スタッフの方のサービス、とても好印象　
夕食は男性でも量が多く感じられる程なので、量を少々減らして質を改善されるとなお良いと思う　ホールスタッフの方の対応もよかったし、お食事に使われる器やセッティングはとてもセンスがよかった　　朝食はとてもバランス良く、美味しかった
部屋は暖かいが、館内が全体的に寒い　エレベーターホールの空調からは涼しい風がでていた　貸切風呂も利用したが、脱衣所、浴室ともに寒かった　チェックイン後ラウンジに通されてウェルカムのお茶・お菓子のサービスがいただけたが、そこも寒かった　もう少し暖かい空間だったら、気の利いたサービスと思えたでしょう・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋のトイレが臭かったです。それ以外は言うことないです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメＤＸプラン
◆別邸 楓◆ゆったりのんびり＆温泉満喫

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

いつもは近くの他の温泉に行くことが多いのですが、ちょうど良いプランがあったため、初めて利用させていただきました。
２泊させていただきましたが、快適に過ごすことが出来ました。お風呂も熱めで気持ち良かったです。別館のひのき風呂が改装中で残念でした。エレベーター内にひのき風呂までの案内が書かれてありましたが、そちらの方にも改装中の案内があると良かったです。わりと離れているのに、楽しみにいってみたら、入れなかったので。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

以前、紅葉の季節に一度利用した事があるリピーターです。前回も料理の豪華さと丁度良い広さと熱さのお風呂に満足しましたので、今回はわざと少しのんびり出来る時期を狙っての宿泊でした。
お部屋は３階の12畳の和室で、２人には充分すぎる広さで、見下ろす新緑の庭園と周りの景色もとても癒されるものでした。夜はライトアップされた木々に、近くから聞こえる蛙の合唱がいい風情を醸し出してくれました。小雨が降り出したので窓は開けませんでしたが、網戸があれば夜風を感じるのも良かったかも知れません。
夕食の黒みつ牛ステーキは、本当に柔らかくておいしかったです。豆乳しゃぶしゃぶやローストビーフもあり、たっぷりのお肉ざんまいでおなか一杯になりました。ずんだまんじゅうも美味しかったです。地酒３種の飲み比べも一つ一つ違ったあじわいで岩手を満喫した気分でした。また、ロゼワインが１本ついてましたので、別に頼んだ生ビール１杯だけで充分でした。
チェックイン後に頂いたお抹茶のサービスも、旅の疲れにはありがたいものでした。ウエルカムドリンクのビールのサービスもありましたが、お抹茶を頂いたので利用するタイミングを逸してしまいました。当日の夜８時半迄の期限付きだったので、残念です。
お風呂は、チェックイン後にひのき風呂、就寝前と翌朝の朝食前とチェックアウト前に大浴場を利用しました。露天風呂は、就寝前の入浴時に数人の方が入られていたので、翌朝入るつもりで居たのですが、いざ朝行って見ると夜の明かりに寄ってきた虫が、たくさん浮いて居て入るのを断念しました。結局、露天風呂には一度も入れなかったのが残念です。ちょっとすくっておいてもらえたら良かったなぁと思います。でも、大浴場のヒスイ風呂だけでも、満足してます。
６月下旬から客室の改装をされるとの事でしたので、また改装後に、今度は露天風呂に必ず入りに行きたいと思ってます。

宿泊年月

2009年06月

南花巻温泉郷の入口に近い宿、花ごころの宿渡りに夫婦で一泊しました。１３千円のコースで、平日だったおかげでゆったりと過ごさせていただきました。宿の周辺に温泉以外の施設はないので、基本的に館内だけでの療養になります。１０畳の部屋でしたが、多少美品に古さも感じられる部分もありましたが、ゆったりと部屋食でのんびりと過ごせました。はるか昔のオープン当初に来たことがありましたが、当時は施設も近代的で敷居が高く、近寄りがたい雰囲気がありましたが、今は逆に気軽に泊まれるのでいいですね。
料理も肉の陶板焼を始め満足の行くものでした。価格が手ごろで応対もいいので、また来てみたいとも思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

女性に喜ばれる料理、デザートに加え、選べる浴衣が良かった。
温泉の質も満足したが、大浴場と檜風呂が隣接していればなお良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★★カップル限定★★大人気！！　二人静プラン
かえで館和室でゆったりのんびり＆温泉満喫

宿泊年月

2009年03月

3月7日仕事帰りに朝食のみのプランで宿泊しました。
温泉でゆっくり過ごせました。従業員の方の対応も良かったです、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

機会があればまた行ってみたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

北上出張で温泉旅行温泉旅行気分

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

シャトルバス運転手さんに、本館ではなく別館に泊まると言っていたのに、何故か本館で降ろされ、別館まで歩いていくことに。慣れてないのか私のいい方が伝わらないのかはわかりませんが…。部屋のトイレが狭く少し臭いもきになりました。芳香剤をおいた方が良いと思います。洗面所に手拭きのタオルがありましたが、薄い浴用タオルではなく、もう少し厚めのハンドタオルまたは、手拭き用のペーパータオルをおいた方が良いと思います。
湯上がりに履く、くつ下があれば良かったかな。
食事は量が多くて食べきれませんでした。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

料理は「お料理グレードアップ」だったので量・質ともに大満足でした。またすべての料理を配膳されているのではなく温かい料理が順次提供さたり刺身も出来立てを提供せれて良く配慮された対応で大変満足でした。
大浴場も満足でした。
スタッフさんの対応も満足でした。

ただ残念なことがありました。
部屋は２Ｆ２０７号室でした。全体としては綺麗で良かったが、
①窓を開けると一階の屋上でまったく見晴らしが悪かった。
②そして極め付きは洗面所です。ユニットバスでトイレ一定型で洗面所の機能を果たして無い作りとなっていた。安いビジネスホテルではないのだから洗面所の充実はされたほうがいいと思います。折角のお部屋が台無しでした。
レビューを見て期待していただけに残念至極でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

平日プランなので、宿泊客も少なくゆったりできました。ちょっと残念なのが、館内の冷房が効きすぎて非常に寒かった。夕食会場も寒くて、早く料理持って来てくれないかな…とお願いしても、なかなか出てこず、風邪ひきそうでした。料理の内容と温泉は、非常に満足してます。今度は家族と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

車の雪払いは助かりました。ありがとうございました。
食事は、それこそ盆と正月が一緒にきたようだと母と話してました。
また利用したいと母が言ったのでリピートありだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

予約内容の件で宿に電話した時に女性の方に対応して貰いましたがとても不快に感じるものでした。
その為キャンセルも考えましたが他は何処も満室だったので宿泊する事にしました。
宿は部屋もきれいで食事も美味しく家族も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月