部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 21:04:11
-
部屋、お料理、接客等満足出来ありがとうございました。
部屋の鍵は人数分いただければよかったなと後から思いました。
あと部屋に網戸がなかったので、そこがクリア出来れば満点でした。
一番良いなと感じたのが、県民割の書類をフロントではなく部屋で記入するスタイルだったことです。色々な施設で県民割を利用しましたが、初めてのパターンでした。フロントが密になるのを回避出来るので素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和モダン／10畳+広縁付（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:25:55
-
お部屋おまかせでしたが広いお部屋をご準備いただきました。( ´∀`)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト第2弾】＜別邸楓＞レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食付』
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 18:03:02
-
気分転換を兼ねて助成金が利用できる当旅館に宿泊しました。様々な場所で接したすべてのスタッフさんの親戚で温かい対応に癒され、ホスピタリティーが行き届いている施設だなぁと感じました。お料理も豪華で、ゆっくりと堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:59
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】【禁煙】和室／本間12畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 11:44:41
-
ゆっくり休めました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年10月02日 16:02:18
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室／本間12.5畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 14:19:51
-
車の雪払いは助かりました。ありがとうございました。
食事は、それこそ盆と正月が一緒にきたようだと母と話してました。
また利用したいと母が言ったのでリピートありだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2018年01月13日 10:24:07
-
この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのお寛ぎになったあとですので、少しでもお客様の雪下ろしのご負担を減らせたのであれば何よりでございます。時季によりお献立も変わり、また違ったお食事をお楽しみ頂けるかと思いますので、また是非ゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 19:46:26
-
予約内容の件で宿に電話した時に女性の方に対応して貰いましたがとても不快に感じるものでした。
その為キャンセルも考えましたが他は何処も満室だったので宿泊する事にしました。
宿は部屋もきれいで食事も美味しく家族も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年12月04日 16:53:39
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でお問合せして頂いた際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善、向上へ繋げて参りたいと存じます。
次回のご来館時には、すべて満足頂けるホテルであるよう努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室／本間12.5畳＋広縁付き】
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waka73さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- waka73さん [80代/男性] 2017年10月14日 09:46:36
-
お世話様でした・・・楽しい旅行ができて感謝いたします
特に不満はありませんが
希望として
①お部屋のトイレが狭く窮屈な感じです
②朝食時に手が足りないのか席が空いても片付けされないので着席されない
※夕食はとても美味しくいただきました・・またご利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年10月19日 09:10:28
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を有難く頂戴し、今後の改善へ繋げて参ります。
またお越しいただけることを心待ちに致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ホテルさつき】和室／本間12畳＋広縁付き】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 21:50:10
-
食事会場のそばの廊下横に喫煙スペースがあったので、廊下を通る時に、たばこ臭がしたのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2017年05月13日 07:22:13
-
この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙スペースからのにおいが気になられたとの事、大変ご迷惑をおかけしました。
現状、喫煙スペースは場所こそ限られてはおりますものの、衝立での仕切りとなっております為どうしても煙やにおいがこぼれてしまいます。
お客様からのご指摘を有りがたく頂戴し、今後の改善へ繋げていく所存です。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごして頂ける空間づくり目指して参りますので、またぜひゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】【禁煙】和室／本間12.5畳＋広縁付き】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月19日 10:21:04
-
お部屋がグレードアップされていました！
ありがとうございました。m(__)m
高齢の父と母との旅行だったので、和洋室で両親がベッドで眠れました。
ただ、お部屋の冷暖房の切り替えをフロントに頼まないといけないのは不便でした。
フロント・ダイニング共にスタッフはかなりお若い方ばかりでしたが、笑顔がかわいくて、親切でした。洗練された感じはありませんが・・・。
大浴場の中にメイク落としと洗顔のご用意があると嬉しかったです。（お部屋にはありました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 21:39:12
-
お部屋も広くてキレイだし、お風呂も気持ち良く楽しめました。フロントの方や係の方の対応も感じ良かったです。
が、夕食のサーブのタイミングが大変遅く、食べ終わってから茶碗蒸しやら天ぷらやらが来る始末。しかもそのお料理は冷めてました。
あまりに遅いのでデザートを断わろうとしたら、お部屋に届けて貰えたのは嬉しかったです。
サービスは良かったので、機会があったらまた泊まりたい旅館です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆お手軽宿泊プラン◆
◇ホテルさつき 和室12畳◇- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手軽宿泊プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき 和室12畳◇】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月30日 12:52:46
-
食事は大変美味しく雰囲気も良かったです。
担当の方も非常に親切でした。
朝風呂からあがり、出たところに水の用意がありましたが、コップが全て使用済であり、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 17:25:56
-
部屋や温泉、接客は大変素晴らしかったのですが、お夕飯が震災があったせいか少々冷たく感じました。
しかしまた行きたいと思える宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
部屋5
ヒロッティ?さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- ヒロッティ?さん [40代/男性] 2011年05月01日 14:38:48
-
部屋も綺麗で景色も見れ良かったです。食事は美味しくて申し分無かったのですが、夕食の料理を出す間が空き過ぎて、食欲も無くなるし、食べ終わるまで2時間もかかるなど、効率に欠けた面がありました。それ以外は、旅館環境、設備、接客に申し分ありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
◆別邸 楓 和室12.5畳◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 16:00:12
-
１０月９日にお世話になりました。
従業員の方の対応も良く
料理もとても美味しく頂きました。
エステコーナーも、落ち着いて利用できました。
さつきのお客様は、さつきのお風呂のみ
楓のお客様は、楓のお風呂のみと、区別した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメＤＸプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓 和室12.5畳◆】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 20:49:16
-
スタッフの方のサービス、とても好印象
夕食は男性でも量が多く感じられる程なので、量を少々減らして質を改善されるとなお良いと思う ホールスタッフの方の対応もよかったし、お食事に使われる器やセッティングはとてもセンスがよかった 朝食はとてもバランス良く、美味しかった
部屋は暖かいが、館内が全体的に寒い エレベーターホールの空調からは涼しい風がでていた 貸切風呂も利用したが、脱衣所、浴室ともに寒かった チェックイン後ラウンジに通されてウェルカムのお茶・お菓子のサービスがいただけたが、そこも寒かった もう少し暖かい空間だったら、気の利いたサービスと思えたでしょう・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2010年08月20日 00:29:05
-
この度は渡り温泉別邸楓にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
真冬の足元の悪い中山間までお越しいただいたにもかかわらず、寒い思いをさせてしまい、温かいおもてなしができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
館内暖房は最大限にかけているのですが、申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、夕食や朝食、スタッフとお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
夕食のボリュームにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
お客様からのお褒めの言葉をエネルギーに、ご指摘をありがたい激励と思い、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメＤＸプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓◆ゆったりのんびり＆温泉満喫】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 19:28:18
-
部屋のトイレが臭かったです。それ以外は言うことないです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメＤＸプラン
◆別邸 楓◆ゆったりのんびり＆温泉満喫- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2010年03月09日 17:30:36
-
この度は渡り温泉別邸楓にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレにつきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、事前の点検等を徹底致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モダンなダイニングでお食事を☆グルメＤＸプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸 楓◆ゆったりのんびり＆温泉満喫】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 16:51:24
-
ホテルの人の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
部屋も廊下もとてもきれいでしたし、廊下の各部屋前の小さな生花といった心遣いも心地よいものでした。
お風呂も料理も満足でした。
ただ、となりの館のお風呂も使えると言うことを知らせてもらっていなかったのが残念でした。「るるぶ」で両方のお風呂に入れることを後で知って、露天風呂に入ればよかったと心残りでした。
長い運転の疲れを癒す良い宿でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2009年10月19日 10:31:28
-
この度は渡り温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、館内やお風呂、スタッフとお褒めいただき大変嬉しく思います。
ただ、ご案内不足により渡り温泉を満喫していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
是非また機会を設けていただき今度は趣の異なる楓館もご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◇ホテルさつき◇ゆったりのんびり＆温泉満喫】
部屋4
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 05:29:29
-
朝ゆっくりしたいので１１時チェックアウトが気に入ってよく利用してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和モダン／10畳+広縁付（禁煙）】
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投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 18:01:59
-
お気に入りの宿で
何度かお世話になってます。
楽天トラベルではチェックアウト10時と紹介されてますが正確には11時で
朝ものんびりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸楓】【早期割30】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸楓】和モダン／10畳+広縁付（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ
３度めの宿泊でした。
今回初めて気になった点、
浴場の内風呂と露天風呂を仕切る大ガラスが汚れてました。
素通しガラスが曇りガラスに・・とは言いませんが気になりました。
３時チェックインで直ぐ入浴しましたから当日の汚れではないと思いますが・・
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