この度はエアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のカビとニオイについてご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃及び清掃後のチェックを十分に心がけてまいります。頂いたご指摘は現場で共有して活かしてまいります。
総合的には満足との温かいお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様からのお声を参考にしながら、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。