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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 14:09:27
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サプライズバースデーをいつも頑張ってるパパにやりたくて楓さんでやることになり本当に色々サプライズしてもらいすごく良かったです。
このプランは本当にいいプランです!ホテルの皆さん本当にありがとうございます!くつろげたし満足感で最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2016年02月08日 12:53:13
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この度は、渡り温泉別邸楓をごご家族の思い出の1ページに選んでいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき従業員一同たいへん嬉しく思います。この先もまたお客様に選ばれ、思い出の1ページになれる様、期待を裏切る事無く努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付き 】
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ポッポ7257さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ポッポ7257さん [50代/女性] 2016年01月12日 15:47:55
-
ホテル到着時の出迎え、館内での通り掛けの挨拶、そしてお見送りとスタッフの方々の行き届いた対応に好印象でした。チェックイン後、ロビーでの紅茶とお菓子のサービスも嬉しかったです。
宿泊は(さつき)でしたが、(楓)のお風呂も利用できるととの事で、エメラルドグリーンの翡翠風呂も楽しみにしていたのですが、シャワーの温度がぬるすぎてがっかり、さらに口コミでの料理も期待していたのですが、おしながきとはちょっとかけ離れたテーブルの上の料理、見た目も質も量も今一つ。さらにはゴマシャブのお肉が乾燥気味などがっかりでした。
館内・温泉から眺める景色はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2016年01月19日 12:41:24
-
この度は、渡り温泉ホテルさつきをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に副う事が出来ず、裏切る事になってしまった事に深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め改善を行いお客様に満足できるホテルを目指し努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 16:01:17
-
全体的に良い宿でした。料理はとても美味しかったですし、対応やサービスも良い印象を受けました。最も印象に残ったのはハウスキーパーの方が一生懸命にお仕事をしている姿でした。裏方さんの努力には頭が下がります。お陰様でぐっすり眠ることができました。
この時期に宿泊しましたが車の雪かきも綺麗にしていただきました。
また機会があればお世話になりたいと思います。立地の評価は基準が様々あると思いますし、判断が難しいので標準的な3点としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年01月10日 12:38:45
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。
お車に関しましても綺麗に雪かきがされた状態でご利用いただけたご様子、何よりでございました。ご存知かとも思われますが、渡り温泉の位置する南花巻において今の時期積雪量は決して少なくありません。渡りにいらっしゃったお客様が安心して快適に過ごせますよう、スタッフが除雪作業を随時行っております。
また機会がございましたら、渡りにお越しいただき真っ白に澄んだ南花巻の雪景色をお楽しみいただければと思います。お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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yu-minn2460さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- yu-minn2460さん [50代/男性] 2014年05月12日 21:46:19
-
大変ゆっくりとした気分になれた宿でした。特にチェックインした後の広々としたロビーでの抹茶とお菓子のサービスも良かったし、夕食と朝食会場のBGMと景色も最高です。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:52:14
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりお過ごしいただけた様子、何よりでございました。
有り難いお言葉を頂戴し、励みとしてこれからも日々成長していきたいと思っております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。また、渡りにてお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓 和室12.5畳】】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 18:11:05
-
全てにおいて申し分がありません‥行き届いたサービスにただただ感激するばかりでした。
機会があれば是非また宿泊したいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:43:29
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけた様子、大変うれしく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難く拝見させていただきました。これからますます温泉を楽しむ季節となります。機会をぜひお作り頂き再び渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【別邸楓 和室12.5畳】】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月11日 22:40:09
-
帰省の際に両親と泊まりました。
スタッフの皆さんが親切で、対応が大変気持ち良かったです。
部屋は掃除がされていて清潔でした。
料理はローストビーフが美味しかったです。
天ぷらも温かいものを提供していただき、美味しかった。
禁煙・喫煙の部屋が選べると良いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:36:48
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけた様子、何よりでございました。また、数々お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがたく思っております。今後ともお客様の有難いお言葉を頂戴し、ますます皆様にご愛顧いただける旅館を目指して参りたいと思います。
機会がございましたら、また渡りにてお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】5月限定!GW明けマル得プラン
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月20日 20:44:55
-
初めて利用させていただきました。
花巻温泉の奥の方にあって雪が心配だったのですが、除雪もきちんとされていて良かったです。
夕食の料理もお肉とお魚があり、量も味も大満足でした。
帰る際にも、車の雪を降ろしていただいたりと、感激しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2014年05月17日 17:04:32
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりお過ごし頂きご満足された様子、何よりです。有り難いお言葉を頂戴し、励みとしてこれからも業を営む所存でございますので、今後ともご愛顧方よろしくお願い申し上げます。また、渡りにてお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき 和室12畳◇】
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YAMADA1311さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- YAMADA1311さん [60代/女性] 2013年10月23日 21:32:44
-
10/20日宿泊しました。東日本大震災から三年目、被災地で暮らす私たちにとっては、特別な旅でした。家々や堤防が破壊されつくしたままの風景を眺めながら、ともすれば折れそうになる心を奮い立たせながらも生きてこられたことへの感謝と、米寿を迎えた母のお祝いのひとときでした。雨の中到着、外まで迎えに出て下さったり、部屋、大浴場、夕食会場、売店などホテル内を移動するときのスタッフの皆様の、さりげないしかし、温かいご案内が心地良かったです。大浴場も清潔で、お湯の温度もちょうど良く、歩行がおぼつかない母も滑ることなく安心して入浴できました。食事の味付けも、素材の良さが生かされており、料理する方と配膳する方のおもてなしのお気持ちが伝わり、ゆったり味わいました。季節を変えてまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年10月24日 12:40:26
-
YAMADA1311様
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
米寿のお母様や皆様がごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
被災されたお気持ちは察するに余りあり、今でも悲しい気持ちでいっぱいになります。
私たちにできることは、皆様に少しでも安らぎを味わっていただく事しかできませんが、「また宿泊したい」とおっしゃっていただき、涙の出る思いがいたします。
これから寒くなりますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
YAMADA1311様ご家族にまたお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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リッキー3433さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- リッキー3433さん [40代/女性] 2013年08月13日 22:15:02
-
建物全体がモダンで落ち着きました。お料理も出来立てを戴けて大変ボリュームも多く、満足するものでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2013年08月15日 13:37:55
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子で、とてもうれしく思います。
ダイニングから望むお庭の景色も、四季折々に違った表情を見せてくれますので、是非また別な季節にもおいでくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和モダン】
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HAGEGIGIさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- HAGEGIGIさん [60代/男性] 2012年06月12日 10:28:08
-
手入れの行き届いた庭園と、広々とゆったりとした館内。教育のゆきとどいた従業員の、ひかえめで、丁寧なサービス。夕食も朝食も、とても美味しくて、大満足でした。今回で、二度目の宿泊でしたが、また、行きたいとおもいます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 16:50:11
-
以前、さつきに宿泊した際、次はかえでにも泊ってみたい!と思い、
今回利用させていただきました。
館内は高級感と落ち着きがあり、とてもゆっくりと過ごす事ができました。
スタッフの方の対応・サービスが素晴らしい!
駐車場までお出迎え、チェックイン後の抹茶とお菓子で、いきなりいい気分。
常にスタッフの方が気を配られていて、声をかけてくれたり、案内をしてくれたり…。
ダイニングでの夕食も、料理は手が込んでいて美味しかったし、
ジャズが流れ、ピアノの生演奏もあったりでとても贅沢な時間でした。
もちろん温泉も広くて良かったです。
女性限定の選べる羽織も嬉しいサービスですね。
どれにしようか、すごく迷っちゃいました。
まだまだ例を挙げるときりがないくらい、大満足でした。
また利用させていただきます。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 21:39:12
-
お部屋も広くてキレイだし、お風呂も気持ち良く楽しめました。フロントの方や係の方の対応も感じ良かったです。
が、夕食のサーブのタイミングが大変遅く、食べ終わってから茶碗蒸しやら天ぷらやらが来る始末。しかもそのお料理は冷めてました。
あまりに遅いのでデザートを断わろうとしたら、お部屋に届けて貰えたのは嬉しかったです。
サービスは良かったので、機会があったらまた泊まりたい旅館です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆お手軽宿泊プラン◆
◇ホテルさつき 和室12畳◇- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手軽宿泊プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき 和室12畳◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 17:25:56
-
部屋や温泉、接客は大変素晴らしかったのですが、お夕飯が震災があったせいか少々冷たく感じました。
しかしまた行きたいと思える宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
設備・アメニティ5
ヒロッティ?さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ヒロッティ?さん [40代/男性] 2011年05月01日 14:38:48
-
部屋も綺麗で景色も見れ良かったです。食事は美味しくて申し分無かったのですが、夕食の料理を出す間が空き過ぎて、食欲も無くなるし、食べ終わるまで2時間もかかるなど、効率に欠けた面がありました。それ以外は、旅館環境、設備、接客に申し分ありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 10:45:52
-
友だち家族との1泊旅行でした。
小学生の娘と2歳の娘にも食べきれない立派な夕食がついてきました。
それぞれ、年齢により料理の内容が違っていて、よかったです。
友だち家族には4ヶ月の赤ちゃんがいました。食事がテーブルなので、ベビー用の椅子orベッドがあればよかったと思います。
でも、スタッフのみなさんがフレンドリーで親切でした。
お風呂も脱衣所もキレイでした。
お部屋もキレイでした。テレビも地デジ対応してありました。
朝食時に料理人の方がその場で卵焼きを焼いてくれて、焼きたてが食べられてよかったです!すごく美味しかったです♪
朝食のビュッフェも品数が多くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手軽宿泊プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき 和室12畳◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 16:00:12
-
10月9日にお世話になりました。
従業員の方の対応も良く
料理もとても美味しく頂きました。
エステコーナーも、落ち着いて利用できました。
さつきのお客様は、さつきのお風呂のみ
楓のお客様は、楓のお風呂のみと、区別した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメDXプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
設備・アメニティ5
hkpapaさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- hkpapaさん [40代/男性] 2010年01月22日 23:00:47
-
両親と私の家族で、別々二部屋に宿泊しました。
到着まで、少し道に迷いましたが、それもまた楽しい笑い話になりました。
素敵な景色を見ながらダイニングでグルメDXプランをいただきました。
目も舌も雰囲気も、両親から10歳の双子たちもとても満足でした。
女性は好みの丹前を選べるのですが、娘にも声を掛けて下さって、お揃いを楽しんでいました。
女性に人気の宿の理由がわかる気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2010年08月20日 00:13:36
-
この度は渡り温泉別邸楓にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親との大切な思い出のひとときをお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
ご夕食につきましては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ダイニングからの中庭の景色は当館の自慢の風景で、季節によって別な景色を見ているかのようで見ごたえがあります。
是非別な季節にまたお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を四季折々の情景とともに、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメDXプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓◆ゆったりのんびり&温泉満喫】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 16:51:24
-
ホテルの人の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
部屋も廊下もとてもきれいでしたし、廊下の各部屋前の小さな生花といった心遣いも心地よいものでした。
お風呂も料理も満足でした。
ただ、となりの館のお風呂も使えると言うことを知らせてもらっていなかったのが残念でした。「るるぶ」で両方のお風呂に入れることを後で知って、露天風呂に入ればよかったと心残りでした。
長い運転の疲れを癒す良い宿でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2009年10月19日 10:31:28
-
この度は渡り温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、館内やお風呂、スタッフとお褒めいただき大変嬉しく思います。
ただ、ご案内不足により渡り温泉を満喫していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
是非また機会を設けていただき今度は趣の異なる楓館もご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき◇ゆったりのんびり&温泉満喫】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 14:33:37
-
7月9日に宿泊しました。直前にさつき館が団体で貸切になったということで、7月5日にオープンしたかえで館の方へグレードアップしていただきました。ロビーはシックでモダンで、美術館のような雰囲気でした。ロビーから見える日本庭園も素晴らしかったです。温泉も広くて気持ちよかったです。食事はレストランでしたが、豪華で落ち着いた雰囲気で、料理も素晴らしかったです。従業員の方も丁寧で親切な対応で良かったです。今まで宿泊した中で最高のホテルだったかもしれません。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2009年08月17日 11:24:11
-
この度は渡り温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さつき館でのご予約で頂戴しておりましたが、別邸楓でのご宿泊でご満足いただけたご様子、何よりでございます。温泉、お食事と数々身に余るお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。庭園を手入れしているスタッフはお客様と接点を持つことがあまり無いのですが、ご利用いただくお客様に整備されたお庭を見ていただこうと日々手入れをしております。お客様のお声をスタッフで共有し、これからも、ご満足いただけるおもてなしを心がけて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【さつき館和室でゆったりのんびり&温泉満喫】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
脳梗塞で左半身が不自由な父を温泉に連れて行きたいと思い家族4人でお正月このホテルに宿泊しました。事前にホテルに確認して父専用の風呂用の椅子を持ち込み家族風呂で温泉を楽しませることができました。食事もとても美味しく父も全部食べてしまうほどでした。館内もきれいだし、従業員の方々も親切で大満足でした。ありがとうございました。
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この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお食事や貸切風呂をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございます。従業員の接客にお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。大変有難く拝見しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、工夫を重ね従業員一同努力して参りますので、ぜひまたゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。