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エアラインホテル クチコミ・感想・情報

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エアラインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.02
  • 食事3.83

総合2

Takkie69さんの エアラインホテル のクチコミ

Takkie69さん [50代/男性] 2023-02-13 12:05:40

宮崎はどうも料金高めのホテルが多い気がします。ここは設備はあまり良くないにもかかわらず、改修とかメンテとか清掃が行き届いていないですね。特に部屋のシャワーカーテンは臭くて気分悪くなる感じでしたし、西館のフロント近くにある喫煙スペースはチェックインから翌日チェックアウトするまで全く清掃されなかっです。
朝食は美味しい頂けましたが、私はここはリピートしないですね!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エアラインホテル 2023-02-15 23:36:47

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは建物の老朽化も否めず、この2年間をかけて少しずつではございますがリニューアルを進めておりますが、まだまだ至らない点も多く、ご指摘をいただきましたように浴室の改善が滞っております。
西館喫煙スペースも1日1回清掃が入る程度でございます。
ご不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。今後への取り組みへご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル◆東館外側◆9平米】