この度はエアラインホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場からフロントへのご移動が分かりづらかったとのことで、ご不便な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。

弊ホテルの提携駐車場は隣接しているデパート「ボンベルタ橘」の立体駐車場でございます。
デパート、駐車場、ホテルが全て連絡通路で繋がっておりますので、便利である反面、初めてお越しのお客様には複雑で分かりづらい部分もあったかと存じます。

この度の貴重なお声を参考にして皆様が分かりやすいご案内ができるように様々な工夫をしてまいります。

今後もたくさんの魅力を感じて頂けるようなホテルを目指してまいりますので、またお越し頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

御投稿ありがとうございます。

フロント　竹内