この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日の東館シングルルームのお部屋がほぼ満室に近いご宿泊をいただいておりましたゆえ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋にご宿泊でございましたが、タバコ臭への対応と致しましては空気清浄機の貸出しや、清掃時の消臭対応も行っておりますので何卒フロントまでご用命くださいませ。また、エアラインホテルでは出来る限りの禁煙・喫煙ご希望へお振り替えを対応させていただきます。
この度はご投稿を賜り誠にありがとうございました。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物が古い一方で、お部屋の老朽化におきましては徐々にではございますが修繕補修等を行って参ります。
これからもエアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

エアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは立地の利便性をはじめ、立体駐車場がホテルフロントへ直結しておりますので雨の日も快適にご宿泊いただけます。
建物の構造上西館（フロント側）と東館（別館）へのご移動はおわかりにくいかと存じますが、出来る限りわかりやすいご案内をさせていただきます。
お部屋にほこりがあったとのご指摘、大変申し訳ございません。毎日の清掃におきまして入念に行って参ります。これからもエアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは部屋数が多く、また出来る限り常にお安くお得なお値段でご宿泊いただけるよう取り組んでおります。しかしながら建物の老朽化は否めず、日々修繕・修復の作業、工事等を行っております為、お客様におかれましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
これからも引き続きエアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊でのお部屋の環境、状態についてのご指摘、また、お食事の内容におきましてのご意見ご感想を賜りありがとうございます。今後の改善として参考にさせていただきます。
ノートパソコンのレンタルご利用ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。現状新機種の入れ替え等予定はございませんが貴重なご意見として承りました。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございました。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテル駐車場はタイムズ宮崎ナナイロ（ＭＥＧＡドン.キホーテ宮崎橘通店）の立体駐車場となっておりますが、ホテルフロントまでは駐車場５Ｆから直接つながっておりますので、雨の日や風が強い日でも快適にチェックイン、チェックアウトしていただけます。また、一方通行自走式屋内の立体駐車場でございますので、安全にお車をお停めいただく事ができます。随所に防犯カメラも設置されておりますので、防犯対策におきましても十分に配慮されていると存じます。
これからもエアラインホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、エアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中よりご投稿賜り心より感謝申し上げ上げます。

当ホテルの立地がお役に立ちましたようで何よりでございます。11/13よりＭＥＧＡドン・キホーテが新規ＯＰＥＮしてさらに便利になっておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。

今後も皆様からのお声を励みに精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調におきましては、当ホテルは冷房・暖房への切り替えや、温度設定を一括してコントロールしておりますゆえ、お部屋ごとの冷暖切り替えや、温度調整ができない点をお詫び申し上げます。
季節の変わり目や昼夜の寒暖差など、気温・天候、気象情報には日々細心の注意を払ってはおりますが、快適にご宿泊いただけなかっかことに深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、満足とお感じいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
お部屋の環境、質的レベルのご指摘は真摯にお受けさせていただきます。現状からの改善におきましては大きくはご期待に沿うことが難しいかもしれませんが、少しでもご納得、ご満足をいただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
ご宿泊料金におきましても、出来る限りのお得感ある料金で、安心してお気軽にご宿泊いただけますよう、さらに努力して参ります。
お部屋およびフロントでご用意させていただいておりますアメニティも、ご指摘の通り必要最低限のものではございますが、こちらも、出来る限りお客様のご要望にお応えできるようにご用意させていただきます。何卒ご理解ご了承くださいませ。
つきましては、今後とも何卒エアラインホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ホテル外観におきましては築年数から老朽化も否めず建物の古さをお感じになられたことに申し訳なさを痛感いたしております。明確なご返答を致しかねる状況ではございますが、今後の建物の美化、改善におきましては前向きに取り組んで参ります。
エアラインホテルは繁華街に隣接しており、少しでもお客様にご満足いただき、利便性をお感じいただけましたならば幸いに存じます。
今後ともご宿泊の際はエアラインホテルをご利用いただけますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中よりご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
Ｗｉ－Ｆｉ接続についてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在、最優先の改善項目として業者に機器交換工事を依頼中でございます。電波を強化する予定ですので、今後の情報をお待ち頂ければ幸いに存じます。
また、朝食につきましては貴重なご意見として賜り今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後もエアラインホテルを愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともご満足をいただき、快適にご利用いただけますよう最善を尽くして参ります。引き続きご宿泊を賜りますよう何卒お願い申し上げます。