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洞窟風呂の宿 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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洞窟風呂の宿 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.31
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.38
  • 食事4.56

総合3

獅子10さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ

獅子10さん [30代/女性] 2016-03-14 13:40:59

3月に温泉とカニを目当てに利用しました。
立地は九十九湾に面していて海が一望できるので海無し県在住の私としては旅行気分が味わえて良かった。
お部屋は新設されたばかりなの綺麗です。Wi-Fiと石油ストーブが完備されているのとドリンクが無料なは好評価。
食事はカニ祭りプランをお願いしましたが本当にカニ祭りwwwカニ大好きですが量が多くて途中から泣きそうでした。海産物は海が近いので本当に新鮮で美味しかったですが、手を加えたお料理は至って普通だったので残念。特に天ぷらが揚げたてでは無く冷めてからの提供で残念。
お風呂は客室の収容人数に比べて狭いので時間帯を選んでも混んでいてゆっくり浸かることが出来ずに残念。
後はお風呂と食事所と釣り場が地下にあるのですが、エレベーターが1つしかないのが本当に不便。夕食時はエレベーター待ちで大混雑してました。
最後にチェックアウトの対応があまり気持ちいいものではなく、1泊4万近く支払ったので高級旅館の部類に入るとは思いますが・・・・
田舎の大きな箱の温泉旅館のサービスって感じでしょうか?カニの値段を考慮しても4万は高いと感じました。3万位なら妥当かな?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
洞窟風呂の宿 百楽荘 2016-04-04 09:22:12

このたびは遠路当荘にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お料理、施設に関しまして、沢山のご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

大変ためになる貴重なご意見・ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、不行き届きの点もあり、大変申し訳なく拝読させて頂きました。

ご感想と改善していかなければならない点の、ご指摘をお挙げ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

さりながら、お部屋につきまして設備やドリンクなどのご評価を頂き、感謝致しております。

今後も皆様に、より快適にお過ごし頂けますように、お客様から頂戴しましたご意見を参考に、改善していきたく存じます。これからも、より多くの方に喜んで頂ける宿づくりに励んでいく所存でございます。

又、機会がございましたら、お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。百楽荘

ご利用の宿泊プラン
★かに祭り(竹)★【人気No1】“甘~い”ずわい蟹♪&“ぷりぷり”香箱蟹♪両成敗!&『鰤しゃぶ』
ご利用のお部屋
【★游-YU-★(和洋室4帖+ベッド)】
獅子10さん
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