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ホテル エルモント クチコミ・感想・情報

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ホテル エルモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.15
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2011-06-11 10:19:28

フロントの方の対応が良い。
禁煙ルームかどうか、確認しないで予約した当方のミスだったのですが、
禁煙へのルームチェンジの依頼、仕事の都合で早めに入室したいとの依頼、
怪訝な表情を微塵も見せず、快く対応してくれました。

おかげで、とても良い旅になった気がしています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテル エルモント 2011-06-12 14:37:19

この度は、数多くのホテルの中より、ホテルエルモントにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、こころ温まるご感想をお寄せくださいまして、深く感謝いたしております。

お客様のお言葉を励みに、これからも皆様のおこころに届きますように、また旅のお疲れを癒しごゆっくりとお寛ぎいただけることができますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

梅雨に入り紫陽花の美しい季節になりました。お忙しいことと思いますが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ホテルエルモント
フロントマネージャー
中島 千恵子

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