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洞窟風呂の宿 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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洞窟風呂の宿 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.31
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.42
  • 食事4.58

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-05 03:50:29

チェックイン時間が予定よりずれてしまい(連絡済み)、対応が他のお客さんとも重なってゴタゴタしていた。部屋からの景色は良くないが気にならない。部屋風呂はタイル張りで古風な感じ、こういうのは好き。ただ排水溝からの下水臭は凄い。栓をしておかないと部屋に漂ってくるぐらいである。部屋風呂を使ってしまったが為に彼女と異臭騒ぎになったので直すか事前に告知が欲しい、栓はしたままにとか。あとエアコンの掃除センサーが点滅していた。事前に調べて期待していた洞窟風呂、これは期待外れで岩風呂程度。エレベーターから地下通路は若干の臭いがある。夕飯処の外は海でライトアップに魚が寄ってきて綺麗だった。食事が懐石で温かいものは温かく、給仕のお兄さんの接客も落ち着いていて心地よかった。酒をあまり飲まないので食事が少なかったが頼んだらご飯のお替りやお握りを作ってくれてよかった。私たちがガツガツ食べるからお兄さんが気を配ってくれたのかな。
夕飯処からの帰り他のお客さんと会話したり、さっきのお兄さんだったり、人と会う楽しさみたいなのがあるといいとこ来たなって思う。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
洞窟風呂の宿 百楽荘 2017-05-18 17:49:50

過日は遠路ご来荘頂きまして誠にありがとうございました。
率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角お越し頂きましたのに、設備につきまして、ご案内不足、管理不足にてご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂、エアコンにつきまして改善致しております。
事後ではございますが、お伝えいたします。
さりながらも接客につきまして、温かいお言葉をお掛け頂き勝手ながら安堵致しております。
担当させて頂きました本人も大変喜んでおりました。
また当荘にてよきご縁がございましたようで、何よりの事と拝見致しました。
能登へお越しの機会がございましたら再びご来荘頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□一般客室□(和室10帖又は和洋室+テラス)】

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