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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.46
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.92
  • 食事3.75

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-27 19:46:26

予約内容の件で宿に電話した時に女性の方に対応して貰いましたがとても不快に感じるものでした。
その為キャンセルも考えましたが他は何処も満室だったので宿泊する事にしました。
宿は部屋もきれいで食事も美味しく家族も喜んでいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017-12-04 16:53:39

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でお問合せして頂いた際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善、向上へ繋げて参りたいと存じます。
次回のご来館時には、すべて満足頂けるホテルであるよう努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

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