家内と義母の3名で宿泊しました。館内全体、特に食事処が落ち着いたトーンで、シニア世代には喜ばれるホテルだと思います。高齢の義母のために簡易ベッドを用意していただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

母の誕生日に宿泊しました。心配りに感謝です。特に夕食の際の接客が優しさに満ち溢れていて、思わず何度もありがとうという言葉が出てしまいました。それに対しての謙虚な受け答えに、かなり旅慣れている私たちも、ここはちょっと違うと更に感動しました。静かで落ち着いていて心地よく過ごせる宿でした。確実にまた来たくなるところになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

のんびり、ゆったり休養できました。

スタッフ皆さんの接客・声掛けが、とても心地よく
また泊まりたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

出迎えが緩慢、
浴槽底がヌルヌルする

別邸と呼ぶには？が。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

食事は大変気に入りました。
二度目の利用ですが期待した通りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

兄弟と母親が集まり、七人で二部屋利用でした。
食事と風呂はは満点です。
二度目の利用ですが、別邸は高級感もあり、期待した通りです。
又利用したいと思います。
有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

年末年始に利用させて頂きました。
出迎え、通り掛けの挨拶、見送りと宿の皆さんの温かみを感じました。年越し、正月イベントも色々ありとても楽しいお正月を過ごすことが出来ました。
残念なことが2つあります。
①食事：スタップ不足で対応出来ないからかもしれませんが、最初から並んだ料理は冷めているし、アルバイトらしきスタップはお皿の下げ方も問題ありでした。でも、料理自体は美味しかったです。
②部屋：別邸でモダンというから期待していましたが至って普通の部屋。いたみも目立ちます。更にはユニットバスで風呂トイレ一緒ではいまどきひどいレベルですね。

貸切風呂と最高ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

食事が特によかったです。また、職員の方々の対応が親切・丁寧で大変気分よく
宿泊でき、楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

チエックインからアウトまで、従業員みな笑顔を絶やさないのが素晴らしかったです。
久々に気持ち良く宿泊出来ました。奥さんも大変喜んでおりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

母と２人で３月２１日に宿泊しました。
ホームページの写真の通り、ロビーに入った瞬間から気持ちよくすごせました。母が闘病中ではありますが、貸切風呂にも入れて、初めての体験！と母が大変喜んでいました。気分転換になったと思います。
食事も適量で盛り付けにも工夫がされていて、満足でした。
ゆっくりすごすにはとてもよい宿と気に入りましたので、次に利用させて頂く機会があれば、本館のさつきのほうの大浴場にも入ってみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

「さつき」のお風呂だけでなく「かえで」のお風呂も入れてちょっと得した気分でした。距離的ににも宮城県からは手軽に行けるし、雰囲気的には気の使わない宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月１１日に家族３人で宿泊しました。主要な道から少し外れた１件宿ですが、建屋が大きく、広々としていました。温泉もさわりがよく気持ちがいい。食事は酢が聞いた蕎麦？そうめん？がおいしかったです。
部屋も広くてゆっくりできました。一つだけ残念なのは朝食会場がやたら冷房が効いていて寒かったことです。我々家族以外でも寒そうにしていた女性客を何人か見かけましたが、配慮される様子もなかったです。スタッフも忙しく制服姿なので、薄着の客の状態を感じられなかったのかも知れませんが、そうした気遣いの差は大きいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

みなさんの口コミを見て、高評価でしたのでこちらに決めました。
＜良かった点＞
・スタッフの方々の気遣いが細やかで気持ちが良い。
・到着後のお茶のサービスやロビーの雰囲気が明るくて良い。
・夕食会場の雰囲気がとても良い。（ピアノの音色がおしゃれ、庭の景色もきれい）
・夕ご飯、朝ごはんは質・量ともに良い。
・お風呂も清潔でお湯の温度も少し熱めで良かった。
＜こうなるともっと良い！＞
・和モダンのお部屋でしたが、ベッドの脇などにおしゃれな間接照明が置いてあると雰囲気が出て良い。
・部屋全体の照明が暗めだったので、もう少し明るく暖色系にすると高級感が出る。
・お風呂場にメイク落としや洗顔フォームが置いてあると安心。シャワーキャップもあるといい。ドライヤーはマイナスイオンドライヤーが良い。
・お庭がきれいなので、お散歩マップや周辺のランニングマップなどがあるとおもしろい。

雰囲気が良く、また泊りに来たい！と思える素敵な旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

この度はお世話になりました。
家族４人での久々の旅行は大変楽しいものとなりました。

花巻南ICで高速を降りてからの大雪は予想を遥かに超えていてビックリしました。道路は広く、雪道で凍っていないので滑りはしませんでしたが、運転に自身のない方や、軽自動車などでの走行は、この時期カナリ気を付けた方がいいと思います。（花巻温泉に行く方全般に対して・・・）

旅館は大きく「さつき」は旧館、「かえで」は新館といった感じで、コンセプトも「さつき」は家族や中高年、「かえで」は若者やカップルに向いている感じがしました。なので、「さつき」の部屋は古さを感じますが、整えられているので全然問題ありません。広いし、トイレもきれいなので快適でした。細かく言えばお茶セット折角きれいなものを揃えているのですから、茶こしが急須にあった方が尚良かったです。茶葉が出るのが「惜しいな・・・」と気になりました。

ご飯は夕食の釜めしが少なかったのですが他にも色々付きましたし、朝食のバイキングも品数が多かったので満足しました。

風呂は内風呂、泡風呂、露天風呂、サウナとあり、数的にはいいのですが、内風呂がどうにも熱くて、熱めが好きな大人の私でもちょっと気が引けたくらいですから、子供は到底入れませんでした。今回の一番残念な点はココでした。例えば１時間おきなどにスタッフさんは温度管理をした方がいいと思います。これは「かえで」にも言えることでした。

ともあれ、スタッフさんたちは皆ニコニコと応対して下さったので気持ちよく過ごすことができました。雪道の運転は大変でしたが、ホテルの中からあったかくして外を眺める分には幻想的な世界が広がっていいものでした。また、「かえで」のお風呂までは他の方が書いているように確かに歩いて遠かったですが、行き来の散歩も私たちには楽しかったです。

迷っている方がいたら是非お勧めしたい宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月