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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
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73件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 17:25:55

お部屋おまかせでしたが広いお部屋をご準備いただきました。( ´∀`)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食付』
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 18:03:02

気分転換を兼ねて助成金が利用できる当旅館に宿泊しました。様々な場所で接したすべてのスタッフさんの親戚で温かい対応に癒され、ホスピタリティーが行き届いている施設だなぁと感じました。お料理も豪華で、ゆっくりと堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:59

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 16:01:17

全体的に良い宿でした。料理はとても美味しかったですし、対応やサービスも良い印象を受けました。最も印象に残ったのはハウスキーパーの方が一生懸命にお仕事をしている姿でした。裏方さんの努力には頭が下がります。お陰様でぐっすり眠ることができました。
この時期に宿泊しましたが車の雪かきも綺麗にしていただきました。
また機会があればお世話になりたいと思います。立地の評価は基準が様々あると思いますし、判断が難しいので標準的な3点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年01月10日 12:38:45

この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。
お車に関しましても綺麗に雪かきがされた状態でご利用いただけたご様子、何よりでございました。ご存知かとも思われますが、渡り温泉の位置する南花巻において今の時期積雪量は決して少なくありません。渡りにいらっしゃったお客様が安心して快適に過ごせますよう、スタッフが除雪作業を随時行っております。
また機会がございましたら、渡りにお越しいただき真っ白に澄んだ南花巻の雪景色をお楽しみいただければと思います。お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【貸切風呂付】【基本プラン】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付き 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:39:12

お部屋も広くてキレイだし、お風呂も気持ち良く楽しめました。フロントの方や係の方の対応も感じ良かったです。
が、夕食のサーブのタイミングが大変遅く、食べ終わってから茶碗蒸しやら天ぷらやらが来る始末。しかもそのお料理は冷めてました。
あまりに遅いのでデザートを断わろうとしたら、お部屋に届けて貰えたのは嬉しかったです。
サービスは良かったので、機会があったらまた泊まりたい旅館です。


【ご利用の宿泊プラン】
◆お手軽宿泊プラン◆
◇ホテルさつき 和室12畳◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
◆お手軽宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月03日 17:25:56

部屋や温泉、接客は大変素晴らしかったのですが、お夕飯が震災があったせいか少々冷たく感じました。

しかしまた行きたいと思える宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】

設備・アメニティ5

ヒロッティ?さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

ヒロッティ?さん [40代/男性] 2011年05月01日 14:38:48

部屋も綺麗で景色も見れ良かったです。食事は美味しくて申し分無かったのですが、夕食の料理を出す間が空き過ぎて、食欲も無くなるし、食べ終わるまで2時間もかかるなど、効率に欠けた面がありました。それ以外は、旅館環境、設備、接客に申し分ありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 10:45:52

友だち家族との1泊旅行でした。
小学生の娘と2歳の娘にも食べきれない立派な夕食がついてきました。
それぞれ、年齢により料理の内容が違っていて、よかったです。
友だち家族には4ヶ月の赤ちゃんがいました。食事がテーブルなので、ベビー用の椅子orベッドがあればよかったと思います。
でも、スタッフのみなさんがフレンドリーで親切でした。
お風呂も脱衣所もキレイでした。
お部屋もキレイでした。テレビも地デジ対応してありました。
朝食時に料理人の方がその場で卵焼きを焼いてくれて、焼きたてが食べられてよかったです!すごく美味しかったです♪
朝食のビュッフェも品数が多くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お手軽宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき 和室12畳◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 16:00:12

10月9日にお世話になりました。
従業員の方の対応も良く
料理もとても美味しく頂きました。
エステコーナーも、落ち着いて利用できました。

さつきのお客様は、さつきのお風呂のみ
楓のお客様は、楓のお風呂のみと、区別した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメDXプラン
ご利用のお部屋
【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 16:51:24

ホテルの人の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
部屋も廊下もとてもきれいでしたし、廊下の各部屋前の小さな生花といった心遣いも心地よいものでした。
お風呂も料理も満足でした。
ただ、となりの館のお風呂も使えると言うことを知らせてもらっていなかったのが残念でした。「るるぶ」で両方のお風呂に入れることを後で知って、露天風呂に入ればよかったと心残りでした。

長い運転の疲れを癒す良い宿でした。

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宿泊年月
2009年09月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2009年10月19日 10:31:28

この度は渡り温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、館内やお風呂、スタッフとお褒めいただき大変嬉しく思います。
ただ、ご案内不足により渡り温泉を満喫していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
是非また機会を設けていただき今度は趣の異なる楓館もご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇ホテルさつき◇ゆったりのんびり&温泉満喫】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 18:01:59

お気に入りの宿で
何度かお世話になってます。
楽天トラベルではチェックアウト10時と紹介されてますが正確には11時で
朝ものんびりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【早期割30】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 06:01:16

部屋からの景色はイマイチでしたが、お風呂と朝食のバイキングがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【別邸楓】レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:47:47

3度めの宿泊でした。
今回初めて気になった点、
浴場の内風呂と露天風呂を仕切る大ガラスが汚れてました。
素通しガラスが曇りガラスに・・とは言いませんが気になりました。
3時チェックインで直ぐ入浴しましたから当日の汚れではないと思いますが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

設備・アメニティ4

東北出張40代男さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年12月28日 13:22:08

館内は清潔でモダン、接客も丁寧親切、風呂も意外と広く、食事会場の雰囲気も良い。
バランスのとれた堅実なお宿と感じました。逆に、個性が強烈な宿の多い花巻南温泉郷の中では特徴が薄いかな。
気になった点
・露天風呂の水面下に隠れて設置してある岩が導線上にあり、上からでは見えづらく転倒の危険があると思います。
・220号室に泊まりましたが、真下の宴会場からの団体客カラオケがうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

設備・アメニティ4

ぐっちゃん0850さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

ぐっちゃん0850さん [50代/男性] 2022年09月11日 12:04:48

温泉の床材として、溶岩石を使っているので、よく滑ります。
滑らない加工をしているならまだしも、お湯に濡らすとあり得ないくらい滑ります。
浴場入り口に滑りますと注意書きがありますが、あれで滑って転んだら、裁判で負けますよ。
床材の入れ替えは難しいでしょうから、ヤスリ的なもので滑らない加工をすることをおすすめささます。掃除している従業員さんの感想はいかがですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:04:11

部屋、お料理、接客等満足出来ありがとうございました。
部屋の鍵は人数分いただければよかったなと後から思いました。
あと部屋に網戸がなかったので、そこがクリア出来れば満点でした。
一番良いなと感じたのが、県民割の書類をフロントではなく部屋で記入するスタイルだったことです。色々な施設で県民割を利用しましたが、初めてのパターンでした。フロントが密になるのを回避出来るので素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

設備・アメニティ4

白ネコセブンさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

白ネコセブンさん [60代/女性] 2021年03月08日 22:11:22

フロントの方も売店の係りの方も、食事の際のスタッフの方々も、皆さんとても感じ良く接してくださり、大変気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂も清掃が行き届き、女風呂にはアメニティが様々あり、色々試させてもらいました。露天も少し内湯よりぬるめで、ゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:27

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 16:23:58

お部屋もちょうど良い広さで快適でした。食事もとってもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年12月11日 11:44:35

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 21:56:19

お風呂がとても良かった。お湯の質も露天風呂も大満足です。料理も美味しかったし、従業員の皆さんも優しくていい休日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:01:43

いつも渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や料理について大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 00:21:27

良い旅館です
過去口コミにあったような料理が冷えてる、サービスが悪いといった事もなし
周辺には個性のある温泉旅館が多いので特色を出していく必要はあるね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年02月27日 17:03:13

いつも渡り温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 15:39:07

食事はボリュームがありました。温かいものは温かいまま提供されました。お風呂も混み合うことなくゆっくりと堪能できました。
ただ残念だったのは送迎バスがホームページでは花巻空港の送迎は相談すれば実施できるような書き方ですが、迎えはやっておらず、送りのみでした。細かいことですが不便に感じました。
それ以外は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:39:31

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎に関する表記に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐにホームページを修正致しました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

73件中 1~20件表示

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