11月19日から１泊　平安にて
恋人との記念日で利用しました

接客

到着の出迎えから館内で過ごし出発のお見送りに至るまで
ひとつひとつ丁寧に対応してくださりとても気持ち良く過ごす事ができました

ロケーション

石川県の中でも能登方面の旅館は少なくそれゆえ他にはない
プライベート感があり部屋や食事、風呂等どこへ行っても九十九湾の絶景を
堪能できる素晴らしいロケーションです
半個室露天風呂付きでしたのでなお文句なしでした

食事

基本の九十九会席でしたがその品数には驚きました
少量多種で季節に因んだ食材を味わう事ができお腹も心も満たされました。
また朝食時にカモメへの食材お裾分けの習慣があり窓越しにカモメが近づいてくる
ロケーションには旅館があらためて自然と共存している事を実感し微笑ましくなりました

サービス

記念日での利用だったのですが
シャンパンの提供をしてくださり柔軟な対応に感動しました


どの項目を並べても最終的にはとても満足だったのですが
今後に期待をしてあえて難を述べさせていただくと

今回の行きは能登空港を利用して飛行機で来たのですが
東京から能登行きの便は現在２便しかなく午前と午後に分かれており
私たちは午前便の能登へ9時55分着でそこから乗合タクシーを利用して
旅館への到着が10時半頃になりました
接客も丁寧に対応してくださり特に嫌な気持ちにはなりませんでしたが
旅館のチェックインが15:00からなのでその時間までは待つか周辺で過ごすか
しなければならなく車もなくあいにくの雨の中
暖房設備もない釣り桟橋で釣りをするのにも気温が低く過酷な状況で
お風呂にも入れず桟橋以外に過ごせる場所といったらロビー周辺くらいでした

私たちと同じ境遇の方が少なからず過去にもこの先もいらっしゃると思いますので
チェックイン時間の検討、天候不良時に過ごせる施設の検討など
柔軟な対応を考慮する事で今以上に愛される旅館へとなるのではないでしょうか

感謝の気持ちがあり心苦しい次第でしたが
この先の活躍を期待してあえて星４つとさせていただきます
また来たいのでその時はよろしくお願いします
お世話になり本当にありがとうございました

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月