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亀の井ホテル 田沢湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.89
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.88
  • 食事3.86

風呂5

投稿者さんの 亀の井ホテル 田沢湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-16 10:41:55

人手不足?
部屋の掃除不十分、座卓すべて埃で真っ白でした。
夕食会場は寒くて暗く早々に退場しました。
朝食は明るく暖かい場所でしたので大変おいしくいただきました。
温泉は大変気に入りました、とても良い泉質だと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 田沢湖 2023-11-19 20:34:28

この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が不十分だったり、ご夕食会場ではご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。
一方では、ご朝食、温泉と気に入ったご様子をうかがいまして嬉しい限りでございます。
今後は、「すべて良かった」と言っていただけるよう努力してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル田沢湖 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和室10畳】