このたびはご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。
全般的にはご満足いただけたようですが、檜風呂の件では、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改修の必要性もそうですが、清掃の手作業を念入りに行なうことが急務と思います。
これからは気候も落ち着いてきます、窓を開けての清掃でご満足いただけるようにつとめますので、何卒ご理解・ご容赦賜れれば幸いです。
ご指摘誠にありがとうございました。また渡りにてお目にかかれますことを従業員一同お待ち申し上げております。

　腹八分目の食生活・健康志向等々これからは、自分の大切な時間の使い方をどうするのかがテーマになると思います。
うまいものを腹いっぱい食べることの満足感より自分の体と相談しながら、うまく付き合あっていくことも大切だと思います。
　このプランをお選び頂きまして、ありがとうございました。
　今迄と少し違った視点で、お客様にご愛顧頂けるようなプランを考えでいきますので、今後とも宜しくお願いいたします。



　

今回はご利用誠にありがとうございました。
料金からいくと少しは、どうなんだろうかな？という心配があったかもしれませんね。
すべて満足とうい一言が何よりもうれしく、今後の励みになります。
本当に有難うございました。

ご来館誠にありがとうございました。
我々にとってお客様の満足・お褒めの
言葉が何よりです。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い
致します。

ご利用誠にありがとうございました。
飲物のご指摘のほかは、何とか及第点を頂いたということですね。
飲み放題に人数については、多少の幅をもってご対応したほうがいいのかもと、今後の参考とさせていただきます。
今後とも渡り温泉を宜しくお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりされたこと何よりです。
ご到着後にお持ちする抹茶は、当館の売り？のひとつでしょうか。
スタッフの笑顔・応対にお褒めをいただきましたこと、我々の励みとなる一言です。
本当にありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。大変満足されたとのことで、私どものサービス・おもてなしをお気に召していただいたことが、サービス業に従事する者にとって、とてもうれしいことです。また機会をおつくり頂き、渡りにてお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

御宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。今般は、今後のかえで館をどのように運営していくか、正直にお客様のご意見に耳を傾けようと、始めた企画でした。
数々のお褒めの声に驚いておるやら、うれしいやら、本当に改善点はなかったのか、ちょっと複雑な気持ちです。
でも、おもてなしに対する、高い評価につきましては、スタッフ一同有り難くお受けし、今後の励みとして続けていく所存ですので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お泊りいただきましたことやご感想をご記入いただいた御礼が遅れまして本当にごめんなさい。
当地はやっと桜が咲き始めまして春爛漫といったところでしょうか!
今まで以上に今年の春は待ち遠しかったと思うのは私だけではないでしょう。
今後も皆様にご愛顧いただける宿泊施設であるために精進致しますので、また機会をお作り頂き、再び館内でお目のかかれる日を楽しみにしております。

　　　花ごころの宿渡り　スタッフ一同

　ご宿泊誠にありがとうございました。
時期ごとにいろいろなプランをお出しします。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。お風呂・客室のハード面だけでなく、接遇部分でもお褒めの言葉をいただけるようにがんばりますので、また機会をおつくりいただきお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

　ご利用誠に有難うございました。
ご指摘の点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
月一回のサービス講習のテーマで改善に向け注意喚起を行なうようにします。
ぜひまた、どう変わったかを見ていただきたくご来館をお待ち申し上げております。

　ご利用ならびにご投稿有難うございました。
ご指摘いただきました点に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け館内で注意をし、お客様にご満足頂けるような対応を心がけ頑張る所存です。
　ご指摘ありがとうございました、無駄にすることなく、日々おもてなしのこころを大切にもち続けて業を営みたいと思います。

　ご宿泊誠に有難うございました。
開花の時期、新緑、せみの鳴きつづける盛夏、紅葉、水墨画のような冬景色、四季にわたっていろいろな景色を露天風呂で楽しんで頂けると思います。
またぜひ渡りにてお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　ご利用誠にありがとうございました。
季節に応じいろいろな企画をご提供しております。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　ご利用いただき誠にありがとうございました。今年はじめからかえで館はリニューアル工事を行い、以前とはかわった印象となりました。デザイナーズホテルという初めて聞いた言葉ですが、うれしく拝見させて頂きました。
お食事のご指摘につきましては、何とかの改善
をと考えます。
　しかし、ハードにかかわるお風呂への導線は今のところ改善のアイデアが見つかりません。
　ご指摘ありがとうございました。お客様の声を大切に、おもてなしのこころを常に忘れず日々頑張りますので、機会をおつくりいただき再び渡りにてお目にかかれることを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用有難うございました。
ご指摘いただきました料理の点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただけるよう頑張りますのでまたお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　ご利用有難うございました。
ご出張の方にとって一日の疲れをとって、翌日の活力を得るために温泉は一番かもしれませんね？
またのご利用をお願いいたします。

　ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。お風呂のはしごでご満足された様子何よりです。ハード面ばかりでなく係員のご対応にもお褒めの言葉を頂戴して有り難く拝読させていただきました。
　これからも、皆様にご愛顧いただけるよう頑張りますので、宜しくお願い申し上げます。

　ご利用誠に有難うございました。
空調のご指摘につきましては、なかなか定温をキープするのが、難しい設計となっておりましてご不便をおかけ致して申し訳ございませんでした。
また、再び渡りにてお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げております。