サービス3
投稿者さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 17:20:39
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23年5月5日の能登地震の安全確認のため「お食事処-乙姫-」「釣り桟橋」の利用が全くできず残念でした。
食事は夜も朝もとてもおいしかったです。
味付けはとても上品です。一品一品とても丁寧で見た目も美しく楽しくいただきました。
虫さんがたくさんいます。
露天風呂のお湯にもたくさん浮いていたので虫取りネットがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洞窟風呂の宿 百楽荘 2024年04月09日 15:18:49
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先達ての地震により、お食事処「-乙姫-」や「釣り桟橋」のご利用ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の身の安全を第一に考え、一部の施設の利用を制限せざるを得なかった点につきましては、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
それでも当荘のお料理につきまして「夜も朝もとてもおいしかった」とお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。お料理に関しては、季節感を大切に、一皿一皿手間暇をかけて作り上げております。遠路お越しいただき、楽しいひとときとなりましたこと勝手ながら安堵致しております。
虫についてのご指摘、誠にありがとうございます。「虫取りネットがあるといい」のご提案、参考にさせていただきます。露天風呂については、可能な限り自然を活かした形でご提供する一方、その中でも気持ちよくご利用いただけるよう改善を心掛けて参ります。
今後ともお客様の声を大切にし、よりお楽しみいただけますよう、精進して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアルOPEN＆楽天アワード受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF『能登の価格破壊に挑戦！』
- ご利用のお部屋
- 【★游-YU-★(和室10帖+広縁)】
サービス2
blueblack54さんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ
- blueblack54さん [40代/男性] 2023年06月14日 23:17:19
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6月11日から2泊させていただきました一応お部屋やお風呂などはよかったなと思いますがサービスに関してはちょっとだけ残念なこともお話しさせていただきます
まず出迎えの対策、それは現地でもお話し伺ったのでこちらには贅言なしです
後、予約時に2泊目のデザートのタイミングにサプライズの花束頼んだが持って来ずこっちから声かけたら持ってきて気まずかった...結局スタッフが花束を忘れたごめんなさいって謝りに来たがもうなんとも言えませんでした...お願いすることではないがこれからお客さんの要望を忘れないでください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアルOPEN＆楽天アワード受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF『能登の価格破壊に挑戦！』
- ご利用のお部屋
- 【★游-YU-★(和室10帖+広縁)】
サービス3
ころままちゃんさんの 洞窟風呂の宿 百楽荘 のクチコミ
料理が非常に良かったです。
あまり他では見られない工夫がされていたのてわ旅行で色々なところに泊まられて旅館の料理に慣れている方には新鮮で良いと思います。
残念なのは、毎回食事会場に行くのが距離があるのと、従業員さんが親切だが本当の親切では無く感じました。金額的にも少しするのでもう少しおもてなしがあってもよいのかと。
部屋の案内とかは工夫は必要かと。説明にばかり注力せず。
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