この度は遠路ご来荘頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

念願の能登半島旅行に、当荘をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご希望通りの天候とはならず、海辺の遊歩道をお楽しみいただけなかった事、私共も残念に思います。
お風呂の湯加減について、大浴場につきましては難しい面もございますが、お客様にとって理想的な湯温でご入浴いただけるよう、引き続き調節につとめます。お伝え頂きありがとうございます。

全国でもよい記憶に残る宿と、お褒めいただき大変光栄に存じております。

桟橋や、海辺の遊歩道につきましては、再開がわかりかねる状況ではございますが、次回のリベンジとしてお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、当荘について貴重なご意見をいただき、感謝しております。

料理につきましては、能登の新鮮な食材を活かし、また見た目にも美しく、お客様に満足いただけるよう心を込めて提供しております。夜食についてもご好評いただけて嬉しい限りです。一方、飲み物の価格については今後の参考とさせていただきます。

また、スタッフに関しまして、温かいお言葉を頂戴し、ありがたく感じております。釣りに関する指導も喜んでいただけて、こちらも嬉しく思っております。釣った魚を料理にしてお楽しみいただけたこと、何よりでございました。

そして、照明の点についてですが、寛ぎの空間作りの一環として現状の明るさにしております。手鏡につきましては、洗面台に折り畳み式のコンパクトミラーをご用意しております。ご案内不足となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。

これからもお客様からのご意見を大切にし、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご友人の結婚のお祝いに当館を選んでいただき、また、そのサプライズに協力できましたこと、私たちも幸せに思います。喜んでいただけたようで、安堵いたしました。

貸切風呂でのリラックスのひととき、及びその素晴らしい風景も楽しんでいただけたとのこと、こちらも嬉しく存じます。

再度のご利用のお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。能登半島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただきたく思います。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

何度もお越しいただき、また、私たちの接客や施設につきましてお気に召していただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。 特に、新しく入社した若い女性のスタッフに対するご感想や、釣り場での男性スタッフの対応についてお褒めいただきました事、スタッフ一同、大変喜んでおります。

お料理についてもご満足いただけたようで、料理長ともども嬉しく拝読いたしました。これからも素材の持ち味を活かしたお料理をご提供し続けて参ります。

貸し切り露天風呂でのゆっくりとした時間、そして釣りでの楽しみも存分に味わっていただけたこと、何よりうれしく思います。

主人様からのマッサージ機のご要望についても、ありがたく承知いたしました。お客様のさらなるリラクゼーションのために、設備面での改善も検討してまいります。

お客様の日常を癒し、新たな活力を与えられる空間であるため、これからもより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先達ての地震により、お食事処「-乙姫-」や「釣り桟橋」のご利用ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の身の安全を第一に考え、一部の施設の利用を制限せざるを得なかった点につきましては、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

それでも当荘のお料理につきまして「夜も朝もとてもおいしかった」とお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。お料理に関しては、季節感を大切に、一皿一皿手間暇をかけて作り上げております。遠路お越しいただき、楽しいひとときとなりましたこと勝手ながら安堵致しております。

虫についてのご指摘、誠にありがとうございます。「虫取りネットがあるといい」のご提案、参考にさせていただきます。露天風呂については、可能な限り自然を活かした形でご提供する一方、その中でも気持ちよくご利用いただけるよう改善を心掛けて参ります。

今後ともお客様の声を大切にし、よりお楽しみいただけますよう、精進して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご退職記念のお祝いに、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大切な節目の慶事のご旅行に当荘を選んでくださり、最高のおもてなしに感動いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

料理と風呂がご満足いただけ、大切なひと時の思い出作りに貢献できましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。

お客様に幸せな時を過ごしていただけることが私たちの喜びであり、全てのスタッフの励みとなります。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

この度はゴールデンウィークの初日にお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴したこと、重ねて感謝申し上げます。

前回と同じスタンダードプランで再度ご来荘いただき、ご満足いただけたとのことで私たちも大変嬉しく思います。

貸切風呂や洞窟風呂をご堪能いただけた様子、そして釣り上げられたアジのお造りも美味しかったとのこと、心からお喜び申し上げます。お食事のボリュームや味付けについてもご満足いただけたご様子、料理長も一同喜んでおります。

施設の古さを感じさせる点については、引き続き改善を心がけてまいります。それでも手入れが行き届いており、不快な感じがなかったとのこと、安心いたしました。

また、前回のご宿泊とまさかの同じお部屋にご案内となり、皆様を驚かせる結果となりました。偶然の一致でしたが、再び遠くからお越しいただいき、特別な思い出になったことと存じます。

ご家族皆様にご満足いただけますよう、次回のご来荘もスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はご来荘いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

洞窟風呂からの露天風呂が気持ちよく、また、その情緒をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。景色や雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

斜面に建っているための階段や坂道がご負担になりましたら申し訳ございません。建物の構造上難しい面もございますが、足腰に負担を掛けずにお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

お客様が満足いただけますよう、これからも当館のサービス向上に努めて参ります。

ごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。