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エアラインホテル クチコミ・感想・情報

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エアラインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.41
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.01
  • 食事3.77

総合5

かじゅmamaさんの エアラインホテル のクチコミ

かじゅmamaさん [30代/女性] 2024-01-16 19:03:27

価格が非常に安かったため少し心配はありましたが、問題なく宿泊させていただきました。
1階にドン・キホーテがあるので買い物には困りませんが、ホテル内が迷路のように入り組んでいること、喫煙所が1ヶ所しかないことが少しデメリットでした。
また、お客が多い時間帯はスタッフを増員するなど対策した方が良いと思います。
外出のたびにルームキーを預けないといけないため、フロントに列が出来ておりかなり待たされました。
設備面は築年数を考えると納得できる部分ですが、改善できる点はは色々とあるのかな?と感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エアラインホテル 2024-01-19 10:30:55

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルはMEGAドン・キホーテと直接つながる構造となっておりますので深夜でも雨の日でも大変便利にお買い物をお楽しみいただけると存じますが、立体駐車場をはじめ、館は西館(本館、フロント)と東館(旧館)を配しておりますゆえおわかりにくい構造となっておりますこともご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
「喫煙所」におきましては西館フロントそばに喫煙ルームをご用意させていただいておりますが館内はこの1か所のみでございます。ご不便かとは存じますが何卒ご了承くださいませ。
またエアラインホテルはフロントカウンターで直接対面でのチェックイン、チェックアウトを行っております。お待たせしてしまう場合も多く重ねてお詫び申し上げます。外出時のルームキーのお預けはフロントカウンターに青色のルームキーお預かりBOXをご用意させていただいておりますので何卒ご利用くださいませ。
フロントスタッフの増員もご指摘の通りではございますが諸事情により困難を極めておりますので今後の優先課題でございます。
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【素泊まり】お財布に優しいシンプルSTAY!繁華街まで徒歩2分☆MEGAドンキホーテ直結
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル◆東館内側(眺望なし)◆9平米】
かじゅmamaさん
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