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洞窟風呂の宿 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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洞窟風呂の宿 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.32
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.45
  • 食事4.57

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-13 08:31:50

彼の誕生日に利用しました。
お食事やロケーションは良かったのですが、総合評価としては期待に対して非常に残念。コスパは悪いかなと思いました。
▼良かった点
・食事が美味しく、朝ごはんもカモメを眺めながらのんびり食べられた
▼悪かった点
・朝食後部屋でくつろいでいるところに、清掃の方が何度かノックされて、ドアを開けるもののいないということが2度あった後、しばらくしてから鍵を開けて入ってこられ、非常に驚きました。
到着が少し遅れてしまったこともあり、せめて出発前までは部屋でのんびりしたかったのですが、サービスの質の低さを感じました。
また食事の開始時間が遅れることで、夜のライトアップ時間に間に合わないなど、せっかく泊まっているんだから、説明してほしかったなと思うことが多くありました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
洞窟風呂の宿 百楽荘 2016-09-23 13:40:20


この度は特別なご旅行に当荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、率直なご感想お寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、不行き届きがございましたご様子、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトまでお寛ぎ頂きますのが本来でございますが、このようなご迷惑をお掛けし、誠に遺憾でございます。今後このような事が再発しないよう、各所スタッフには改めて指導させて頂きました。事後ではございますがご報告申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

さりながらロケーション、お愉しみ頂けましたでしょうか。これからの時期、県内では白山連峰から順々に能登地方に向かって紅葉が進んで参ります。紅色、山吹色、橙色と色鮮やかに染まっていくかと存じます。

ご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】~とっておきの1日を♪~ 祝い会席&個室夕食&貸切風呂&シャンパン&花束又はケーキ
ご利用のお部屋
【■鶴齢 -和来・弥勒-■(和洋室6帖+ベッド+バルコニー)】

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