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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 クチコミ・感想・情報

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渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.08
  • 食事3.73
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72件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 18:01:59

お気に入りの宿で
何度かお世話になってます。
楽天トラベルではチェックアウト10時と紹介されてますが正確には11時で
朝ものんびりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【早期割30】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 06:01:16

部屋からの景色はイマイチでしたが、お風呂と朝食のバイキングがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【別邸楓】レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)★】

総合4

hayato_119さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

hayato_119さん [50代/男性] 2023年06月25日 20:17:49

さつきたがら予約したのですが、隣のかえででした。
少々、対応に不満がのこりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別邸楓】レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)★】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:47:47

3度めの宿泊でした。
今回初めて気になった点、
浴場の内風呂と露天風呂を仕切る大ガラスが汚れてました。
素通しガラスが曇りガラスに・・とは言いませんが気になりました。
3時チェックインで直ぐ入浴しましたから当日の汚れではないと思いますが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合4

東北出張40代男さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年12月28日 13:22:08

館内は清潔でモダン、接客も丁寧親切、風呂も意外と広く、食事会場の雰囲気も良い。
バランスのとれた堅実なお宿と感じました。逆に、個性が強烈な宿の多い花巻南温泉郷の中では特徴が薄いかな。
気になった点
・露天風呂の水面下に隠れて設置してある岩が導線上にあり、上からでは見えづらく転倒の危険があると思います。
・220号室に泊まりましたが、真下の宴会場からの団体客カラオケがうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

総合4

ぐっちゃん0850さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

ぐっちゃん0850さん [50代/男性] 2022年09月11日 12:04:48

温泉の床材として、溶岩石を使っているので、よく滑ります。
滑らない加工をしているならまだしも、お湯に濡らすとあり得ないくらい滑ります。
浴場入り口に滑りますと注意書きがありますが、あれで滑って転んだら、裁判で負けますよ。
床材の入れ替えは難しいでしょうから、ヤスリ的なもので滑らない加工をすることをおすすめささます。掃除している従業員さんの感想はいかがですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>◆直前割引◆温泉満喫♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和室/本間12.5畳+広縁付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:04:11

部屋、お料理、接客等満足出来ありがとうございました。
部屋の鍵は人数分いただければよかったなと後から思いました。
あと部屋に網戸がなかったので、そこがクリア出来れば満点でした。
一番良いなと感じたのが、県民割の書類をフロントではなく部屋で記入するスタイルだったことです。色々な施設で県民割を利用しましたが、初めてのパターンでした。フロントが密になるのを回避出来るので素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【基本プラン】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】和モダン/10畳+広縁付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 17:25:55

お部屋おまかせでしたが広いお部屋をご準備いただきました。( ´∀`)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト第2弾】<別邸楓>レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食付』
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 11:55:59

貸切風呂が広くて気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】レイトチェックインにおすすめ『1泊朝食』プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 18:03:02

気分転換を兼ねて助成金が利用できる当旅館に宿泊しました。様々な場所で接したすべてのスタッフさんの親戚で温かい対応に癒され、ホスピタリティーが行き届いている施設だなぁと感じました。お料理も豪華で、ゆっくりと堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:59

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】【お料理グレードアップ】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 21:47:16

3月7日仕事帰りに朝食のみのプランで宿泊しました。
温泉でゆっくり過ごせました。従業員の方の対応も良かったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:38

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ホテルさつき】一人旅&ビジネスにおすすめ!1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/6畳】

総合4

白ネコセブンさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

白ネコセブンさん [60代/女性] 2021年03月08日 22:11:22

フロントの方も売店の係りの方も、食事の際のスタッフの方々も、皆さんとても感じ良く接してくださり、大変気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂も清掃が行き届き、女風呂にはアメニティが様々あり、色々試させてもらいました。露天も少し内湯よりぬるめで、ゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2021年05月18日 14:30:27

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 16:23:58

お部屋もちょうど良い広さで快適でした。食事もとってもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年12月11日 11:44:35

この度は渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
お客様にご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】【禁煙】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 21:56:19

お風呂がとても良かった。お湯の質も露天風呂も大満足です。料理も美味しかったし、従業員の皆さんも優しくていい休日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年10月24日 14:01:43

いつも渡り温泉ホテルさつきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や料理について大変ありがたいお褒めのお言葉何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ホテルさつき】ダイニング「花いちもんめ」で岩手の味覚
ご利用のお部屋
【【ホテルさつき】和室/本間12畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 00:21:27

良い旅館です
過去口コミにあったような料理が冷えてる、サービスが悪いといった事もなし
周辺には個性のある温泉旅館が多いので特色を出していく必要はあるね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2020年02月27日 17:03:13

いつも渡り温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

総合4

iokkunさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

iokkunさん [50代/男性] 2019年11月30日 18:21:08

機会があればまた行ってみたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:18:21

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また近くにお越しになられるご予定がありましたら是非お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【一人旅歓迎】おひとり様プラン【平日限定】
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ】

総合4

iokkunさんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

iokkunさん [50代/男性] 2019年11月30日 18:20:22

北上出張で温泉旅行温泉旅行気分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年12月03日 18:17:04

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【一人旅歓迎】おひとり様プラン【平日限定】
ご利用のお部屋
【【別邸楓】お部屋タイプ宿おまかせ】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 17:21:13

シャトルバス運転手さんに、本館ではなく別館に泊まると言っていたのに、何故か本館で降ろされ、別館まで歩いていくことに。慣れてないのか私のいい方が伝わらないのかはわかりませんが…。部屋のトイレが狭く少し臭いもきになりました。芳香剤をおいた方が良いと思います。洗面所に手拭きのタオルがありましたが、薄い浴用タオルではなく、もう少し厚めのハンドタオルまたは、手拭き用のペーパータオルをおいた方が良いと思います。
湯上がりに履く、くつ下があれば良かったかな。
食事は量が多くて食べきれませんでした。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:43:08

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の際に手違いがあり大変申し訳ございませんでした、今後この様なことがないように指導いたします。
お手洗いについてもご指摘ありがとうございます、お客様に気持ちよく利用して頂ける様に改善検討を行ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別邸楓】【お料理グレードアップ】モダンなダイニングでお食事を♪寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 15:39:07

食事はボリュームがありました。温かいものは温かいまま提供されました。お風呂も混み合うことなくゆっくりと堪能できました。
ただ残念だったのは送迎バスがホームページでは花巻空港の送迎は相談すれば実施できるような書き方ですが、迎えはやっておらず、送りのみでした。細かいことですが不便に感じました。
それ以外は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年11月14日 18:39:31

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎に関する表記に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐにホームページを修正致しました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF【別邸楓】モダンなダイニングでお食事を寛ぎの休日プラン
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 11:44:41

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
渡り温泉 ホテルさつき・別邸楓 2019年10月02日 16:02:18

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF【別邸楓】【貸切風呂付】モダンなダイニングでお食事を
ご利用のお部屋
【【別邸楓】【禁煙】和室/本間12.5畳+広縁付き】

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