿泊客がたくさんいらっしゃるさなかに、丁寧でありながら心のこもった歓待をしていただいて、なんだか遠い親戚に会いにきたような気持ちがしてしまったほどです。

　お宿の若い方にホテル特製の地図とともにオススメしていただいた２軒の名物餃子店も、最高でした。ガイドブックに掲載されているお店も良かったですが、地元の方でいっぱいのもう一軒は忘れられない美味しさでした。

　山と川に面した立地なので、ぜひ窓を開けて眠ってせせらぎを聞きながら目覚めたかったのですが網戸が無かったため断念しました。次はぜひ、網戸のある部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

先日、友人と２人で利用させていただきました。
とても気持ちのいい対応をしていただき、よい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

今回は夫と２人で一泊させていただきました。宿名物の太鼓の演奏は素晴らしかったです。最前列で観てきましたがあれは見る価値ありますね。

それから前もって料理で酢の物を苦手だと伝えておきました。すると当日到着するなり確認をしていてくださりサービスは行き届いていて気持ち良く過ごさせてもらいました。

お風呂も満足でしたし、何よりご飯がとても美味しかったです。夕食は食べきれない程の量でしたが朝食は丁度よかったです。宿としてはとてもオススメです。

ただ周りに観光するところが少ない点など考えると立地はイマイチかな？と言う感じでした。せっかくの宿が勿体ないくらいです。私たち夫婦はさくらんぼ狩りをしてきましたがそれでも時間を持て余してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ホテルの予約はいつも楽天トラベルを利用させていただいてます。口コミ評価も参考にさせていただいているのですが今回は残念極まりなり気持ちでした…

かなり高評価だったので期待をしていざ予約、宿泊いたしました。まず最初の案内の方、なんとかならないですか？サービス業向いてないんじゃぁ…
それに布団はタバコ臭い。トイレも匂います… 部屋のドライヤーはこわれてました。ご飯茶碗は汚れが残り、正油にはこばえが…
料理も単調な味付け…
平日スタンダードプランだったからかな…料理もこれといって美味しかったと思うものなく、デザートはぶどう？ゼリーに生クリームがぽちょんとのってるだけ…
フルーツ大国福島なのにフルーツもなく、郷土料理もひとつもなく、なぜか蛤のお吸い物、焼魚、カニの釜飯、刺身、エビの蒸し物と海辺のものがなんとなくでてました。

帰りは皆さんならんでいるだけで
荷物も持ってくれません。

自分への御褒美。いつも協力してくれる家族に対しての感謝で利用させていただきましたがお値段の割にはお値段下回る気がしてなりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

東京からの友人と札幌からの友人と3人で宿泊をしました。
急なことで宿が取れないかなと思ってネットで検索しましたら、湯左右衛門さんがヒットしましたのでここに泊まろうと予約しました。
部屋もきれいに整えられており、気持ちのいい部屋でしたし、すぐにお風呂に行きましたら、露天風呂も広く満足のいくものでした。
食事処も我々の部屋だけ堀になっており、足も楽に食事ができました。
食後の祭太鼓も保存会の皆様の迫力ある叩きっぷりで満足のいくものでした。
翌日の朝食後に部屋に戻ると布団もかたづけられており、ゆっくりと部屋で過ごすことができました。
東京、札幌の友人もとても満足をして福島を離れることができました。
久しぶりに気持ちのいい宿に泊まることができたことを感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

初めて利用しましたが、とても良かったです。
お料理も大変美味しく、お風呂ものびのびと堪能できました。
一緒に行った友人も夕食朝食ともに部屋で頂けたのは良かったと大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

初めての宿泊でしたが、駐車場で名前を呼ばれたところから驚きで、その後も、接客、食事、設備とも十分に満足がいく内容でした。今回は金曜日の宿泊でしたが、都合やタイミングが合えば、次は土曜日にお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回、私は一人旅でしたが、露天風呂では、梅（桜？）の花びらが湯船にひらひら揺れ風情があり最高の気分でした。
夕食は、仲居さんの説明してくれた「桃の紫蘇巻き」はわかったけど、ほかの品はある程度は常識の範囲でわかるが、お品書きがあれば一品一品をもっと楽しみながら食せたのではないかと思います。
それにしても仲居さんの福島訛りの会話は懐かしさと暖かみがあってと－っても良かったですよ。
原発の風評被害なんかに負けないで頑張っていって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

爺様の旅仲間
3月26日宿泊しました。宿泊仲間が70代と年季が入った旅仲間同志での幹事でしたので、念入りに楽天トラベルのガイド情報を調べお客様評価が高く値段も安い、旅館を探し飯坂温泉．祭屋湯左衛門を予約しましたが、初めての旅館でしたので心配していましたが、旅館に着いて、5人部屋を予約しましたが、イビキのひどい人がいましたので、部屋を2部屋に変更をお願いしましたら、展望の良い満足の行く大変良い部屋を対応して頂き、食事も満足の行く食事でした。うるさい爺様連中も大変満足しておりました。
ありがとうございました。旅館のスタッフの方々も頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

素晴らしいお宿さんでした。
友人とふたりで、ゆっくりリラックスできました。
友人にとっては初めての東北・福島県ということで
美しい景色と雪化粧に感動しきりの様子でした。
特に、雪見露天風呂は最高でした！！
舞い降りる雪の中で、ゆっくりと温泉につかり
久々に会った友人とゆっくりと話をすることができ
非常に贅沢な時間を過ごすことができました。

そして、お食事も素晴らしかったです！
とても豪華で、ひとつひとつが凝っていて見た目も美しく、
全部残さずおいしく頂きました。

そして、なんといっても太鼓！
大迫力で、鳥肌が立ちました。
福島のみなさんの活気と元気、
そしてそのあとのゲーム大会での
旅館の方々やほかのお客様とのふれあいで
とてもパワーをもらいました。

雪が降る中、傘も差さずに
最後までお見送りして頂き、ありがとうございました。
あたたかいおもてなしとおいしいお食事、
素敵なお風呂と満喫させて頂きました。
また違う季節に行きたいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

2月11日，家族，親戚，総勢15名で宿泊しました。

○よかった点。１ 部屋が広くてきれい　２　食事が美味しかった。特に夕食は味も量も満足。朝食ではアサリのみそ汁が美味しかった。３　露天風呂，特に檜？のジャグジーがよかった。バスタオルが常時用意してあるのもよい。　４　飯坂太鼓が素晴らしかった。かなりレベルの高い太鼓だと思った。５　朝，車のフロントガラスに積もった雪かきがしてあった。ワイパーも上げてくれていた。助かりました。

▲残念だった点。１　部屋の洗面所にコップが一つしかなかった。人数分あっていいのではないか。２　自分が来た袢纏，少しタバコの臭いがした。３　お風呂の洗面台にコットンがなかった。女性には必要かと思います。４　売店，ラウンジの従業員の対応にちょっと不満。笑顔がほしい。

いろいろ書かせていただきましたが，みんな「よかった」と言っていました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ナベ５０代男
　１月２０日少し雪が舞う中利用致しました。８０代の親父と兄弟姪等の５人で宿泊致しました。
　どこにしようか迷いましたが、口コミから良い感触を得て予約いたしましたが、口コミとおり大変良かったです。

良かった事　
　①到着時、傘をもって駐車場まで出迎えをしていただき心のこもった対応と感激いたしました。
　②当初ネットで２部屋を予約しましたが１部屋のみの準備でした。どうしたのかと思っておりましたところ、迅速に別の間を準備（暖かく）し対応したのは概ね適切であったと思いました。
　③食事は暖かく大変美味でした。父も大変喜んでいました。
　　
　今度は春又は秋に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

主人と二人お世話になりました。仕事柄なかなかゆっくり出来ず一泊朝食でしたが、きれいなお部屋でのんびりさせて頂きました。 従業員の方も感じがよく、今度は、お夕食も頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

寛ぎのある伝統の温泉宿。

飯坂温泉駅から送迎もあるが、駅から共同浴場鯖湖湯や堀切邸など温泉街を眺めながら歩くと徒歩20分程度の距離。宿は摺上川沿いに立地し、特徴ある建物なので直ぐに分かるでしょう。

ロビーに御神輿が飾られ館内は統一された意匠で清潔感もあり、館内設備に不足無くアメニティも不足がありません。

客室は殆どが川側に面し、和室12.5帖バス・シャワートイレ付き。個別エアコンで掃除が行き届き清潔感もあった。また、依頼すれば部屋をイオン脱臭してくれます。

風呂は入替えの無い露天風呂併設の男女別大浴場があり、露天風呂は事故防止のため深夜に利用が出来ないが、内湯は到着から出発まで楽しめます。お湯は共同源泉の温泉で、掛け流し循環併用方式の湯舟。さっぱりとして、よく温まる温泉です。露天の桧風呂は改装され桧の良い香りが楽しめ、お薦めです。

食事は部屋出し。度々宿泊しているが今回の食事はほぼ満点。夕食は季節感もあり満足でした。希望としてしゃぶしゃぶの肉はもっと薄切りの方が好みで、天ぷらは一工夫が欲しいですね。夕食の白飯は、保温による臭いが有ったが、釜飯のように目の前で炊き立てが食べられれば素晴らしい。朝食の献立には季節感と彩りを考えましょう。

サービスはほぼ満点です。今回の仲居さんの接遇は実力があり完璧でした。夕食後のゲームは楽しく旅の思い出になるでしょう。土曜の夜は太鼓の生演奏もあるそうです。出発時には見えなくなるまで深々と頭を下げ見送る姿が印象的。

直ぐ出来ることは対応されていて感心しました。まだまだいろいろなところがありますが、今後のさらなる改善で素晴らしい宿になることを期待したいと思います。
扇風機と空気清浄機の貸出は、これからの季節、是非加えて欲しいですね。なかなか厳しい要望だと思いますが、将来の大型投資として、源泉掛け流しの貸切風呂を検討事項に加えて貰いたいです。

この宿は、伝統もあり昔からの温泉宿のサービスを楽しめ、食事も段々と改善されています。日々サービスの向上に努めようと指導し従業員もそれに応えようと頑張っています。

オーソドックスな宿なので、ゆっくり寛ぐのに良い宿だと思います。

震災の影響で客足が減っている飯坂温泉に、祭屋湯左衛門に、応援と思いみんなで宿泊しましょう。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月

料理が少なめのプランという事でしたが、お腹いっぱい食べられました。スタッフのみなさんも愛想がよく、太鼓の演奏も迫力がありました。近いのでまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月19日に宿泊しました。仲居さんや係の方の対応がすごく好ましかったです。また、部屋も清潔で良かったです。食事は最初部屋食を希望していたのですが、個室での食事の方が楽に思えたので変更をお願いしましたが、快く変更して頂きました。「朝食後のふとんはどうしますか？」とか、とにかく気配りのある所だと感じました。機会があれば、またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋が広くのんびりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

１月２日にお世話になりました。前にも(だいぶ前ですが)何回かお世話になりましたが今回はお正月だったからかも知れませんがあまりにも酷かったので書かせていただきます。他の旅館と比べるとだいぶ頻度が落ちましたね接客の態度や仲居さんの心配りが欠けてますね前まではお部屋に入って仲居さんがまずお茶を入れてくれますが今回は客がお茶を入れるんですね。まあそれは良いとしても、1番言いたいことは夕食＆朝食にはがっかりしました。夕食は品数は多いですが温かいものは温かいうちに出してほしいです。例えば海鮮ステーキ？油が固まりとても美味しいとは思いませんでしたし蛤のお吸い物も凄く冷めて美味しくなかったです。あわび？も切れ目がなく噛みきれなかったです。フルーツの柿凄く熟していてとても美味しくなかったです。朝食にも魚が出てきましたが凄く冷たくなって出てきた時は…ため息が出たくらいです。忙しいのは分かりますがやはり私達は旅館に癒しを求めて来るのですから料理や接客の対応はしっかりやって欲しいと思います。そんな旅館なら二度と泊まりたくないです。

宿泊年月

2012年01月