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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 15:10:09
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食事の際、お料理を[黙って]ポンと置いていく。何品か出てきて 最後にお茶もポンと…。確かに[これで終わりって事ね]とは分かりましたが、気分悪いです。
お部屋はきれいに清掃されていて良かったのですが 本を読もうと思ったら枕元にあるスタンドがつかない。トイレットペーパーの予備が無い。
他、[あれ？]と思う事がちらほら。
もう 言うのも面倒になりました。
ただ スタッフの中には良い人もいて和やかな雰囲気でとても良かったです。
色々な意味で[おおらか]なんでしょうね。次は行かないのも少しもったいないし、でもあの給仕のスタッフさんは もう会いたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:00:11
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の説明不足については従業員の指導を行い、部屋については点検の徹底を行って参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後このような事が無いように努めて参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】【おひとり様】出張＆一人旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】洋室／ツインベッドルーム】
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はるはる坊さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- はるはる坊さん [40代/女性] 2019年01月05日 01:20:06
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家族旅行で利用させていただきました。貸切り風呂がやや遠く不便でした。お風呂自体は良い。エレベーターに子供が挟まれました。食事の内容も料金の割には微妙。フロントの方はベテランの慣れてる方にした方がスムーズだと思う。ビジネス並みの待遇に少し驚いてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年01月13日 11:35:41
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を有難く頂戴し、今後の改善へ繋げて参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 17:40:38
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楽天セールで60％オフで平日に宿泊して一人9千円弱でした。これがセールでなければ、2万円という価格に疑問を持ちます。部屋はごく普通の部屋でエレベーターから一番遠い位置で、4歳1歳の子連れにはきつかったです。食事は色の悪い豚肉のゴマしゃぶやさめた鱈の煮付け、鱈の料理がその他二品も出てくるという偏った内容でした。量も少なく、安い食材が並んださみしい夕食になりました。隣の楓館の風呂が利用できることも事前に説明もなく…。値段設定をしっかりしてほしいと感じた宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年12月30日 20:23:14
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この度は、渡り温泉ホテルさつきをご利用いただき誠にありがとうございます。楽天セールでのご利用につきまして最大６０％オフの日もございましたが、当日の宿泊価格は11％オフで２万円の商品ではございませんでした。但し、こちらの不手際で不満が残る家族旅行になってしまい大変申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め今後の改善として満足できるホテルを目指し努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大60％OFF【ホテルさつき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月26日 15:57:58
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出迎えが緩慢、
浴槽底がヌルヌルする
別邸と呼ぶには？が。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年07月14日 21:45:00
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ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同話し合い、反省と改善を行い「別邸」の名に恥じぬよう精進してまいります。
ご期待に応える日があります様、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室／本間12.5畳＋広縁付き 】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 17:34:06
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部屋、設備、アメニティとも水準以上と思いますが、スタッフの数とサービスがいまひとつ物足りない気がします。お風呂も、ホテル規模の割には小さく、温泉のポリシーがはっきりしない他、サウナやジャグジーといった付帯サービスもありません。全体的には、落ち着いてしっとりとした雰囲気なので、もっとホテル側の主張が感じられていいのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 13:55:18
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部屋の窓には
大きな蜘蛛が二匹いて
クモの巣を張っていました
掃除をきちんとして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室／本間12.5畳＋広縁付（禁煙）】
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俊ちゃん0905さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
無料シャトルバス予約したのに入って無かったとの事でした。あり得ないことです。(電話で確認したもの)
今後シャトルバスなどの手配もHP上で出来るようにしてもらうと大変助かります。改善検討お願いします。
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