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ホテル エルモント クチコミ・感想・情報

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ホテル エルモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.21
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.21
  • 食事3.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:19:11

立地はJR羽犬塚駅からすぐで最高です。
またスタッフの皆さんも素晴らしいご対応をしてくださいます。

しかし、コロナウイルス対策にエレベーター前に消毒液(おそらく次亜塩素酸水)を置いてあるだけで、カウンターの仕切りなどは無く、朝食も備え付けのトングを使用するようになっていました。

宿泊の値段はそれなりなのに
朝食の内容はこれまで宿泊してきたホテルの中で最低の品揃えと量、品質でした。
また部屋の清掃は棚に埃がたまっており綺麗ではありませんでした。

また共有フロアの床がとにかく汚いです。

スタッフさん達の対応が良かっただけに経営者には改善の努力をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル エルモント 2020年07月27日 22:59:57

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またコロナ禍そして悪天候の中、レジャーにお越しくださりおそれいります。

お掃除が行き届いていないとのご指摘にスタッフ一同さらに精進して努めてまいります。
ホテルエルモントの取組みといたしましては、
・スタッフのマスク着用での応対
・施設入口等の手指消毒品の設置
・スタッフの手洗いの徹底
・ロービー等の定期的な換気、消毒の実施
・フロント周辺での人と人の間隔の確保
また、朝食時は座席数を減らしておりますので、和朝食は希望のお時間をお知らせくださいませ。
無料のモーニングサービスの方は少量ずつ提供し、トング類を交換しております。
・発熱等の症状のある方は入館をご遠慮下さいませ。

このコロナ禍が少しでも落ち着いて、平穏な日常に近づきますよう、どうぞご無理をなさらぬよう安全なご移動を願っております。ありがとうございました。
.................................
☆なかよしダブルベットルームプラン♪
お1人様 3,500円

ご利用の宿泊プラン
☆なかよしダブルベットルームプラン♪【禁煙室ですよ~☆】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

サービス4

9696168さんの ホテル エルモント のクチコミ

9696168さん [50代/男性] 2023年11月27日 18:01:23

5月に予約して11月に宿泊しました。
宿泊日の3日前にホテルから電話での確認があり予約が5月だったので期間が空いていたのでとの事でした。
とても親切で気配りが素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル エルモント 2023年12月01日 14:08:14

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まる言葉をお寄せくださいまして深く感謝申し上げます。

お客様の言葉を励みにこれからも安心してご利用いただけるサービスに徹し、楽しい思い出残るご旅行となりますようタッフ一同さらに精進してまいります。

寒い日が続いております、あたたかいお部屋でごゆっくりとお過ごしいただきご健康でよい年となりますよう祈念いたします。

またの機会にお会いできます日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:53:30

預かって頂いた荷物を部屋に入れて頂き助かりました。
心遣いが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル エルモント 2020年01月21日 20:41:13

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。その節は優しいお言葉をかけてくださり感謝申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからも居心地よい雰囲気づくりでお仕事の疲れを癒し、軽やかなお気持ちでお過ごしいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

寒風が吹くなかでとても心温かくなりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しををお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:52:12

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル エルモント 2020年01月21日 20:12:42

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、これからもお気持ちに添うサービスで仕事のお疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

寒い日が続いております。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛ください。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

サービス4

MK8213さんの ホテル エルモント のクチコミ

MK8213さん [60代/男性] 2016年01月22日 18:09:00

いつもエルモントに宿泊しています。
カウンターの対応は,非常にすばらしい。部屋の通路が狭いため,バッグを開いておいておく事ができないのは,残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル エルモント 2016年01月26日 10:07:41

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧に賜り深く感謝いたしております。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様のお気持ちに寄り添うサービスに努め、旅のお疲れを癒しごゆっくりとお寛ぎいたいただくことができますよう、スタッフ一同今まで以上に精進してまいります。

大寒波による低気温が続いております。
お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロントマネージャー 中島 千恵子

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 17:42:44

駅から徒歩1分で便利な立地ですが、周囲に飲食店が乏しく、コンビニも離れています。駅の施設は21時には閉まるので、それなりの準備が必要。バスで10分ほどの所に船小屋温泉があり、500円で入れる温泉施設があります。戻りのバスの時刻を確かめてから行ってください。とてもいい温泉でした。併設の物産店もグッド。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル エルモント 2014年01月14日 18:25:08

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を胸に、心豊かになれる筑後のまちづくりを通してご宿泊の皆様にも素敵な思いで残るご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

厳しい寒さが続いております。お身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ホテルエルモント
フロントマネージャー 中島 千恵子

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 20:23:56

羽犬塚駅から近くて便利なのですが、設備は可もなく不可もなくという感じです。朝食も500円プラスして頼むほどではなく、サービスの軽食でも良かったかと思いました。宿泊施設としてはまた利用するかもしれませんが、朝食(和食)の追加は頼まないと思います。でもフロントの雰囲気は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル エルモント 2012年04月07日 23:03:09

この度は、数多くのホテルの中より、ホテルエルモントにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもおもてなしの心で皆様にごゆっくりとお寛ぎいただき、お客様からお喜びのお言葉をいただけることができますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。

桜が満開になり美しい季節になりました。お体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ホテルエルモント
フロントマネージャー 中島 千恵子

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪
ご利用のお部屋
【★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 00:39:03

受付の人が笑顔でょかった.朝食の種類がすくなすぎてさみしかった

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブルベットルーム★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル エルモント 2010年08月20日 09:51:06

このたびは、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。

厳しい残暑が続いております、お体をどうぞご自愛くださいませ。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 16:00:51

部屋にカミソリ置いて欲しいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル エルモント 2009年07月27日 14:59:49

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも、ご満足いただけますようにスタッフ一同精進してまいります。またのご縁ございます時には、お気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。

そろそろ梅雨も明けるころでございます。益々のご活躍とこれからもよいご旅行ができますことを願っております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★】

サービス4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 12:38:17

駅から近いのはよかった。フロント対応も良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
九州独占期間限定インターネットシングルプラン
★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
九州独占期間限定インターネットシングルプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 23:06:04

朝の食事が6時45分ごろから食べられるともっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 22:01:53

8階の部屋でしたが、お湯があまり熱くなく、もっと寒いとどうなるか?
また、Wi-FiもADSLなので遅いです。
それ以外は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 08:18:38

カードが使えないのでとても不便です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル エルモント 2023年10月31日 10:40:53

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからもお気持ちそうサービスに努め、ご満足いくホテルづくりを目標に精進してまいります。

秋深まり朝夕冷え込む季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:06:10

駅前で、飲食店も多くとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルモント 2023年10月31日 10:05:09

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからもお気持ちそうサービスでお仕事の疲れを癒しごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

秋の訪れで食事が美味しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【お1人様お寛ぎプラン♪セミダブルベット★】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 23:20:42

価格が安くて助かりました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルモント 2023年10月31日 10:02:06

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからも心地よいサービスでごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

秋深まり行楽の季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

あかねななしょうきちさんの ホテル エルモント のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2023年01月12日 20:10:40

昔の田舎のビジネスホテルという感じ。この駅近ではあまり良いとこないから、ビジネスではここに。レジャーでは使わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルモント 2023年03月30日 08:38:55

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様にお喜びいただけるサービスでごゆっくりとお寛ぎいただき、楽しい思い出残るご旅行となりますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

花見の穏やかな時間に心癒される季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。

またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 11:46:29

こんなもんだろうという感じではありますが 浴槽に髪の毛がついていたり 洗えていない感じがとてもしていて不快感を覚えました。
それ以外は特に普通です。
立地もいいですし 値段もリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルモント 2023年03月30日 08:29:04

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃が行き届かず不快な思いを与えてしまいたいへん申し訳なくスタッフ一同深くお詫びいたします。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただるサービスに徹し、ご満足いただけるお声をかけていただけるホテルづくりに今まで以上徹してまいります。

春の訪れで旅行の楽しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 01:13:51

立地条件はいいと思います。
朝の食事がもう少し品数があるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルモント 2022年11月30日 12:07:39

この度は数多くのホテルのなかよりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にお喜びいただけるサービスでご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

街はイルミネーションの輝きとともに寒さましてまいりました。ご多忙のことと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会をこころよりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

wxgxh659さんの ホテル エルモント のクチコミ

wxgxh659さん [50代/男性] 2022年10月26日 09:23:22

フロントの方の接客は良かった。駐車場も完備されています。朝食はパン食とデザートメインでした。ごはん味噌汁派なので少し物足りなかったですが、たまにはいいでしょう。普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルモント 2022年11月30日 10:42:54

この度は、家族旅行にホテルエルモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みにこれからもお気持ちにそうサービスでごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。
ぜひ次の機会には和朝食でおなかを満たしていただければ嬉しく思います。

イルミネーションで輝く街並みを歩くのも楽しい季節になりました。お忙しいこと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆なかよしダブルベットルームプラン♪【禁煙室ですよ~☆】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

サービス3

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 23:37:55

駅前で便利です。部屋は少し狭さを感じました。
朝食バイキングは使い捨て手袋などなく他のホテルに比べてもコロナ対策は足りないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル エルモント 2021年11月03日 00:16:20

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の気持ちに添うサービスでお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。

秋深まり朝晩冷え込んでまいりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

41件中 1~20件表示

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