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エアラインホテル クチコミ・感想・情報

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エアラインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.01
  • 食事3.91

部屋3

投稿者さんの エアラインホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-24 21:19:23

駅から歩きましたが繁華街にあって便利でした。まず最初に乗るエレベーターは煙草と消臭剤の臭いが充満し、エレベーターを降りた先のロビーが狭くて暗いので第一印象でかなり損をしていると思いました。フロントは決して親しみやすい雰囲気ではないですが真面目に黙々と業務をこなされていました。早めにチェックインしたいとお伝えしたら柔軟に対応して下さいました。泊まった部屋は広くはありませんが一部改装されていてLED照明が明るくコンセント数は十分で部屋にも工夫が感じられました。館内に告知されていますがWifiが致命的です。備え付けのTVのインターネットですら停滞して動画を見ることができないことが多々ありました。他には置時計がないのが不便でした。でも費用を抑えられてよかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
エアラインホテル 2022-03-27 14:21:02

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの臭い(消臭)につきましてはご不快な思いをされてしまい申し訳ございません。エレベーター内清掃および消毒作業の際さらに気を付けてまいります。
ご宿泊いただきました東館は全室リニューアを行い出来る限りの改善をさせていただきました。しかしながら、内容的にもさらにご満足いただけるまで、今後も対応を検討してまいります。
またご指摘のWi-Fi環境につきましては随時メンテナンスを行ってまいります。
これからもエアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【素泊まり】お財布に優しいシンプルSTAY!繁華街まで徒歩約2分
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル◆東館内側◆9平米】