この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃が行き届かず不快な思いを与えてしまいたいへん申し訳なくスタッフ一同深くお詫びいたします。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただるサービスに徹し、ご満足いただけるお声をかけていただけるホテルづくりに今まで以上徹してまいります。

春の訪れで旅行の楽しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント　中島