この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして水回り部分に髪の毛があったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃終了後の髪の毛チェックにおきましては清掃スタッフはじめフロントスタッフにおきましても再度連けいを密に行い、その防止と確認、点検作業をさらに厳重に行って参ります。
また周りの物音や声が聞こえてしまう環境にも重ねてお詫び申し上げます。今後はフロントスタッフにて出来る限りのご対応をさせていただきます。
この度は大変ご不快な思いをされてしまい誠に申し訳ございませんでした。