この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーや廊下のトリックアートや、広いお部屋で快適に過ごしいただけて大変嬉しく感じております。
お部屋のお菓子が気に入っていただけてお土産として購入されたこと、売店の品揃えに満足していただけたこと、大浴場と露天風呂の良さをお褒めいただいたこと、お食事の味と種類、量にもご満足いただけたこと、本当に嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひプラザホテル山麓荘のご利用をお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

いつもプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、中国人と韓国人のお客様が増えており、さまざまな文化を受け入れることができることを嬉しく思っております。
どこの国からのお客様も歓迎しており、お料理やサービスを通じて皆様に素晴らしい体験を提供できるよう努力してまいります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂のお湯についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、食事に関しましてはご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。
お食事に関するご提案やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせいただければ幸いです。
お客様のご意見を参考に、より満足いただけるご滞在を実現できるよう尽力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さと快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。
またロビーのボードゲームや室内遊びのスペース、くつろげるソファーについても喜んでいただけて、ご家族の楽しい思い出のお手伝いができたことも光栄に感じております。
温泉のお湯に関しては、温泉成分が豊富な湯でございます。その温泉の成分が空気に触れることによって白い塊になって出てくることもございます。
当ホテルの温泉は天然保湿成分たっぷりの美肌の湯でございます。
源泉かけ流しの成分豊富な湯を楽しんでいただければ幸いでございます。
東館の移動のご不便をおかけして心苦しく感じております。その東館からの長い廊下のトリックアートをお楽しみいただけたことをうかがい、安心いたしました。
ご多忙の中、貴重な感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがいまして、嬉しく感じております。
またお食事にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービス提供にむけて精進してまいります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお部屋の準備が遅れ、大変長らくお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はスムーズなご案内ができるようフロントの体制の見直しを行ってまいります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に感じております。
また、チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
繁忙期のフロントの適正な人事配置とわかりやすい説明を重要課題として取組んでまいります。
次回、当地へお越しの際には再びプラザホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お盆期間中のご家族のご旅行に、当ホテルを選定して頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
東館がフロントから離れておりまして、移動距離がございます。その分、長い廊下のトリックアートを楽しんで頂けます。
お食事がお子様にも喜んで頂けて嬉しく感じております。ドリンクバーは貴重なご意見として承りました。
お風呂に関しまして「最高」というお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄でございます。
露天風呂が大浴場と離れてること、洗い場がなくご不便をおかけしまして心苦しく感じております。
その分、山の景色をご覧になりながら、ゆっくりとした時の流れを感じて頂けたら幸いでございます。
これから田沢湖高原は秋の景色にお色直しを始めて参ります。
また秋にお越し頂けることを心待ちにしております。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


プラザホテル山麓荘　フロント

この度は、プラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にお部屋の準備が遅れ、大変長らくお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ゆっくりお休みいただけたところ、この様な事態となってしまい、さぞかしご気分を害された事とお察しいたします。
今後は、スムーズなご案内ができるようオペレーションの見直しを行ってまいります。
また、ご滞在中に他のお客様のマナーで気になる点がございましたら、私共より該当のお客様へご案内させていただきたいと存じます。
お手数でございますが、フロントまでお知らせいただけますと幸いです。今後、ご入浴に際してのルールを浴室・お部屋へ設置してまいります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
最後になりますが、改めてお詫び申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
プラザホテル山麓荘　支配人　越戸

この度は、プラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく足を運んでいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては、メンテナンスも含め日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、
お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました箇所につきましては、ご投稿を確認後順次改善を行っております。
今後につきましても、清掃並びにメンテナンス方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。　
そのような中、女性スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛けるようサービス向上に取り組んでまいります。
恐れながら、またお近くにお越しの際は挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
プラザホテル山麓荘　支配人　越戸

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉、ご夕食、ご朝食と満足して頂けた様子をうかがい大変光栄でございます。
乳頭温泉へのアクセスがよく沢山のお客様に湯めぐりの宿としてご利用いただいております。
また当地へお越しの際はプラザホテル山麓荘をご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はエアコンの換気音が騒がしく、快適にお過ごしいただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
フロントにお申し付け頂けましたら、空室がある場合は別のお部屋をご用意させていただききます。
遠慮なくお申し付けくださいませ。
該当部屋のエアコンの換気音については修理をいたしております。今後このようなことのないようにしてまいります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食と満足していただいたお声を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。
以前、鶏の唐揚げがメニューにございましたが、リニューアルの際にとんかつに変更しております。
リクエストが多ければ、鶏の唐揚げ復活を検討して参ります。
引き続きプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋、お食事と満足していただいた様子をうかがい、「また泊まりたい」というのもお言葉を頂戴しまして、大変光栄に感じております。
また、お風呂の温度が熱くご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適に気持ちよく入浴して頂けるよう、外気の高い夏場のお風呂の温度調節は最重要課題として取り組んで参ります。
引き続きプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様との思い出のお宿として、当ホテルを選定して頂きましたこと、大変光栄に感じております。
お風呂の温度が高く、お孫様の入浴ができず残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お子様もご家族と一緒に当ホテルの温泉を楽しんで頂けるよう、夏場の外気も高いこの時期、温度調節にはさらに細心の注意を払って参ります。
引き続きプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お孫様とのお越しを心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

いつもプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
湯の花は温泉成分がさまざまな要因により固形化したものです。
温泉のタイプによって含有物は異なってきますが、当ホテルの温泉は美肌効果を発揮する成分が沢山含まれております。
湯の花が浮かぶ濃い温泉でございます。
引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、お食事会場のホール係の台湾の研修生の研修期間が終了し、新しい研修生が実習しております。お褒めのお言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
また、秋の紅葉の時期にお会いできる日を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　支配人

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駒ケ岳登山のお立ち寄りの宿に、当ホテルを選定して頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルから駒ケ岳8合目行きののバス停へのアクセスがよく、沢山の登山のお客様にご利用頂いております。
まだまだ登山シーズンが続きます。季節が少しずつ移ろい、違った駒ケ岳の景色がご覧頂けます。
また駒ケ岳登山の際はプラザホテル山麓荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重な感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ホテルの良化に改善し取り組んで参ります。
引き続きプラザホテル山麓荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重な感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
広く古い建物でございますので、お客様には何かとご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面に関しましては早急の改善は難しい部分がございますが、衛生面やサービスに関しましては従業員一同、お客様の期待にそえるよう努力してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント

この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重な感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
好評いただきましたカニの食べ放題が6月いっぱいで終了致しました。また。季節ごとにメニューのリニューアルを考案中でございます。
お泊まりいただいた東館の和洋室はお風呂、トイレ、洗面台が一緒の3点式ユニットバスでございます。何かとご不便をおかけしまいしたことを心苦しく感じております。
本館の特別室は和室でございますが、お風呂、トイレと別れております。ベットのお部屋ではございませんが、5人以上のお客様でご利用の際は快適にお過ごしいただけますので、次回、機会がございましたらご検討くださいますようお願い致します。
引き続きプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プラザホテル山麓荘　フロント