総合5
LHzone539さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- LHzone539さん [50代/男性] 2020年12月23日 19:07:30
-
静かな温泉でゆっくりできました。お部屋は広く、くつろげました。従業員の方はとても親切でした。朝食も美味しく付けて良かったです。ただ売店でクレジットカードが使えなかったのが残念でした。機械はあるのにと思いました。係の方が出来ないのであれば、出来る方を呼ぶとかすれば良いと思います。旅先でお金がなくなると困りますので。それを除いてはまた泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年03月12日 16:59:16
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
売店でのクレジットカード利用についてご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように応対して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】<一人旅&ビジネス>東北の四季を楽しもう♪温泉でさっぱり『素泊まり』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】お部屋タイプ宿おまかせ】
総合4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:23:58
-
お部屋もちょうど良い広さで快適でした。食事もとってもおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年12月11日 11:44:35
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 17:26:47
-
10月11日に宿泊しました。何より料理が豪勢で、食べきれないほどの量でした。もちろん、味も最高でした。部屋も広く、静かでゆったりと過ごすことができました。スタッフの皆さんも対応が素晴らしく、機会があれば、また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年12月11日 11:44:21
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
総合4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 21:56:19
-
お風呂がとても良かった。お湯の質も露天風呂も大満足です。料理も美味しかったし、従業員の皆さんも優しくていい休日になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:01:43
-
いつも渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や料理について大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 14:34:08
-
24時間のお風呂最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:01:05
-
いつも渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をゆっくりお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
総合3
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 15:10:09
-
食事の際、お料理を[黙って]ポンと置いていく。何品か出てきて 最後にお茶もポンと…。確かに[これで終わりって事ね]とは分かりましたが、気分悪いです。
お部屋はきれいに清掃されていて良かったのですが 本を読もうと思ったら枕元にあるスタンドがつかない。トイレットペーパーの予備が無い。
他、[あれ?]と思う事がちらほら。
もう 言うのも面倒になりました。
ただ スタッフの中には良い人もいて和やかな雰囲気でとても良かったです。
色々な意味で[おおらか]なんでしょうね。次は行かないのも少しもったいないし、でもあの給仕のスタッフさんは もう会いたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:00:11
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の説明不足については従業員の指導を行い、部屋については点検の徹底を行って参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後このような事が無いように努めて参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】【おひとり様】出張&一人旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】洋室/ツインベッドルーム】
総合3
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 21:24:57
-
宿は通りから少し外れた静かな場所にあって良いが、買い物や散歩に適した場所は無い。にも関わらず、宿内の売店の充実度が低い。ルームサービスもほとんど無かったので、ほぼ手ぶらでチェックインした結果、地酒や地元のつまみを楽しみにしていた期待が外れた。部屋の窓に網戸がないため、開け難く、締め切った状態だと窓越しの眺めも一層乏しく感じられて残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 13:57:41
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や売店について貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】 【個室でご夕食】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き(個室)】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 15:38:32
-
夕食の味付けがとても美味いなと思った。最後は白ごはんを少なめで締めたい。お腹いっぱいなのでひっつみよりあっさりした汁もので締めたい。
静かに過ごせて落ち着いた雰囲気の大変いいお宿です。有り難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年04月05日 11:29:12
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
ご夕食の際に白いごはんもご用意しておりますがお声がけが足りず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付き】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 03:02:34
-
いつもと変わらぬスタッフの温かい笑顔で迎えられ今回も満足のゆく旅行でした。ラウンジでの無料コーヒーサービスも始め他の旅館の良いサービスを取り入れるなど頑張っておられるなっと感じました。お気に入りの旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年04月05日 11:27:50
-
いつも渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りの旅館です。とおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 11:50:59
-
娘達と利用させて頂きました。
とても静か場所でリラックスできました。食事も豪華で食べきれない程でした。とても美味しいかったですし、急なお願いにも快く対応して頂きました。日帰りのコースもある様なので、今度は両親達と利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年04月05日 11:26:31
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日帰りコースのお料理も御弁当と御膳とお選び頂けますので是非またのお越しお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付き 】
総合4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 00:21:27
-
良い旅館です
過去口コミにあったような料理が冷えてる、サービスが悪いといった事もなし
周辺には個性のある温泉旅館が多いので特色を出していく必要はあるね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年02月27日 17:03:13
-
いつも渡り温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】
総合5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 07:31:05
-
11月9日に宿泊しました。久々の家族旅行で家族みんなお食事もお部屋も大満足です。お値段もお手ごろでとってもよかったです。ラウンジでコーヒーが無料で飲めたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年02月27日 17:02:38
-
いつも渡り温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
総合4
iokkunさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- iokkunさん [50代/男性] 2019年11月30日 18:21:08
-
機会があればまた行ってみたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:18:21
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また近くにお越しになられるご予定がありましたら是非お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【一人旅歓迎】おひとり様プラン【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ】
総合4
iokkunさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- iokkunさん [50代/男性] 2019年11月30日 18:20:22
-
北上出張で温泉旅行温泉旅行気分
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:17:04
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【一人旅歓迎】おひとり様プラン【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ】
総合5
エルロンドさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- エルロンドさん [50代/男性] 2019年11月07日 10:26:06
-
10月12日に宿泊しました。
手前に高級温泉ホテル「別邸楓」があり、その先に普通の温泉ホテル「さつき」があります。私は間違えるところでした。
私たちが泊ったのは「さつき」でしたが、十分立派なホテルでした。和室から洋室に変更をお願いしたら、快く変更していただけました。高齢の父と二人旅で、ベッドのほうが楽だと言うもので。ひとつ困ったのが、部屋のユニットバス&トイレの入り口に40センチくらいの段差があったことです。高齢の父は足が上がらず、難儀していました。フロントに相談すると足台を貸していただけました。おかげで父は楽にトイレにいけました。親切な対応のおかげで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:15:57
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の応対についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】
総合1
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 18:55:11
-
個室で夕食でしたが、案内をスムーズにしてもらえませんでした。また、苦手な食材がある事を事前に伝えていましたが、フロントでは対応しますとは言われたものの、実際は対応してもらえず、食べられませんでした。刺身も出たのですが見るからに新鮮味がなく、食事は不満です。風呂も24時間となってましたが、朝の露天風呂にはお湯が注ぎ足しされておらず、ほぼ水風呂状態でした。客が少ないからなのか残念でした。部屋は無駄に広く、景色は悪く、トイレットペーパーは無くなり、値段の割にレベルが低すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:14:54
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
苦手な食材についてや、露天風呂の温度管理やトイレットペーパーについてなど、失礼の数々大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように確認を徹底し一同精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和洋室/和室+ツインベッドルーム 】
総合2
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 18:01:48
-
10月20日、21日と利用させていただきました。紅葉には若干早かったのですが台風一過の秋晴れの二日間でした。出迎えからスタッフの暖かい笑顔が有りイメージは大変良しです。この「楓」は隣の「さつき」と比べ幾らか高めの料金設定。部屋もゆったりだし、脱衣場も個人が安心して使える気配りが有ります。残念なのがその高めの料金と現実の中途半端さ…。低価格がわかるトイレットペーパーやアメニティ。本当にがっかりしたのは食事。写真にも撮る気がしない内容。お造りは表面パサパサ。後で持ってきて戴いた汁、秋刀魚のつみれを噛んだ瞬間「冷たい!」って。恐らくツミレを椀に入れ汁をかけたと思うのですが、その汁も冷たい…。翌朝のバイキングも更にがっかり。戴いたご飯がべちゃべちゃ!米どころのご飯とは思えませんでした。スタッフの笑顔が良かった分、食事の内容と周囲の中途半端さが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:44:42
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御夕食のお料理について残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付き 】
総合4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 17:21:13
-
シャトルバス運転手さんに、本館ではなく別館に泊まると言っていたのに、何故か本館で降ろされ、別館まで歩いていくことに。慣れてないのか私のいい方が伝わらないのかはわかりませんが…。部屋のトイレが狭く少し臭いもきになりました。芳香剤をおいた方が良いと思います。洗面所に手拭きのタオルがありましたが、薄い浴用タオルではなく、もう少し厚めのハンドタオルまたは、手拭き用のペーパータオルをおいた方が良いと思います。
湯上がりに履く、くつ下があれば良かったかな。
食事は量が多くて食べきれませんでした。おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:43:08
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の際に手違いがあり大変申し訳ございませんでした、今後この様なことがないように指導いたします。
お手洗いについてもご指摘ありがとうございます、お客様に気持ちよく利用して頂ける様に改善検討を行ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【お料理グレードアップ】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】
総合4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 15:39:07
-
食事はボリュームがありました。温かいものは温かいまま提供されました。お風呂も混み合うことなくゆっくりと堪能できました。
ただ残念だったのは送迎バスがホームページでは花巻空港の送迎は相談すれば実施できるような書き方ですが、迎えはやっておらず、送りのみでした。細かいことですが不便に感じました。
それ以外は満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:39:31
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎に関する表記に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐにホームページを修正致しました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】
総合5
みえふたごママさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
食事場所は感染対策で区切られていて、安心して食事が出来ました。
息子が白米が食べたいと伝えると心よく持ってきて頂きました♪対応ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感染症対策につきましてはお客様にもこまめに手指の消毒にご協力頂いているおかげもあります。
ご家族でゆっくりお食事して頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。