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花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.78
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

総合5

エルロンドさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

エルロンドさん [50代/男性] 2019-11-07 10:26:06

10月12日に宿泊しました。
手前に高級温泉ホテル「別邸楓」があり、その先に普通の温泉ホテル「さつき」があります。私は間違えるところでした。
私たちが泊ったのは「さつき」でしたが、十分立派なホテルでした。和室から洋室に変更をお願いしたら、快く変更していただけました。高齢の父と二人旅で、ベッドのほうが楽だと言うもので。ひとつ困ったのが、部屋のユニットバス&トイレの入り口に40センチくらいの段差があったことです。高齢の父は足が上がらず、難儀していました。フロントに相談すると足台を貸していただけました。おかげで父は楽にトイレにいけました。親切な対応のおかげで助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019-12-03 18:15:57

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の応対についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

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