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亀の井ホテル 田沢湖のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋がお任せだったので、ちょっと心配でしたが、とても広い和洋室で、とても快適でした。食事や温泉などもとても満足です。タバコを吸える場所が限られていてわかりにくいので、喫煙可能な場所を案内等に書いたほうが親切かと思います。それから、PCを持って行ったのですが、Wi-Fiがロビーしか使えません。今どきどの部屋でも使えるようにしてほしいです。それから、スタッフの対応は悪くはなかったのですが、接客業としてもう少し笑顔があっても良いのかなと思います。あ、そうそう。ひのき酵素風呂は別料金になりますが、とても気持ちよく、入浴してみる価値はあります。
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この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがたく頂戴させていただきます。ちょっとした気配り・配慮がまだまだ行き渡っていない部分がありますこと真摯に受け止めまして、あらためてお客様の目線で館内を見直してまいりたいと存じます。スタッフの接客につきましても、皆様に心地よく過ごしていただけるように明るく元気な挨拶と笑顔もサービスの一つと心得て指導してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 田沢湖 のクチコミ
部屋がお任せだったので、ちょっと心配でしたが、とても広い和洋室で、とても快適でした。食事や温泉などもとても満足です。
タバコを吸える場所が限られていてわかりにくいので、喫煙可能な場所を案内等に書いたほうが親切かと思います。
それから、PCを持って行ったのですが、Wi-Fiがロビーしか使えません。今どきどの部屋でも使えるようにしてほしいです。
それから、スタッフの対応は悪くはなかったのですが、接客業としてもう少し笑顔があっても良いのかなと思います。
あ、そうそう。
ひのき酵素風呂は別料金になりますが、とても気持ちよく、入浴してみる価値はあります。
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この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがたく頂戴させていただきます。
ちょっとした気配り・配慮がまだまだ行き渡っていない部分がありますこと真摯に受け止めまして、あらためてお客様の目線で館内を見直してまいりたいと存じます。
スタッフの接客につきましても、皆様に心地よく過ごしていただけるように明るく元気な挨拶と笑顔もサービスの一つと心得て指導してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。