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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事3.75

立地5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-23 22:51:39

プランにふさわしく、少し早めに到着しましたが、お茶のおもてなし、おいしかったです。案内の係りの方も申し分なく、丁寧でした。部屋の入り口のサンタさんもかわいかったです。夕食もジャズと雪景色に包まれて、大変おいしくいただきました。盛り付けもよかったです。館内の廊下、客室ロビー、特にエレベーターホールが当日は厳しい寒さのためでしょうか、肌寒く感じました。エレベーターホールに暖房があればよいかと思いました。館内の「わたり」には暖房があるので、ありがたかったです。朝食も質がよく、満足しております。さらに、前夜に降り積もった車のフロント部分の雪下ろしまでしてくださって、おもてなしの心を痛感しました。とてもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2010-08-20 00:19:29

この度は渡り温泉別邸楓にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフやお料理等お褒めいただき大変嬉しく思います。これからもお客様に安らぎのひとときをご提供できるようなおもてなしを心掛けてスタッフ一同精進して参りたいと思います。
館内、暖房が行き届いていないところがあり、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

雪景色も素敵ですが、新緑の季節もまたおススメです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

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☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメDXプラン
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【◆別邸 楓◆ゆったりのんびり&温泉満喫】