設備・アメニティ3
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 12:23:20
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スタッフの方達のもてなしが良かったです。お料理も量も味付けも大変良かったです。
ただ、朝に男性風呂の温泉が出ていなくて、露天風呂はぬるくて、虫などが浮いていたことが残念でした。中のお風呂も同様にお湯が出ていなくて、ぬるかったです。
女性の方は良かったのですが・・。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2009年08月17日 11:35:27
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この度は渡り温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、サービスとお褒めいただき大変嬉しく思います。
男性用のお風呂につきましては、温泉の不具合によりご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。不具合につきましては、ただいま原因の究明をし、早急に対応しております。
温泉旅館に来ていただき、生命線の温泉をお楽しみいただけなかったというのは心苦しく思っております。改めて、深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、翡翠風呂、開放感抜群の露天風呂、そして、９月完成の貸切風呂をお楽しみいただきにご来館下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【かえで館和室でゆったりのんびり＆温泉満喫】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 15:17:26
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8／27宿泊しました。
初めて宿泊するホテルで、大きな建物でしたが、宿泊の車が駐車場になく、どうしたのだろう…と不安になっていたら、秋田の大曲花火大会に行かれる団体様が多かったということで少なくかんじたようです。
その日の夜は、貸切状態でしたが、コロナ禍なので逆にホッとした思いもありました。
帰ってこられた団体様は、夜遅かったようですが、騒がしさも気にならず、ぐっすり眠れました。
ただ、朝早く入浴された方が多かったのか、朝5時過ぎの更衣室の乱雑さが気になりました。
入浴される方のマナーかと思いますが、時間で点検していただくと安心して入浴できると思います。
食事のお刺身がとてもおいしかったのが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【早期割60】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和モダン／10畳+広縁付（禁煙）】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 13:55:18
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部屋の窓には
大きな蜘蛛が二匹いて
クモの巣を張っていました
掃除をきちんとして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室／本間12.5畳＋広縁付（禁煙）】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 21:24:57
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宿は通りから少し外れた静かな場所にあって良いが、買い物や散歩に適した場所は無い。にも関わらず、宿内の売店の充実度が低い。ルームサービスもほとんど無かったので、ほぼ手ぶらでチェックインした結果、地酒や地元のつまみを楽しみにしていた期待が外れた。部屋の窓に網戸がないため、開け難く、締め切った状態だと窓越しの眺めも一層乏しく感じられて残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 13:57:41
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や売店について貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】 【個室でご夕食】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き（個室）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 17:40:38
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楽天セールで60％オフで平日に宿泊して一人9千円弱でした。これがセールでなければ、2万円という価格に疑問を持ちます。部屋はごく普通の部屋でエレベーターから一番遠い位置で、4歳1歳の子連れにはきつかったです。食事は色の悪い豚肉のゴマしゃぶやさめた鱈の煮付け、鱈の料理がその他二品も出てくるという偏った内容でした。量も少なく、安い食材が並んださみしい夕食になりました。隣の楓館の風呂が利用できることも事前に説明もなく…。値段設定をしっかりしてほしいと感じた宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年12月30日 20:23:14
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この度は、渡り温泉ホテルさつきをご利用いただき誠にありがとうございます。楽天セールでのご利用につきまして最大６０％オフの日もございましたが、当日の宿泊価格は11％オフで２万円の商品ではございませんでした。但し、こちらの不手際で不満が残る家族旅行になってしまい大変申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め今後の改善として満足できるホテルを目指し努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大60％OFF【ホテルさつき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き】
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多摩から流山さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 多摩から流山さん [50代/男性] 2022年04月25日 11:19:10
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車で横を通り過ぎる時、いつか宿泊したいと思ってました。全般には満足ですが、個別に不満を挙げさせて頂きます。①Wi-Fiが弱いのが一番気になりました。②夕食は、和食でジャンクフードが好きな私には合いませんでした。③季節の変わり目だから空調の調整が難しいのか部屋が寒かった。通信状況が改善されればまた、宿泊させていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト第2弾／岩手県民限定】＜別邸楓＞◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
部屋、設備、アメニティとも水準以上と思いますが、スタッフの数とサービスがいまひとつ物足りない気がします。お風呂も、ホテル規模の割には小さく、温泉のポリシーがはっきりしない他、サウナやジャグジーといった付帯サービスもありません。全体的には、落ち着いてしっとりとした雰囲気なので、もっとホテル側の主張が感じられていいのではないかと思います。
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