楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.08
  • 食事3.75

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2006-10-11 23:44:31

かえでに宿泊させていただきました。とても静かでお部屋も広く良かったです。プランの一泊二食で10,000円を切るお値段にも驚きでした。友人を招待したのですが友人も大変満足した様子で、ただただ安さの割に、夕食のお料理の良さやお部屋に満足していました。お風呂もかえでに宿泊でしたが、さつき館のお風呂も使えて非常にGoodでした。ただ、お値打ちプランなので仕方ないのかもしれませんが、朝食がお弁当式のバイキングだった事が、少し残念でした。あそこまでお弁当が出来たのであれば、普通にお膳でもよかったかなと思いました。あとひとつは、10月9日の宿泊でしたが、お部屋が寒かったです。暖房のスイッチを入れてはみましたが、暖房の暖かい風は来ませんでした。時期的に微妙な時期だとは思いますが、せめて10月ぐらいからはいつでも暖房が入るようにしておいてもらえると、寒がりの自分を含め少し年配の方や都会の方から来た方への気配りにもなるのではないでしょうか。渡り温泉さんの近くに在住している自分ですが、一度ぜひ渡り温泉さんのほうに宿泊してみたいと思っておりました。総合的には非常に満足しております。これからも利用者様に愛される温泉宿で頑張ってください。また機会がありましたら、友人など招待してお世話になりたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2006-10-26 14:05:37

ご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。
お言葉を何度も読み返しさせていただきました。
ご朝食と空調の件では、ご不快な思いをされたことで、誠に申し訳ございませんでした。
今年9月からハーフバイキング形式に変更させていただきまして、いろいろと試行錯誤の連続です。お客様の声を頂戴することで、より良いものにと日々精進です!

お近くにお住まいのかたであれば多少ご理解いただけるとおもいますが、今月は日中暑くても朝晩冷え込むとか、逆に暑くて窓を開けると虫がということも想定されます。
当館は重油での冷暖房となり、時期をみて切り替えることになり、切り替え時期になるとナーバスになってしまいます。
当方からご案内すればよかったと思いますが、ストーブの貸し出しも行なっておりすので、お気軽にお申し出頂ければと反省しきりです。
今後も、おもてなし、気配りの心を大切にご対応させていただきますので、ご寛容賜れば幸いでございます。
ぜひ、機会を作っていただき、渡りにてお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。