楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

442件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 13:55:18

部屋の窓には
大きな蜘蛛が二匹いて
クモの巣を張っていました
掃除をきちんとして欲しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

総合4

ぐっちゃん0850さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

ぐっちゃん0850さん [50代/男性] 2022年09月11日 12:04:48

温泉の床材として、溶岩石を使っているので、よく滑ります。
滑らない加工をしているならまだしも、お湯に濡らすとあり得ないくらい滑ります。
浴場入り口に滑りますと注意書きがありますが、あれで滑って転んだら、裁判で負けますよ。
床材の入れ替えは難しいでしょうから、ヤスリ的なもので滑らない加工をすることをおすすめささます。掃除している従業員さんの感想はいかがですか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 23:04:42

お安く泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食付』
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合3

俊ちゃん0905さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

俊ちゃん0905さん [60代/男性] 2022年06月24日 17:11:16

無料シャトルバス予約したのに入って無かったとの事でした。あり得ないことです。(電話で確認したもの)
今後シャトルバスなどの手配もHP上で出来るようにしてもらうと大変助かります。改善検討お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:04:11

部屋、お料理、接客等満足出来ありがとうございました。
部屋の鍵は人数分いただければよかったなと後から思いました。
あと部屋に網戸がなかったので、そこがクリア出来れば満点でした。
一番良いなと感じたのが、県民割の書類をフロントではなく部屋で記入するスタイルだったことです。色々な施設で県民割を利用しましたが、初めてのパターンでした。フロントが密になるのを回避出来るので素晴らしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 13:28:59

WiFiがあれば、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】周りを気にせず個室で夕食♪プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(お食事会場 個室)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 17:25:55

お部屋おまかせでしたが広いお部屋をご準備いただきました。( ´∀`)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食付』
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 20:20:03

WiFi無料とあったが、一番端の部屋だったせいか、全く繋がらなく非常に残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾/岩手県民限定】<別邸楓>モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日
ご利用のお部屋
【【別邸楓】デラックスツイン/洋室54平米(禁煙)】

総合3

多摩から流山さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

多摩から流山さん [50代/男性] 2022年04月25日 11:19:10

車で横を通り過ぎる時、いつか宿泊したいと思ってました。全般には満足ですが、個別に不満を挙げさせて頂きます。①Wi-Fiが弱いのが一番気になりました。②夕食は、和食でジャンクフードが好きな私には合いませんでした。③季節の変わり目だから空調の調整が難しいのか部屋が寒かった。通信状況が改善されればまた、宿泊させていただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾/岩手県民限定】<別邸楓>◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合5

まつどなるどさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

まつどなるどさん [50代/女性] 2022年04月03日 15:01:10

1月に初めて宿泊して、「ゆっくり寛げる大人の宿」の魅力に惚れ込み、すぐさま今回分の予約しました。「貸し切り風呂付プラン」は様々な湯舟を満喫したい人向けのお得なプランだと思います。とにかくお湯がサイコーで湯上がりはいつまでも保温、保湿効果を感じられます。和モダンの客室の居心地の良さ、バランスの取れた美味しいお料理、そして何より全てのスタッフさんの対応が本当に素晴らしいです。心と身体に休養が必要な時はまた必ず利用させて頂きます。この度も贅沢な時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合5

まつどなるどさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

まつどなるどさん [50代/女性] 2022年01月10日 13:01:13

初めて宿泊させて頂きましたが、全てに於いて満足出来るお宿でした。
客室、温泉、食事は勿論、あんなにもサービスの行き届いた宿は近年では珍しいと思います。
スタッフさんの対応も素晴らしく、とても気持ち良かったです。
GO TOとか関係なく、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 11:55:59

貸切風呂が広くて気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合2

イスタンブルさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

イスタンブルさん [50代/女性] 2021年07月25日 08:47:07

7月23日宿泊しました。
ボイラー故障で男性浴場のシャワー洗い場のお湯が出ず、2時間だけ女性浴場を男性が使うというシフトを取られていました。
そのため、お風呂に入る時間を第一優先に行動する必要があり、ゆっくりリラックス出来ません。また、ホテル側から故障についての事前連絡はあったものの、実際その不便に対しての心遣いはありませんでした。承知の上で宿泊しているので不満は言えないのかも知れませんが、飲み物1本差し入れるなど、気持ち良く過ごせるための心遣いがあっても良かったのに、と残念に思いました。
夕食は温泉旅館の定番メニューですが、工夫されて綺麗で美味しい物もありました。ただ、天麩羅が揚げたてではなく、冷めていたのが残念です。大きな旅館ではしょうがないですね。
旅館自体は古さを感じますが、ゆとりあるしっかりした造りで、清潔で、お風呂も(ゆっくり入れれば)とても良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】<ホテルさつき>14時からチェックインOK!アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 18:03:02

気分転換を兼ねて助成金が利用できる当旅館に宿泊しました。様々な場所で接したすべてのスタッフさんの親戚で温かい対応に癒され、ホスピタリティーが行き届いている施設だなぁと感じました。お料理も豪華で、ゆっくりと堪能できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:59

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 21:47:16

3月7日仕事帰りに朝食のみのプランで宿泊しました。
温泉でゆっくり過ごせました。従業員の方の対応も良かったです、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:38

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ホテルさつき】一人旅&ビジネスにおすすめ!1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/6畳】

総合4

白ネコセブンさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

白ネコセブンさん [60代/女性] 2021年03月08日 22:11:22

フロントの方も売店の係りの方も、食事の際のスタッフの方々も、皆さんとても感じ良く接してくださり、大変気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂も清掃が行き届き、女風呂にはアメニティが様々あり、色々試させてもらいました。露天も少し内湯よりぬるめで、ゆっくり楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:27

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合5

風来坊スナフキンさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

風来坊スナフキンさん [50代/男性] 2021年02月23日 16:10:57

 2月21日に家族で宿泊しました。事前に食物アレルギーについての相談をしていたのですが、快く対応していただき、料理もおいしく家族みんな大変満足しました。
 細かいところでは、浴衣が表示サイズよりちょっと丈や袖が短かったことと、お風呂のジャグジーが使えなかったのが残念でした。
 客室や館内は清掃が行き届いて清潔感もあり、階段には季節のディスプレイとして七段飾りのお雛様が飾ってありました。各スタッフの皆さんの笑顔や接客等の対応も素晴らしかったので、ぜひまた泊りに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:32:07

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴衣の表記やジャグジーについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善できるように工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

総合3

conta630さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

conta630さん [50代/男性] 2021年02月21日 15:39:11

家内と2人で利用しました。到着時家内が入口に向かう際、邪魔だとばかりにやたら空ぶかしする白の日産セレナに乗った男性が居た。客かと思いきや渡り廊下近くに車を止め中に入っていった。出入り業者かなんか知らんが、関係者なのは間違い無い。あの挑発的な態度は許せない。さてホテルに関してですが、本来であれば食事はビッフェだったのかな?宿泊人数が少なくお膳でした。ちょっとがっかりでしたが、仕方がないところです。風呂も普通です。何かしら工夫が必要な気がします別館の風呂も利用可能であれば良かった。スタッフの皆さんの対応は良かったです。朝食時、食後のコーヒーはラウンジで飲みたいと思い「紙コップが欲しいな。」と独り言を言っていたら直ぐに持ってきてくれた。なんと素早い。これには感激しました。最近のホテルは部屋へ持って行ける様、紙コップが用意されています。是非検討願います。利用する客層が違うのかも知れませんが、トータルで自分としては何かしら物足りなさを感じてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年03月12日 17:05:42

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/6畳】

総合5

LHzone539さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

LHzone539さん [50代/男性] 2021年01月26日 21:37:06

お部屋のグレードアップありがとうございました。花巻の静かな温泉でとてもゆっくりできました。みなさん親切でよいですね。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年03月12日 17:04:10

いつも渡り温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたいです。」と大変嬉しいお言葉なによりも励みになります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】<訳あり>一人旅&ビジネスにおすすめ♪温泉でさっぱり『1泊朝食』プラン!
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/6畳】

総合5

みえふたごママさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

みえふたごママさん [40代/女性] 2021年01月23日 17:04:20

食事場所は感染対策で区切られていて、安心して食事が出来ました。
息子が白米が食べたいと伝えると心よく持ってきて頂きました♪対応ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年03月12日 17:02:40

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感染症対策につきましてはお客様にもこまめに手指の消毒にご協力頂いているおかげもあります。
ご家族でゆっくりお食事して頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
10/1~【ホテルさつき】 【個室でご夕食】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き(個室)】

442件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ