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洞窟風呂の宿 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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洞窟風呂の宿 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.45
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.53
  • 食事4.65

総合1

投稿者さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-16 15:46:06

お盆期間中であった為、宿泊代金が高い事は納得の上で予約しました。しかし、これ迄百楽荘から比較的近い和倉温泉含め、全国色々な高級と言われる温泉宿に行って来ましたが、過去一番最悪な宿であったと思います。コスパが極めて低い宿だと思いました。他の低い評価点を書かれている方ともコメントが重複する部分がありますので、敢えて記載致しませんが、ハイシーズンであっても宿泊料金は精々2万円~2万5千位が妥当ではないでしょうか。ただ、若い従業員の方々の接客と食事は良かったと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
洞窟風呂の宿 百楽荘 2016-08-25 16:58:21


この度は当荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、率直なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設より当荘をお選び頂き、お時間を割いてお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったご様子で誠に遺憾でございます。ご到着時からお帰りの際まで、ご心労をお掛け致しましたこと深く御礼申し上げます。
本来はお寛ぎ頂けます時間をお手伝い致しますのが私共の務めでございますが、度重なる不行き届きがありお寛ぎ頂けない環境でのご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。

よりご満足頂けますよう各所関係スタッフにおもてなしの基本、サービス面等、周知徹底致して参る所存でございます。どうぞご容赦下さいませ。

ご来荘頂きました皆様に最高のパフォーマンスを感じて頂くべく、スタッフ一同日々精進して参ります。ご来荘頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇蓬莱 -妙楽・幻想・深淵・琥珀-◇(和室10or12帖)】