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ホテル エルモント クチコミ・感想・情報

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ホテル エルモントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.21
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.28
  • 食事3.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 11:46:29

こんなもんだろうという感じではありますが 浴槽に髪の毛がついていたり 洗えていない感じがとてもしていて不快感を覚えました。
それ以外は特に普通です。
立地もいいですし 値段もリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルモント 2023年03月30日 08:29:04

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃が行き届かず不快な思いを与えてしまいたいへん申し訳なくスタッフ一同深くお詫びいたします。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただるサービスに徹し、ご満足いただけるお声をかけていただけるホテルづくりに今まで以上徹してまいります。

春の訪れで旅行の楽しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 23:37:55

駅前で便利です。部屋は少し狭さを感じました。
朝食バイキングは使い捨て手袋などなく他のホテルに比べてもコロナ対策は足りないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル エルモント 2021年11月03日 00:16:20

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の気持ちに添うサービスでお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。

秋深まり朝晩冷え込んでまいりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:19:11

立地はJR羽犬塚駅からすぐで最高です。
またスタッフの皆さんも素晴らしいご対応をしてくださいます。

しかし、コロナウイルス対策にエレベーター前に消毒液(おそらく次亜塩素酸水)を置いてあるだけで、カウンターの仕切りなどは無く、朝食も備え付けのトングを使用するようになっていました。

宿泊の値段はそれなりなのに
朝食の内容はこれまで宿泊してきたホテルの中で最低の品揃えと量、品質でした。
また部屋の清掃は棚に埃がたまっており綺麗ではありませんでした。

また共有フロアの床がとにかく汚いです。

スタッフさん達の対応が良かっただけに経営者には改善の努力をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル エルモント 2020年07月27日 22:59:57

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またコロナ禍そして悪天候の中、レジャーにお越しくださりおそれいります。

お掃除が行き届いていないとのご指摘にスタッフ一同さらに精進して努めてまいります。
ホテルエルモントの取組みといたしましては、
・スタッフのマスク着用での応対
・施設入口等の手指消毒品の設置
・スタッフの手洗いの徹底
・ロービー等の定期的な換気、消毒の実施
・フロント周辺での人と人の間隔の確保
また、朝食時は座席数を減らしておりますので、和朝食は希望のお時間をお知らせくださいませ。
無料のモーニングサービスの方は少量ずつ提供し、トング類を交換しております。
・発熱等の症状のある方は入館をご遠慮下さいませ。

このコロナ禍が少しでも落ち着いて、平穏な日常に近づきますよう、どうぞご無理をなさらぬよう安全なご移動を願っております。ありがとうございました。
.................................
☆なかよしダブルベットルームプラン♪
お1人様 3,500円

ご利用の宿泊プラン
☆なかよしダブルベットルームプラン♪【禁煙室ですよ~☆】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 15:44:06

駅から近くて非常に便利。
近隣のホテルと違い、全部屋でWi-Fiもつながるのがよい。

改装しているが、お風呂、空調は前のまま。
空気清浄機に加湿機能があったが、タンクが入ってなかったので加湿機能は利用できず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル エルモント 2016年02月22日 08:21:00

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を胸に、お気持ちに添うサービスでお仕事のお疲れを癒し、笑顔でご出発していただけることを目標にスタッフ一同今まで以上に精進してまいります。

寒い日が続いております。
お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロントマネージャー 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

立地5

kenken!!さんの ホテル エルモント のクチコミ

kenken!!さん [40代/男性] 2016年02月01日 22:14:14

駅から1分の立地は最高。部屋に置いてある加湿器が不調で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル エルモント 2016年02月02日 09:51:40

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお気持ちに寄り添うコミュニケートを大切に、いつでもお声をかけやすいフロントづくりで快適にお過ごしいただけることができる温もりあるサービスに努め、スタッフ一同今まで以上に精進してまいります。

厳しい寒さが続いております。お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ホテルエルモント
フロントマネージャー 中島 千恵子

ご利用の宿泊プラン
九州独占期間限定インターネット★セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

立地5

ooisi2415さんの ホテル エルモント のクチコミ

ooisi2415さん [70代/男性] 2015年03月11日 20:37:21

寝間着をよぶに貸してもらって助かりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル エルモント 2015年03月16日 11:38:40

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、これからも心地よいおもてなしでごゆっくりとお寛ぎいただき、素敵な思い出残るご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

梅が満開になり春の訪れを感じるようになりました。お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロントマネジャー 中島 千恵子

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 00:39:03

受付の人が笑顔でょかった.朝食の種類がすくなすぎてさみしかった

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブルベットルーム★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル エルモント 2010年08月20日 09:51:06

このたびは、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。

厳しい残暑が続いております、お体をどうぞご自愛くださいませ。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 13:02:54

ごくごく普通のビジネスホテルです。

しいて言えば,空気清浄機が付いていたので,さほど気にはなりませんでしたが,禁煙ルームが選択できるとなおよかったです。

荷物を長時間預かっていただき,ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル エルモント 2010年01月04日 11:23:48

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いができましたことをとてもうれしく思っております。おくつろぎ過ごされましたら何よりです。

寒い日もございますが、どうぞお体にはお気を付けられまして、これからも素敵なご旅行ができますことを願っております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

立地5

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 09:23:10

駅から近く立地条件はGOODです。新人の方と思いますが、インターネット設備など丁寧にご説明頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
九州独占期間限定インターネットシングルプラン
★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
九州独占期間限定インターネットシングルプラン
ご利用のお部屋
【★ビジネスマン応援シングルプラン★光フレッツ接続無料プラン★】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 22:01:53

8階の部屋でしたが、お湯があまり熱くなく、もっと寒いとどうなるか?
また、Wi-FiもADSLなので遅いです。
それ以外は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 08:18:38

カードが使えないのでとても不便です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル エルモント 2023年10月31日 10:40:53

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからもお気持ちそうサービスに努め、ご満足いくホテルづくりを目標に精進してまいります。

秋深まり朝夕冷え込む季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:06:10

駅前で、飲食店も多くとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル エルモント 2023年10月31日 10:05:09

この度は数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからもお気持ちそうサービスでお仕事の疲れを癒しごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

秋の訪れで食事が美味しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【お1人様お寛ぎプラン♪セミダブルベット★】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 01:13:51

立地条件はいいと思います。
朝の食事がもう少し品数があるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルモント 2022年11月30日 12:07:39

この度は数多くのホテルのなかよりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にお喜びいただけるサービスでご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

街はイルミネーションの輝きとともに寒さましてまいりました。ご多忙のことと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご機会をこころよりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆【禁煙ルーム セミダブルベット】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

立地4

wxgxh659さんの ホテル エルモント のクチコミ

wxgxh659さん [50代/男性] 2022年10月26日 09:23:22

フロントの方の接客は良かった。駐車場も完備されています。朝食はパン食とデザートメインでした。ごはん味噌汁派なので少し物足りなかったですが、たまにはいいでしょう。普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル エルモント 2022年11月30日 10:42:54

この度は、家族旅行にホテルエルモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉を励みにこれからもお気持ちにそうサービスでごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。
ぜひ次の機会には和朝食でおなかを満たしていただければ嬉しく思います。

イルミネーションで輝く街並みを歩くのも楽しい季節になりました。お忙しいこと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
GO筑後☆なかよしダブルベットルームプラン♪【禁煙室ですよ~☆】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 11:03:40

台風のときに避難もかねて宿泊しました。
本当に普通のTheビジネスホテルといった感じです。
駐車場の線が、雨の日だととてもみにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル エルモント 2020年09月16日 23:27:44

この度は、数多くのホテルのなかよりホテルエルモントにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

当日は台風で混雑するなかご案内が行き届かないこともあり深くお詫び申し上げます。
被害も少なくご無事にお過ごしいただけたことに感謝のおもいです。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるサービスに努め、お気持ちにそうフロントの応対でさらにご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

秋の訪れに穏やかな日々で時が流れることを願い、皆様のますますのご健康をお祈りいたします。
ありがとうございました。

ホテルエルモント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【★ダブルベットルーム★】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:53:30

預かって頂いた荷物を部屋に入れて頂き助かりました。
心遣いが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル エルモント 2020年01月21日 20:41:13

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。その節は優しいお言葉をかけてくださり感謝申し上げます。

お客様の言葉を励みに、これからも居心地よい雰囲気づくりでお仕事の疲れを癒し、軽やかなお気持ちでお過ごしいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

寒風が吹くなかでとても心温かくなりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しををお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:52:12

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル エルモント 2020年01月21日 20:12:42

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、これからもお気持ちに添うサービスで仕事のお疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

寒い日が続いております。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛ください。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援プラン♪セミダブルベット★光フレッツ接続無料】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:10:42

冷蔵庫が無いのが不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル エルモント 2020年01月05日 23:07:58

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお声かけやすいフロントづくりでお客様とのコミュニケートに努め、お気持ちに添うサービスでご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

本年もご健康とご多幸をお祈りし、またの機会ございますときにはホテル選びのひとつに入れていただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
☆なかよしダブルベットルームプラン♪【禁煙室ですよ~☆】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム【禁煙室】☆】

立地4

boasortejun11さんの ホテル エルモント のクチコミ

boasortejun11さん [40代/男性] 2019年05月01日 17:49:44

息子との旅の宿として利用しました。当日は何処も一杯でやっと取れた宿ですが、私の確認不足で、フロント払いでカードが使えず、予定外の現金払い。お安く泊まれたので良いですが。安いからか当日は高校生?が何人か泊まっており、フロントやら廊下やらで少し気になる位にはしゃいでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル エルモント 2019年05月06日 14:50:46

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は連休中で大変混み合い、お子さまとの楽しいご旅行にお疲れを癒すおもてなしが行き届かずスタッフ一同深くお詫び申し上げます。

お客様の言葉を胸に、これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりで素敵な想い出残る旅のお手伝いができますよう今まで以上に努めてまいります。

新茶の美味しい季節になりました。
お忙しいことと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
またの機会ございます時にはホテル選びのひとつに加えて頂けますと幸いでございます。
お客様の貴重なお声をお寄せくださいましてありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用のお部屋
【★シングル・セミダブルベットルーム【禁煙室】★】

立地4

投稿者さんの ホテル エルモント のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 16:26:27

喫煙室との表記が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル エルモント 2018年03月06日 08:31:57

この度は、数多くのホテルの中よりホテルエルモントにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお気持ちに添うサービスでごゆっくりとお寛ぎいただき、近しいコミュニケートで旅のお疲れを癒すことができますようスタッフ一同さらに精進してまいります。

紅白の梅が咲き春の訪れを感じるようになってまいりました。
お忙しいことと思いますがお身体を大切にどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルエルモント
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
いよいよスタート!【新幹線全線開通】ハッピープラン♪☆セミダブルベット★
ご利用のお部屋
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41件中 1~20件表示

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