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亀の井ホテル 田沢湖のクチコミ・お客さまの声
サービス3
乳頭温泉郷の一角なので、温泉は良かったです。以前は混浴だったのでしょうか、脱衣所が二手に完全に分離してるのですが、そこから浴槽に行くと同じ浴槽となっていました。しかし、食事があまりにもプアで非常に不満でした。夕食バイキングでは、イカそうめんが長さ1センチ幅5ミリくらいのシュレッダーをかけたようなイカで、トングで取ってもポロポロこぼれるだけで全然取れません。海老天ぷらは小っちゃい海老、魚料理も魚の切り身が小さい、バイキングの種類も少なく、きりたんぽ鍋以外にコレと言ったものがありません。とにかく貧乏ったらしい食事で、早々に引き上げました。バイキングコストを抑えたいのはわかりますが、あれでは逆効果だと思います。海外のお客さんもいましたが、日本は食事が美味しいと海外で評判なのに、これが日本食と思われたら残念です。部屋は、虫(カメムシ?)が退治してもしばらくすると出てくる始末(5~6匹退治しました)で、どこから入って来るのか探ったところ、入口ドアの下の1センチくらい空いている隙間ではないかと思い、そこを浴衣で塞いだところ、それ以来虫が現れることはなかったです。
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この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉に満足いただけて嬉しく感じております。お食事につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。お客様がお楽しみいただける美味しいお食事を提供することが私たちの目標であり、今後は食事の質と種類に改善を加えるよう努力いたします。また、お部屋に虫が発生し快適にお過ごしいただけなかったことに、心からお詫び申し上げます。お部屋の虫対策について、今後一層の注意を払い、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。お客様の貴重なご意見をお聞きし、サービス向上に取り組んでまいります。再度のご利用をお待ち申し上げております。亀の井ホテル田沢湖 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 田沢湖 のクチコミ
乳頭温泉郷の一角なので、温泉は良かったです。
以前は混浴だったのでしょうか、脱衣所が二手に完全に分離してるのですが、そこから浴槽に行くと同じ浴槽となっていました。
しかし、食事があまりにもプアで非常に不満でした。
夕食バイキングでは、イカそうめんが長さ1センチ幅5ミリくらいのシュレッダーをかけたようなイカで、トングで取ってもポロポロこぼれるだけで全然取れません。
海老天ぷらは小っちゃい海老、魚料理も魚の切り身が小さい、バイキングの種類も少なく、きりたんぽ鍋以外にコレと言ったものがありません。
とにかく貧乏ったらしい食事で、早々に引き上げました。
バイキングコストを抑えたいのはわかりますが、あれでは逆効果だと思います。
海外のお客さんもいましたが、日本は食事が美味しいと海外で評判なのに、これが日本食と思われたら残念です。
部屋は、虫(カメムシ?)が退治してもしばらくすると出てくる始末(5~6匹退治しました)で、どこから入って来るのか探ったところ、入口ドアの下の1センチくらい空いている隙間ではないかと思い、そこを浴衣で塞いだところ、それ以来虫が現れることはなかったです。
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この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に満足いただけて嬉しく感じております。
お食事につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様がお楽しみいただける美味しいお食事を提供することが私たちの目標であり、今後は食事の質と種類に改善を加えるよう努力いたします。
また、お部屋に虫が発生し快適にお過ごしいただけなかったことに、心からお詫び申し上げます。
お部屋の虫対策について、今後一層の注意を払い、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。
お客様の貴重なご意見をお聞きし、サービス向上に取り組んでまいります。
再度のご利用をお待ち申し上げております。
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