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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はきれいでパジャマ、寝具も清潔でした。場所柄仕方ないのですが、夜中にパトカーのサイレンや外の話し声がうるさくて安眠できませんでした。もう少しちゃんとしたサッシにして欲しいです。また、他のレビューにも多いように浴室清掃の不徹底は私も感じました。朝食は一階の喫茶ですが、食べ終わった席が全く片付けられておらず、新しい客がくれば隣の席に汚れた食器を積み上げるだけ。このようなお店は初めてです。
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ご宿泊まことにありがとうございました。また、防音に対しての貴重なご意見もありがとうございます。今後の客室改装の際に検討させていただきます。また、ご朝食にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当日のスタッフに確認したところ、手一杯になってしまい、その様な行動になってしまったようです。お客様からどう見られているかが、欠如しておりましたので、担当から、注意をさせていただきました。これからはスタッフ一同、お客様目線でのサービスを心がけるよう努めてまいります。フロント 今仲
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
部屋はきれいでパジャマ、寝具も清潔でした。場所柄仕方ないのですが、夜中にパトカーのサイレンや外の話し声がうるさくて安眠できませんでした。もう少しちゃんとしたサッシにして欲しいです。また、他のレビューにも多いように浴室清掃の不徹底は私も感じました。
朝食は一階の喫茶ですが、食べ終わった席が全く片付けられておらず、新しい客がくれば隣の席に汚れた食器を積み上げるだけ。このようなお店は初めてです。
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ご宿泊まことにありがとうございました。
また、防音に対しての貴重なご意見もありがとうございます。今後の客室改装の際に検討させていただきます。
また、ご朝食にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当日のスタッフに確認したところ、手一杯になってしまい、その様な行動になってしまったようです。お客様からどう見られているかが、欠如しておりましたので、担当から、注意をさせていただきました。
これからはスタッフ一同、お客様目線でのサービスを心がけるよう努めてまいります。
フロント 今仲