この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二泊して頂いたのに、ご満足頂けない内容であったようで、大変申し訳ございませんでした。
　こちらの説明不足であったと存じますが、ご滞在の場合、お風呂は、12：00以降ご利用頂けます。お掃除のお時間として9：00から12：00まで
お時間を頂いております。それ以外のお時間はいつでもご入浴頂けます。
　チェックインの際、ご滞在の方には必ずその旨、ご案内するよう周知徹底して参ります。
　また、寝湯の枕木の高さなどは改善して参りたいと存じます。
　又来たいと思って頂けるよう、改善に努めて参ります。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご満足頂けるような旅館になれるよう、改善に努めて参ります。
　貴重なご意見ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。

またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。

喜んでいただけた部分もありましたが、ご期待に添えなかった部分もあり残念です。

客室に関しましては、当日のご予約でしたので空いているお部屋が2階のみとなっておりました。どの階もほぼ同じ造りになっております。築26年の旅館のため年代を感じたと思いますが、しっかりと清掃はさせていただいております。

子ども料理が揚げ物中心でお口に合わなかったとのこと。田舎の郷土料理に箸が進まないお子さまもいらっしゃるので調理担当と相談して改善したいと思います。

シャンプーは交換する際、比較検討はさせていただいておりますが合わなかったこと残念です。

まだまだ至らない点がございますが、喜んでいただけるよう精進してまいりますので今後とも祭屋湯左衛門をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

ご宿泊ありがとうございました。

またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。

エアコンの操作等フロントまでご連絡いただけれ
ばお伺いさせていただきますのでお気軽にお声をおかけください。

それ以外はご満足いただけましたでしょうか？

再度ご利用いただく際にもご満足いただけるよう

精進してまいりますので今後とも祭屋湯左衛門を

何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また早速クチコミへご投稿いただきありがとうございました。

ゆっくり過ごせたとのこと何よりでございます。

再度ご利用いただく際にもご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも祭屋湯左衛門をよろしくお願いします。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また早速クチコミにご投稿いただきありがとうございます。

前回と異なりリーズナブルなプランのため、お客様の期待に応えることができず残念です。

掃除は確認し徹底するよう指示させていただきました。

再度ご利用いただく際にもご満足いただけるよう見直し等して参りますので
今後とも祭屋湯左衛門をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また早速クチコミにご投稿いただきありがとうございます。

掃除のご指摘ありがとうございました。
再度確認いたします。

それ以外はご満足いただけたようで何よりです。
再度ご利用いただく際にもご満足いただけるように精進して参ります。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また早速クチコミへご投稿いただきありがとうございました。

お食事、お風呂の効能などご満足いただけたようで何よりです。

ご質問いただいた害虫駆除ですが、蚊などの対応は、植栽の手入れとともに薬剤の散布をさせていただいてはおりますが、虻は巣を持たないので、こればかりは当館の対応だけでいなくなるものではございませんができるだけの対処はしてまいります。

今後とも祭屋湯左衛門をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門　柳沼

この度は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミへご投稿いただき感謝いたしております。

さて、前回お泊まりいただいたときは土曜日で
太鼓保存会による太鼓の演奏があったため非常にお祭り感があったかと思います。
今回は、平日のご利用でなかったために寂しく感じられたのかと思います。
何か平日もお祭情緒を感じられるようなことを考えていきたいと思います。

また、清掃が行き届かなかった件は、担当に清掃の徹底を伝えましたのでしっかり行います。

ただ、露天風呂のアブなどの虫につきましては、発生しないよう事前の対策は行っておりますが、自然が相手となりますのでお許しいただければと存じます。

まだまだ至らない点もございますが、さらにご満足いただけるよう精進してまいりますので今後とも祭屋湯左衛門を何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミへご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

飯坂のお湯を楽しんでいただけたようで何よりです。

無色無臭なので「温泉？」と聞かれますがｗ
温かさが持続したり、肌がスベスベになったりと
効果がありますのでまた楽しみに来てください。

今後とも祭屋湯左衛門を何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お部屋の割り振りでご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
さらに細心の注意を払ってまいります。

それ以外は概ねご満足いただけたこと何よりです。

まだまだ至らない点がございますが、さらに精進してご満足いただけるよう努めてまいります。

今後とも祭屋湯左衛門を何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お風呂、お見送りなどご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、館内の御注文にご満足いただけなかったようで残念です。

さらにご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

剃刀がご満足いただけなかったとのことお詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、社内で検討して見直しが必要であればご対応させていただきます。

それ以外の部分につきましては、概ね満足いただけたのが救いです。

貴重なご意見を頂戴しまして
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

まず、清算時にお客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
明らかにこちらの落ち度です。大変申し訳ございませんでした。

料理の件につきましては、スタッフで検討してまいります。

このように至らない点がまだまだございますが
皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

卒寿の記念のお祝いに数ある旅館の中から
当館をお選びいただきありがとうございます。

お料理に関して貴重なご意見をいただきましたので
社内でさらにご満足いただけるように改善してまいります。

また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お食事、お風呂等ごゆっくりリラックスできたとのこと何よりです。
ゆっくりのんびりしていただき笑顔でお帰りいただけるようにこれからも精進してまいります。

桜や桃の花、新緑、紅葉と美しい自然がおまちしておりますので、機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミヘご投稿いただき感謝いたしております。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

当館は小さい旅館ですが、皆様にご満足いただけるよう旅館の伝統を守りながらも遊び心を館内に採り入れながら営業を続けております。
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。

ご指摘の部分を改善しさらにご満足いただけるように精進してまいります。
また機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。

今後とも祭屋湯左衛門を何卒宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

祭屋湯左衛門
　　　　柳沼