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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 17:10:23
-
9月25日に1泊で利用させて頂きました。
到着が大分遅れたにもかかわらず、笑顔で玄関先まで迎えに来ていただきました。従業員の皆様もとても親切で、心温まるサービスでした。
広い庭園や趣のある食堂、大浴場が2つもあり、趣向の違ったお風呂と全てが満喫でき、次回も是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:37:09
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
季節が変わりますと庭園の風景やお食事内容もかわりますので是非またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 21:49:48
-
まず到着したらロビーで抹茶のサービスがあった。静かで落ち着く場所でとても良かった。
部屋は洗面台が少し古かったけど、きちんと清掃されていてアメニティは充実していた。
風呂は大きくないが、旅館自体がそんなに大きくないので十分満足できた。
食事は大変おいしくいただきました。男性でも量が多いかもしれません。残してしまって勿体なかったです。朝食のバイキングはいつも洋食を食べるのですが、和食が充実していてまたまたおなかいっぱい食べました。
従業員の方々はみなさん気持ち良く挨拶していただき、快適に過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 20:02:13
-
３月24日に長女の卒業祝いで利用させて頂きました。
お宿の雰囲気、お料理、お風呂、スタッフの皆様のお気遣い、どれをとっても予想以上のおもてなしで旅の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
特にお料理はどれも美味しく、郷土食を取り入れてつつ季節感も感じられる懐石で、見ても楽しいお料理でお腹いっぱいになりました。
今回は季節外れの雪景色を楽しめましたが次はぜひ新緑、紅葉の季節に伺いたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年04月10日 15:01:47
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
娘様の卒業祝を楽しくお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
スタッフの応対やお料理についてなど
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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ひとひかりさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ひとひかりさん [70代/男性] 2018年12月27日 17:40:08
-
スタッフの方々の応対もよく館内、客室、風呂全般に手入れが良く行き届いており
気持ち良くゆったりして温泉気分を満喫することができました。
機会があったらもう一度訪れてみたい温泉地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年01月13日 11:28:11
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からの大変有難いお言葉、従業員にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
是非またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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エグザさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- エグザさん [40代/男性] 2018年11月25日 12:37:13
-
全体にスタッフの対応に満足でした。
別邸楓に宿泊しましたが、お風呂はさつきにも入れるので
１日目は楓、２日目はさつきと全部のお風呂を堪能しました。
貸し切り風呂では２面から外が見える景色が落ち着きました。
宮沢賢治の地元だけあって、ちょっとしたところに賢治を感じる場所がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2018年12月07日 12:02:35
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
渡り温泉3か所すべての湯めぐりをコンプリートし、ゆっくりと温泉をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。また従業員の応対についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
季節が変わりますと大浴場・露天風呂や貸切風呂から
見える風景も変わりますで是非またお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 09:05:22
-
お抹茶のおもてなしから従業員の方達の心からの親切で温かい対応に癒される旅行でした。お料理も近辺の旅館は濃いめの味付けが多いですが、素材を生かした上品な味付けになっていたほか、事前にお肉が苦手な事をお伝えしお魚料理に変更していただけたので十分に堪能することができました。貸切風呂も良かったです。また次の予約を入れましたので宜しくお願いします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2018年10月03日 09:31:06
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムティーのお抹茶や御夕食の料理や貸切風呂などご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
期待を裏切らず次回のご宿泊も満足頂けるよう従業員一同努力して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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hirajinさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- hirajinさん [60代/男性] 2018年08月26日 11:36:19
-
部屋の洗面所にペーパータオルかハンドタオルがあれば良いと思います。洗面台をティッシュペーパーで拭き取るしかありませんでした。そのほかは従業員の対応も非常に良く、貸切り家族風呂も眺めが良く、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2018年10月03日 09:22:45
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の洗面所につきましてお客様のご貴重なご意見誠にありがとうございます。今後改善検討を行って参ります。
従業員の応対や貸切風呂について大変ありがたいお褒めのお言葉、従業員にとって何よりも励みとなります。
ぜひまたゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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aska7623さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- aska7623さん [60代/男性] 2018年05月10日 08:22:22
-
夕食のボリュウームも多からず少なからず丁度良く朝食バイキングも満足でした。
連休後の平日なので静かで大変満足しました。5月7日（１泊２日）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2018年05月26日 13:54:52
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと御寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様に満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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ちょこちゃまさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ちょこちゃまさん [40代/女性] 2017年11月26日 22:04:32
-
別邸楓の和洋室を二連泊で利用しました。高齢の祖父母のお祝い旅行でしたが、ホテルの方にお声かけをいただいたり、シルバーカーの貸し出しをしていただいたり、部屋から食事処までは距離がありましたが、色々な配慮がとてもありがたかったです。5人での利用でしたが、和洋室は十分な広さでした。お部屋のトイレと洗面が5人で使用するには少し狭かったです。連泊でしたが、二日目のリネン類の交換や、冷水ポットの交換、お茶菓子の用意など、すべて問題なくしていただけました。お風呂もゆったり、大変良かったです。個室プランでの食事も祖母のお祝いがゆっくりできて良かったですし、あまり食欲がなかった祖母がおいしいと食事を完食してくれたのもとても嬉しかったです。一泊目の夕食で係りをしてくださった女性は、祖母のお茶をこまめに変えてくださったり、写真を撮ってくださったり、細かな配慮が嬉しかったです。朝食もバイキングだけでなく、テーブルに各自用意されていたものがあるのもいいな、と思ったし、バイキングも、だし巻き卵をその場で焼いていたり、工夫がされていて良いと思いました。ロビーや食事ラウンジから見える雪景色がとてもきれいでした。全体的にコスパがとても良い宿だと思いました。素敵な祖母のお祝い旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
-
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年12月04日 16:36:29
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御祝いのご旅行でゆっくり御寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
お食事や従業員の応対にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ロビーや食事ラウンジからの景色は春の新緑・秋の紅葉もおすすめでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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らん１０２２さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- らん１０２２さん [50代/男性] 2017年10月16日 20:33:18
-
10月15日 友達と宿泊しました。
さつきのツインを予約したのですがホテルの都合で別館の楓に変更....
その際ホテル側の電話対応も良く変更を承諾する事が出来ました。
部屋も広くきれいで満足しました。夕食朝食共美味しく頂きました。特に朝食バイキング
美味しかった～ また利用したいと思います。今度は家族で行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年10月19日 09:11:02
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の応対にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお言葉は、従業員にとって何よりの励みとなります。
またお越しいただけることを心待ちに致しております。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 09:26:16
-
9月30日に宿泊しました。全てにおいて満足出来ましたが、
特に食事についてはアレルギーにも対応していただき、大変助かりました。
機会がありましたらまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年10月13日 21:12:08
-
この度は渡り温泉ホテル別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事についての当館の応対にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様らからのお言葉は、従業員にとって何よりの励みとなります。
またお越しいただけることを心待ちに致しております。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 21:50:10
-
食事会場のそばの廊下横に喫煙スペースがあったので、廊下を通る時に、たばこ臭がしたのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年05月13日 07:22:13
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙スペースからのにおいが気になられたとの事、大変ご迷惑をおかけしました。
現状、喫煙スペースは場所こそ限られてはおりますものの、衝立での仕切りとなっております為どうしても煙やにおいがこぼれてしまいます。
お客様からのご指摘を有りがたく頂戴し、今後の改善へ繋げていく所存です。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごして頂ける空間づくり目指して参りますので、またぜひゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 16:07:22
-
【風呂】
ホテルさつき、別館楓のお風呂のどちらも良かったです。
【サービス】
こちらのミスで、ホテル到着時に別邸楓に間違えて行ってしまいましたが、ホテルマンの方が本館へ丁寧に案内してくださり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年05月13日 07:11:44
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
渡り温泉は館（玄関）が二つございます為、ご到着時には大変ご迷惑をおかけしました。
ホテルさつき、別邸楓両館の湯めぐりをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節によって露天風呂からの景色も変わりますので、またぜひゆっくりとお湯につかりにお越し下さいませ。
ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございます。
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オチョボっちさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- オチョボっちさん [30代/女性] 2017年05月07日 15:31:18
-
個室で食事のプランが予約できなかったので、食事会場での食事で仕方ないかと思っていったら、子供が三人いるということで朝夕とも個室を用意してくれていました。おかげさまで周りに気を遣うことなくゆっくり食事ができました。ありがとうございました♪
食事もスタンダードプランより１品少ないとありましたが、それでもお腹いっぱいになるくらい量が多く、とてもおいしかったです。
何より素晴らしいと感じたのは、従業員の方々が皆さん笑顔で爽やか！若い女性の従業員さんが多かったですが、きちんと接客していただきました。
また宿泊したいし、知り合いにもすすめたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年05月13日 07:04:25
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりとお食事をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございました。大変嬉しく思います。
また、当館従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお言葉は従業員にとって何よりの励みとなります。今後もお客様が気持ちよくご宿泊できるよう、一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 10:23:49
-
脳梗塞で左半身が不自由な父を温泉に連れて行きたいと思い家族4人でお正月このホテルに宿泊しました。事前にホテルに確認して父専用の風呂用の椅子を持ち込み家族風呂で温泉を楽しませることができました。食事もとても美味しく父も全部食べてしまうほどでした。館内もきれいだし、従業員の方々も親切で大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年01月22日 10:37:08
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお食事や貸切風呂をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございます。従業員の接客にお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。大変有難く拝見しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、工夫を重ね従業員一同努力して参りますので、ぜひまたゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 14:09:27
-
サプライズバースデーをいつも頑張ってるパパにやりたくて楓さんでやることになり本当に色々サプライズしてもらいすごく良かったです。
このプランは本当にいいプランです！ホテルの皆さん本当にありがとうございます！くつろげたし満足感で最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2016年02月08日 12:53:13
-
この度は、渡り温泉別邸楓をごご家族の思い出の1ページに選んでいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき従業員一同たいへん嬉しく思います。この先もまたお客様に選ばれ、思い出の1ページになれる様、期待を裏切る事無く努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
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ポッポ7257さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ポッポ7257さん [50代/女性] 2016年01月12日 15:47:55
-
ホテル到着時の出迎え、館内での通り掛けの挨拶、そしてお見送りとスタッフの方々の行き届いた対応に好印象でした。チェックイン後、ロビーでの紅茶とお菓子のサービスも嬉しかったです。
宿泊は（さつき）でしたが、（楓）のお風呂も利用できるととの事で、エメラルドグリーンの翡翠風呂も楽しみにしていたのですが、シャワーの温度がぬるすぎてがっかり、さらに口コミでの料理も期待していたのですが、おしながきとはちょっとかけ離れたテーブルの上の料理、見た目も質も量も今一つ。さらにはゴマシャブのお肉が乾燥気味などがっかりでした。
館内・温泉から眺める景色はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2016年01月19日 12:41:24
-
この度は、渡り温泉ホテルさつきをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に副う事が出来ず、裏切る事になってしまった事に深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め改善を行いお客様に満足できるホテルを目指し努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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紫の里1960さんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 紫の里1960さん [50代/男性] 2016年01月03日 18:09:29
-
11月28日に宿泊しました。スタッフの方々が、笑顔で対応してくださることが、とても印象に残っています。
料理も美味しく、量もちょうど良いように思いました。
温泉もとても良かったので、機会があれば、またお世話になりたいと思っています。
ただ、もう少しゆっくりとしたペースで、食事したかったのですが、次々に食事が出されたので、急いで食べざるを得ませんでしたので、なかなか難しいこととは思いますが、こちらの食べるペースに合わせていただければ、なお一層、食事を美味しく頂けたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2016年01月10日 11:56:25
-
この度は、渡り温泉ホテルさつきをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘を注意改善し、お客様満足を追求して参ります。この先、冬が過ぎて春の新緑もおすすめでございますので、是非お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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gansannさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- gansannさん [30代/男性] 2015年12月27日 18:04:07
-
少し早いクリスマスで利用しました。料理の質も量もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2015年12月30日 20:28:41
-
この度は、渡り温泉別邸楓をご利用いただき誠にありがとうございます。お二人の思い出の1ページに刻まれた事、たいへん嬉しく思います。是非、お客様の思い出のページにまた、残るようこれからも努力して参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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エルロンドさんの 花巻南温泉峡 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
10月12日に宿泊しました。
手前に高級温泉ホテル「別邸楓」があり、その先に普通の温泉ホテル「さつき」があります。私は間違えるところでした。
私たちが泊ったのは「さつき」でしたが、十分立派なホテルでした。和室から洋室に変更をお願いしたら、快く変更していただけました。高齢の父と二人旅で、ベッドのほうが楽だと言うもので。ひとつ困ったのが、部屋のユニットバス＆トイレの入り口に40センチくらいの段差があったことです。高齢の父は足が上がらず、難儀していました。フロントに相談すると足台を貸していただけました。おかげで父は楽にトイレにいけました。親切な対応のおかげで助かりました。
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この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の応対についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。