母と叔母と３人で利用致しました。
従業員の方達との距離感、良い意味の放置感が良かったです。
過剰ともいえるサービスを求めていなかったので母達も満足のようでした。
料理の味やボリュームも満足でした。ただ、夕食の時に案内してくれた男性の方の説明不足で行ったり来たりしました。隣のテーブルの案内した方はしっかりと説明してるようでしたので当たり外れですかね。
大浴場が思いのほか小さかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

彼は岩手にいますが、私は北海道から行きました。
チェックイン後にラウンジで、お抹茶とお菓子を頂き、ほっとしました。
お部屋は古い感じはありますが、畳は新しく、広いくてよかったです。お茶もティーパックではなく、冷水もポットに用意してあり、うれしかったです。
ただ、乾燥する季節なので、加湿器が欲しかったです。
夕食はダイニングでしたが、個室を用意してくれていて、二人でゆっくり食事できました。
アンケートに書き忘れていましたが、クリームチーズの天ぷらが美味しかったです。
漬物も珍しいものを用意してくれていました。全体的に味も濃くなく、どの料理もおいしくいただきました。
全体的に満足ですが、チェックイン時か部屋の館内案内等に本館さつきのお風呂に
入れる事を教えて欲しかったです。（従業員の方に聞いてみたら、本館のお風呂も入れますよと言われたので、入ってきましたが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

部屋がネット上の写真と異なり若干悪く洗面所及びトイレも狭く残念でした。
風呂及び食事（夜も朝も）は良かったです。
到着時に出された抹茶も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

母と二人、一泊二日のドライブ旅行で利用させていただきました。
到着すると、すぐにきれいなお庭を眺めながらお抹茶をいただくことができて
着いた時からゆったりとした気分になりました。
普段、私も母も量を食べれないのでこのコースにしましたが、ちょうどいい量で
残すことなく夕食をいただけて良かったです。
足腰が弱ってきている母とお温泉に入る時は、母が転ばないように気を使うのですが、
温泉の床が滑りにくくなっていて、母も安心したようでゆっくりと楽しむことができました。
急に思いついての旅行でしたが、予約も取れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

広縁付きとあったので、綺麗な景色を期待していたのですが、広縁ではなくただの廊下で窓も小さくて見晴らしも悪くて、がっかりしました。接客もとても良くて、料理も素晴らしかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家内と義母の3名で宿泊しました。館内全体、特に食事処が落ち着いたトーンで、シニア世代には喜ばれるホテルだと思います。高齢の義母のために簡易ベッドを用意していただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11/8から一泊しました。
小さな子供がいるのでいろいろと心配でしたが、ホテルも綺麗で従業員の接客も良かったと思います。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お風呂がとても良かったです。
隣の宿泊施設（楓）のお風呂にも入りたかったのですが、入る機会を逸して入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

「さつき」のお風呂だけでなく「かえで」のお風呂も入れてちょっと得した気分でした。距離的ににも宮城県からは手軽に行けるし、雰囲気的には気の使わない宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月１１日に家族３人で宿泊しました。主要な道から少し外れた１件宿ですが、建屋が大きく、広々としていました。温泉もさわりがよく気持ちがいい。食事は酢が聞いた蕎麦？そうめん？がおいしかったです。
部屋も広くてゆっくりできました。一つだけ残念なのは朝食会場がやたら冷房が効いていて寒かったことです。我々家族以外でも寒そうにしていた女性客を何人か見かけましたが、配慮される様子もなかったです。スタッフも忙しく制服姿なので、薄着の客の状態を感じられなかったのかも知れませんが、そうした気遣いの差は大きいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルの人の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
部屋も廊下もとてもきれいでしたし、廊下の各部屋前の小さな生花といった心遣いも心地よいものでした。
お風呂も料理も満足でした。
ただ、となりの館のお風呂も使えると言うことを知らせてもらっていなかったのが残念でした。「るるぶ」で両方のお風呂に入れることを後で知って、露天風呂に入ればよかったと心残りでした。

長い運転の疲れを癒す良い宿でした。

宿泊年月

2009年09月

食事やお風呂など満足する点が多かったです。ただ、敷き布団がもう少し厚めのものだと寝心地が良かったのではと思いました。

宿泊年月

2009年08月

いつもは近くの他の温泉に行くことが多いのですが、ちょうど良いプランがあったため、初めて利用させていただきました。
２泊させていただきましたが、快適に過ごすことが出来ました。お風呂も熱めで気持ち良かったです。別館のひのき風呂が改装中で残念でした。エレベーター内にひのき風呂までの案内が書かれてありましたが、そちらの方にも改装中の案内があると良かったです。わりと離れているのに、楽しみにいってみたら、入れなかったので。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

以前、紅葉の季節に一度利用した事があるリピーターです。前回も料理の豪華さと丁度良い広さと熱さのお風呂に満足しましたので、今回はわざと少しのんびり出来る時期を狙っての宿泊でした。
お部屋は３階の12畳の和室で、２人には充分すぎる広さで、見下ろす新緑の庭園と周りの景色もとても癒されるものでした。夜はライトアップされた木々に、近くから聞こえる蛙の合唱がいい風情を醸し出してくれました。小雨が降り出したので窓は開けませんでしたが、網戸があれば夜風を感じるのも良かったかも知れません。
夕食の黒みつ牛ステーキは、本当に柔らかくておいしかったです。豆乳しゃぶしゃぶやローストビーフもあり、たっぷりのお肉ざんまいでおなか一杯になりました。ずんだまんじゅうも美味しかったです。地酒３種の飲み比べも一つ一つ違ったあじわいで岩手を満喫した気分でした。また、ロゼワインが１本ついてましたので、別に頼んだ生ビール１杯だけで充分でした。
チェックイン後に頂いたお抹茶のサービスも、旅の疲れにはありがたいものでした。ウエルカムドリンクのビールのサービスもありましたが、お抹茶を頂いたので利用するタイミングを逸してしまいました。当日の夜８時半迄の期限付きだったので、残念です。
お風呂は、チェックイン後にひのき風呂、就寝前と翌朝の朝食前とチェックアウト前に大浴場を利用しました。露天風呂は、就寝前の入浴時に数人の方が入られていたので、翌朝入るつもりで居たのですが、いざ朝行って見ると夜の明かりに寄ってきた虫が、たくさん浮いて居て入るのを断念しました。結局、露天風呂には一度も入れなかったのが残念です。ちょっとすくっておいてもらえたら良かったなぁと思います。でも、大浴場のヒスイ風呂だけでも、満足してます。
６月下旬から客室の改装をされるとの事でしたので、また改装後に、今度は露天風呂に必ず入りに行きたいと思ってます。

宿泊年月

2009年06月