亀の井ホテル　田沢湖のクチコミ･お客さまの声

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、満室の日で別のお部屋もご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

亀の井ホテル田沢湖 支配人 三浦大樹

つむジィ 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご予約の際のプラン内容に、移動時間や階段の説明がありましたが、わかり難い表示で、申し訳ございません。本館和室ですと、エレベーターでの移動でございます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

亀の井ホテル田沢湖 フロント

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル田沢湖 フロント

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後のご投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
レストランスタッフも大変喜んでおり、是非再訪をお願い申し上げます。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

　　亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度は亀の井ホテル田沢湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉につきまして、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
露天風呂は四季それぞれで表情を変えます。是非新緑の時期にもお越しください。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレ排水につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴し、早速修繕を行いました。
今後も皆様のご意見を大切にし、より良いホテル作りに励んで参ります。
次回のご予約を、楽しみにお待ちしております。

　　亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊直後のご投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝見し、朝食担当スタッフ達が感激しておりました。
次回お越しの際にも歓んで頂けるよう、更に研鑽を積んで参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

　亀の井ホテル田沢湖　フロント

いつも亀の井ホテル田沢湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
運動と表現して頂き、恐縮でございます。
お言葉に甘えること無く、より楽しんで頂けるような取り組みをして参ります。
今後も亀の井ホテル田沢湖を宜しくお願い申し上げます。

　亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくお食事されたご様子が目に浮かび、とても嬉しく存じます。
御声援に応えるべく、全スタッフ精進して参りますので、今後も宜しくお願い致します。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

　亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
お客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。
次回お会いする日を、楽しみにお待ちしております。

　　亀の井ホテル　フロント

この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内は広くお食事会場やお風呂が離れているお部屋もございますが、お客様がご利用いただいた「やすらぎ館」は、長い廊下の途中にお食事会場、露店風呂、廊下の終点には階段降りて大浴場があり、廊下を真っすぐ進んでいただくだけでございます。実はお客様のおっしゃる通り遠く見えるだけでございます。
また、ご滞在中はスタッフの対応、露店風呂、お食事とご満足していただけた様子をうかがいまして、大変光栄に存じます。
そして、当ホテル近辺は乳頭温泉郷だけでなく、玉川温泉や、水沢温泉郷と湯めぐりを楽しんでいただけます。
また、当地へお越しの際は亀の井ホテル田沢湖にお立ち寄りいただき、湯めぐりの宿としてご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中、当ホテルを選定して頂けましたこと心より感謝申し上げます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
「何度でも訪れたいホテル」と言っていただけるよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に感じております。
心より感謝申し上げます。
また、乳頭温泉郷にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回の来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度は、亀の井ホテル 田沢湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が不十分だったり、ご夕食会場ではご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。
一方では、ご朝食、温泉と気に入ったご様子をうかがいまして嬉しい限りでございます。
今後は、「すべて良かった」と言っていただけるよう努力してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル田沢湖　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
館内のこと、お食事のことについてのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
ご朝食の朝ラーメンが気に入っていただけて光栄でございます。
また、スタッフの対応にもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスと、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
また、当地へお越しの際はプラザホテル山麓荘をご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーや廊下のトリックアートや、広いお部屋で快適に過ごしいただけて大変嬉しく感じております。
お部屋のお菓子が気に入っていただけてお土産として購入されたこと、売店の品揃えに満足していただけたこと、大浴場と露天風呂の良さをお褒めいただいたこと、お食事の味と種類、量にもご満足いただけたこと、本当に嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひプラザホテル山麓荘のご利用をお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に感じております。
また、チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
繁忙期のフロントの適正な人事配置とわかりやすい説明を重要課題として取組んでまいります。
次回、当地へお越しの際には再びプラザホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉、ご夕食、ご朝食と満足して頂けた様子をうかがい大変光栄でございます。
乳頭温泉へのアクセスがよく沢山のお客様に湯めぐりの宿としてご利用いただいております。
また当地へお越しの際はプラザホテル山麓荘をご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駒ケ岳登山のお立ち寄りの宿に、当ホテルを選定して頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルから駒ケ岳8合目行きののバス停へのアクセスがよく、沢山の登山のお客様にご利用頂いております。
まだまだ登山シーズンが続きます。季節が少しずつ移ろい、違った駒ケ岳の景色がご覧頂けます。
また駒ケ岳登山の際はプラザホテル山麓荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。

プラザホテル山麓荘　フロント