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エアラインホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
立地のみ最高。立地のみ。価格も高くはないが、トータル的なバランスで見ると、クオリティの割に高い。建物、部屋、設備は全て古め。色あせたユニットバス。水温の安定しないシャワー。ドアの覗き穴はカバー無し。薄暗い廊下。あまり広くないフロントに5人以上いたスタッフの方々。若手よりは年齢層の高い人が多め。それにもかかわらず、チェックインチェックアウトは他のホテルと比べ低クオリティ。何度通りかかってもずっと大声で雑談。1人はものすごく咳き込んでいた。部屋の設備について内線で問い合わせると、そんなことないと鼻で笑われた。分からないことを伝えると、夜23時以降にもかかわらず男性スタッフが部屋に見に行くと言いだし、こちらは女性のため断ると、それなら自分でなんとかしろとのこと。説明書きもなくわかりにくのではと伝えると、すいませんねえじゃあ、と通話を切られる。立地優先でただただ寝るだけを希望すれば価格によっては選択肢に…入らない
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この度はエアラインホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊のホテルとしてお選びいただいたにもかかわらず、お部屋、館内の設備などご不快な思いをされ申し訳ございません。さらにそれにも増して失礼の数々、お詫びのしようもないほどに多くのご無礼をはたらいてしまいました。お客様をお迎えする場、ご対応させていただくフロントでご質問やご要望に対してのあるまじき受け答えは重大な危機、恥ずべきことでございます。まずはいただきました内容の１つ１つをフロントスタッフ全員で猛省いたします。そして二度とこのようなことが起こらぬようあらためて検証し改善して参ります。この度はお客様の貴重なご宿泊の機会を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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エアラインホテル（宮崎県）
2.0
投稿日：2023-02-14 15:27:44
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設備・アメニティ3
miiiii1866さんの エアラインホテル のクチコミ
立地のみ最高。立地のみ。
価格も高くはないが、トータル的なバランスで見ると、クオリティの割に高い。
建物、部屋、設備は全て古め。
色あせたユニットバス。
水温の安定しないシャワー。
ドアの覗き穴はカバー無し。
薄暗い廊下。
あまり広くないフロントに5人以上いたスタッフの方々。
若手よりは年齢層の高い人が多め。
それにもかかわらず、チェックインチェックアウトは他のホテルと比べ低クオリティ。
何度通りかかってもずっと大声で雑談。
1人はものすごく咳き込んでいた。
部屋の設備について内線で問い合わせると、そんなことないと鼻で笑われた。
分からないことを伝えると、夜23時以降にもかかわらず男性スタッフが部屋に見に行くと言いだし、
こちらは女性のため断ると、それなら自分でなんとかしろとのこと。
説明書きもなくわかりにくのではと伝えると、すいませんねえじゃあ、と通話を切られる。
立地優先でただただ寝るだけを希望すれば価格によっては選択肢に…入らない
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この度はエアラインホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊のホテルとしてお選びいただいたにもかかわらず、お部屋、館内の設備などご不快な思いをされ申し訳ございません。さらにそれにも増して失礼の数々、お詫びのしようもないほどに多くのご無礼をはたらいてしまいました。
お客様をお迎えする場、ご対応させていただくフロントでご質問やご要望に対してのあるまじき受け答えは重大な危機、恥ずべきことでございます。
まずはいただきました内容の１つ１つをフロントスタッフ全員で猛省いたします。そして二度とこのようなことが起こらぬようあらためて検証し改善して参ります。
この度はお客様の貴重なご宿泊の機会を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。