数あるホテルの中から、いつもエアラインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市の中心市街地に位置し、ＪＲ宮崎駅からも程近く、繁華街まで徒歩２分と大変便利にご利用いただけると存じます。
お客様にご満足いただけるよう邁進してまいりますので、これからもエアラインホテルをご利用賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご朝食もお召し上がりういただき重ねて御礼申し上げます。
お陰様でたくさんのお客様にご宿泊をいただけるように日常を取り戻しつつございます。つきましては反面ご予約をお取りになり辛い状況も増えて参りました。ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。リアルタイムでのお部屋の空き状況から随時ご案内へ向けたネット販売対応やお電話での受付けを行っておりますので何卒ご了承くださいませ。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市中心部に位置しておりニシタチ、中央通り、橘通りにもほど近く大変便利にご利用いただけると存じます。また交通の便もよくJR宮崎駅をはじめ、バスやお車での観光地巡りなどご満喫いただけると存じます。
エアラインホテルは只今西館全室リニューアル工事を行っておりますが、ご宿泊を賜りました東館はすでに全室リニューアルを終えております。老朽化改善の一環ではございますが出来る限り快適に楽しくご宿泊いただけるよう取り組んでおります。まだまだ完全完璧とは参りませんが、今後もさらに改善を重ねて参ります。
一方でWI-FIご利用におかれましてはその通信速度・環境が万全ではなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。WI-FIにおきましても定期、不定期にかかわらずその通信環境、通信速度を確認し、不具合時の改善工事等を行っておりますが、ご指摘の通り夜間のご利用集中の際、一時的に速度低下も発生しておりますので、問題解消へ向けて引き続き取り組んで参ります。
ご連泊の際、お部屋のお掃除の仕上がり時刻にご評価をいただきありがとうございます。お部屋の清掃におきましては午前10時より、フロアごとに順番に行っております。お出かけの際に鍵をお預かりで、またはお部屋の外側ドアノブに清掃依頼の札を掛けていただくことを基本に清掃作業を行っております。確実な迅速な清掃作業を心掛けておりますが、もしお早いご帰館、ご希望の仕上がり時刻等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
エアラインホテルは常にできる限りリーズナブルなお値段で安心してご利用いただけるよう、様々なご宿泊プランをご用意させていただいております。これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして快適にお過ごしいただけましたならば幸いに存じます。またご評価を賜りありがとうございました。
これからもご利用、ご宿泊を是非お待ち申し上げております。

過日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ワッフル地のナイトウェアは一昨年新調致しました。数種類から厳選しご提供しておりますが、通年使用のため、夏冬の2種類用意すべきかを検討しております。

ご指摘の通り、この時期室温調整が困難であるためにお客様ができる限り快適にお寛ぎいただく事に頭を悩まします。

また、多くのお客様からご指摘される水廻りにつきましては、数ヵ年を費やして改善して参ります。

ご朝食につきましては特別メニューはご提供しておりませんが、宮崎の郷土料理「冷や汁」や毎週金曜日の「海軍カレー」はご好評でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご堪能下さいませ。

ホテルで癒しを感じていただくのは、「睡眠」、「入浴」、「食事」がポイントであると考えております。数年後にはもう少し高い料金で販売し、「高期待値」で、利用後は予想通り「大満足」していただけるように精進して参ります。

次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。


エアラインホテル　尾上 道男

　過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

これからはイベントが多く開催され、県内外からお客様がいらっしゃいます。

新プランや周辺での耳寄り情報をご提供して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。

次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

エアラインホテル　支配人　尾上 道男

過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

口蹄疫に関しましては、本日非常事態宣言の一部解除により、前面復旧に向けて一歩前進し、梅雨明けと競争になれば良いですネ。

県内、市内ともに「がんばろう！宮崎」のスローガンで完全復旧の目指して、活気が戻りつつあります。

Ｗ杯でのサムライ日本の勇気と感動をいただきましたので、今度は元気な宮崎を皆様にお見せしたいと思います。是非応援して下さい。

またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

エアラインホテル　支配人　尾上 道男

この度はエアラインホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバス内の臭いに関しましては不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
早急に点検し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございます。

次回も宮崎へお越しの際はエアラインホテルをご利用戴けますと幸いでございます。

またのお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

日頃より弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

弊ホテルをご利用になられる殆どのお客様はビジネス層で、プラン名通り寝るだけの手段として選択される方も少なくありません。

しかしながら、翌日も会議やセールス等、心身ともにお疲れのお客様にできる限り癒しを感じていただけます様にサービス提供を強化して参ります。

今年度は薄型テレビ導入やインターネット回線の全室完備に向けて準備を進めており、ようやく他ホテルと少し差を縮められる事と存じます。

次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

エアラインホテル　支配人　尾上　道男

過日は弊ホテルにご宿泊いただき、また「お客さまの声」に投稿していただきまして誠にありがとうございます。

今年は東館開業30年目、CHINESE TABLE「SHISEN」が改装5年目を迎え、弊ホテルと致しましても節目の年でございます。客室内のLAN配線が全室完備や地デジ対応に切り替わり、皆様に快適なホテルライフを満喫していただこうと存じます。(今さらですが・・・)

今後も新しい企画や耳より情報をご提供して参りますので、ご意見やご要望がございましたら、是非お寄せ下さいませ。

次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

エアラインホテル　支配人　尾上 道男