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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声
立地4
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母と叔母と3人で利用致しました。従業員の方達との距離感、良い意味の放置感が良かったです。過剰ともいえるサービスを求めていなかったので母達も満足のようでした。料理の味やボリュームも満足でした。ただ、夕食の時に案内してくれた男性の方の説明不足で行ったり来たりしました。隣のテーブルの案内した方はしっかりと説明してるようでしたので当たり外れですかね。大浴場が思いのほか小さかったです。
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食時の案内係に至らない点があったご様子、大変申し訳ございませんでした。当該従業員への指導はもちろんの事、今一度ご案内の仕方について見直しをはかって参ります。お客様に満足頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、ぜひまた、ゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
母と叔母と3人で利用致しました。
従業員の方達との距離感、良い意味の放置感が良かったです。
過剰ともいえるサービスを求めていなかったので母達も満足のようでした。
料理の味やボリュームも満足でした。ただ、夕食の時に案内してくれた男性の方の説明不足で行ったり来たりしました。隣のテーブルの案内した方はしっかりと説明してるようでしたので当たり外れですかね。
大浴場が思いのほか小さかったです。
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食時の案内係に至らない点があったご様子、大変申し訳ございませんでした。当該従業員への指導はもちろんの事、今一度ご案内の仕方について見直しをはかって参ります。
お客様に満足頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、ぜひまた、ゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。